Problem z TVN Player od kilku dni
- Thread starter ederlezi
- Rozpoczęty
Witam,
Przepraszamy za utrudnienia, lecz cały czas pracujemy nad aktualizacją aplikacji na telewizory Samsung serii C.
Pozdrawiam
Michał Horodyski
Biuro Obsługi Klienta TVN Online
tvnplayer.pl
reklamacje.tvnplayer@tvn.pl
Tel. 22 444 77 79
________________________________________
TVN S.A., 02-952 Warszawa, ul.Wiertnicza 166, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS 0000213007, kapitał zakładowy: 68.737.252,80 PLN w całości wpłacony, NIP PL 9510057883, REGON 011131245
Wysłano: 27 lipca 2012 17:40
Do: Reklamacje TVNplayer
Temat: Awaria TVN PLAYER na telewizorach SAMSUNG serii C
Witam,
Ponownie od paru dni nie działa mi TVN player na telewizorach SAMSUNG LE37C650. Aplikacja się odpala ale po wybraniu jakiegokolwiek programu i chwili ładowania, aplikacja się zawiesza i po chwili telewizor się restartuje. Wszystkie pozostąłe aplikacje Internet TV na tym telewizorze działają poprawnie (ipla, voD tvp, youtube).
Pozdrawiam
---------- Wiadomość przekazana dalej ----------
Od: Reklamacje TVNplayer <reklamacje.tvnplayer@tvn.pl>
Data: 7 czerwca 2012 13:00
Temat: ODP: Awaria TVN PLAYER na telewizorach SAMSUNG
Do:
Witam,
Dziękuję za zgłoszenie. Sprawdzamy co się dzieje z aplikacją na urządzenia Samsung, postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.
Przepraszamy za niedogodności.
Pozdrawiam
Michał Horodyski
Biuro Obsługi Klienta TVN Online
tvnplayer.pl
reklamacje.tvnplayer@tvn.pl
Tel. 22 444 77 79
Przepraszamy za utrudnienia, lecz cały czas pracujemy nad aktualizacją aplikacji na telewizory Samsung serii C.
Pozdrawiam
Michał Horodyski
Biuro Obsługi Klienta TVN Online
tvnplayer.pl
reklamacje.tvnplayer@tvn.pl
Tel. 22 444 77 79
________________________________________
TVN S.A., 02-952 Warszawa, ul.Wiertnicza 166, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS 0000213007, kapitał zakładowy: 68.737.252,80 PLN w całości wpłacony, NIP PL 9510057883, REGON 011131245
Wysłano: 27 lipca 2012 17:40
Do: Reklamacje TVNplayer
Temat: Awaria TVN PLAYER na telewizorach SAMSUNG serii C
Witam,
Ponownie od paru dni nie działa mi TVN player na telewizorach SAMSUNG LE37C650. Aplikacja się odpala ale po wybraniu jakiegokolwiek programu i chwili ładowania, aplikacja się zawiesza i po chwili telewizor się restartuje. Wszystkie pozostąłe aplikacje Internet TV na tym telewizorze działają poprawnie (ipla, voD tvp, youtube).
Pozdrawiam
---------- Wiadomość przekazana dalej ----------
Od: Reklamacje TVNplayer <reklamacje.tvnplayer@tvn.pl>
Data: 7 czerwca 2012 13:00
Temat: ODP: Awaria TVN PLAYER na telewizorach SAMSUNG
Do:
Witam,
Dziękuję za zgłoszenie. Sprawdzamy co się dzieje z aplikacją na urządzenia Samsung, postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.
Przepraszamy za niedogodności.
Pozdrawiam
Michał Horodyski
Biuro Obsługi Klienta TVN Online
tvnplayer.pl
reklamacje.tvnplayer@tvn.pl
Tel. 22 444 77 79
Koledzy nie wiem czy to będzie dobra rada bo osobiście posiadam inną serię, ale czy próbowaliście zamiast aktualizować firmware tv, aktualizować samą aplikację poprzez samsung apps? Wiem że aplikacje powinny się aktualizować niby same, ale u mnie było tak że po wejściu w samsung apps i wybraniu już zainstalowanej aplikacji np. właśnie tvn player wyświetla się do wyboru między innymi aktualizacja. . Zaktualizowalem tak dwie aplikacje (bo przy nich zauważyłem właśnie taką opcję ) właśnie tvn player oraz ipla.
Możesz wszystkie po kolei wgrywać, gwarantuje że nie będzie działać.
Bo niby co ma piernik do wiatraka
Możesz wszystkie po kolei wgrywać, gwarantuje że nie będzie działać.
Bo niby co ma piernik do wiatraka
To, ze jeszcze w lipcu dzialal, tylko nie pamietam na ktorym firmware...
Yahoo na 3015 nie dziala, a na 3008 tak.
Ostatnia edycja:
Na moim kinie HT-D5530 jest dokładnie tak samo pod dłuższego czasu. Wybieram film do obejrzenia i po uruchomieniu zwis odtwarzacza
Wsparcie póki co milczy.
itepe
______
Wysłane z Tapatalk 2
pro_gramek
Member
W końcu działa! Po kilku tygodniach czekania dziś na moim 40c650 odpalił się TVN Player
Patrzełem o 21:25 i u mnie nie działa. Firmware 3009.2, a kolega jaki ma?
Ja mam 3006.2
pro_gramek
Member
A odtwarza Ci bez problemu TubaTV?
Działa bez problemu
Jak przeczytałem wczoraj że zaczął działać TVN Player to od razu sprawdziłem. I... nie działał. Zrobiłem więc tak:
-odinstalowałem
-wyłączyłem TV
-włączyłem TV
-zainstalowałem i uruchomiłem od razu
-DZIAŁA
Wersja oprogramowania stara jak świat - 2002. Tuba TV na nim nie działa. Nie aktualizuje tylko dlatego że obawiam się że przestaną mi działać filmy z mojego NIKONA ( *.mov zmienione rozszerzenie na *.avi). I mam pytanie czy ktoś może wie czy na najnowszym sofcie format *.mov będzie śmigać?
-odinstalowałem
-wyłączyłem TV
-włączyłem TV
-zainstalowałem i uruchomiłem od razu
-DZIAŁA
Wersja oprogramowania stara jak świat - 2002. Tuba TV na nim nie działa. Nie aktualizuje tylko dlatego że obawiam się że przestaną mi działać filmy z mojego NIKONA ( *.mov zmienione rozszerzenie na *.avi). I mam pytanie czy ktoś może wie czy na najnowszym sofcie format *.mov będzie śmigać?
Chłopie,ratujesz mi życie! Przed chwilą zrobiłem tak jak napisałeś i w końcu działa!