TCL seria 50 /55/ 65EP680 problemy, wymiana doświadczeń.

[cipecek]

Witam kiki wyślesz tą kalibrację do mnie wysłaem prośby już trzy razy i czekam z miesiąc model thomson 40fe5606 krzysztof2605@op.pl

 

[Gregor1985]

Też sądzę, że to jakieś ciało obce, a nie padnięte piksele. Jaki to model i rozmiar TCL'a?

tcl-seria-65ep680 55 cali, tylko jak przyjrzycie się dokładnie to jest to w dwóch miejscach na matrycy i jest to takie półprzezroczyste

 

[kiki]

Masz gwarancję - zgłoś proszę do serwisu.

 

[Gregor1985]

Masz gwarancję - zgłoś proszę do serwisu.

Już zgłoszone
czekam na odpowiedź z serwisu

 

[kwas79]

Hej,
Mam drobny problem z moim 50EP680, nie mogę przesłać obrazu z mojego telefonu (Xperia XZ1 Compact) na telewizor. Wybieram zdjęcie, klikam ikonę przesyłania, wybieram swój TV, niby łączy ale na TV nic się nie pojawia. Jakieś sugestie?

 

[firefl]

Apka google home?

 

[kwas79]

Apka google home?

Pomogła apka MagiConnect ale nie działa idealnie, np. filmy bardzo tną.
Kurcze, wcześniej działało z poziomu Albumu w telefonie, teraz już nie i nie wiem dlaczego.

 

[kiki]

Napisz proszę na PW - dostaniesz kontakt do kolegi.

 

[tranzystor82]

Witam a na moim TCL pojawiły się od jakiegoś czasu na razie takie dwa przebarwienia na matrycy jak myślicie jest szansa żeby uznali to cos na gwarancji, mi się wydaje ze wypalają się piksele na matrycy a wy co o tym sadzicie ?

Mi to bardziej wygląda na problem nie z LCD lecz warstwa rozpraszająca podświetlenie może wilgoć dostała się do urządzenia .... ?

Wysłane z mojego Pixel 4 przy użyciu Tapatalka

 

[tranzystor82]

Zainstaluj sobie AirScreen bo ten wbudowany Chromecast nie zawsze działa jak należy w dodatku ta aplikacja wspiera też Apple także znacznie lepiej działa

Pamiętaj by zaznaczyć sprzętowe wsparcie oraz ustawić rozdzielczość w przypadku Apple


Wysłane z mojego Pixel 4 przy użyciu Tapatalka

 

[Gregor1985]

Mi to bardziej wygląda na problem nie z LCD lecz warstwa rozpraszająca podświetlenie może wilgoć dostała się do urządzenia .... ?

Wysłane z mojego Pixel 4 przy użyciu Tapatalka

No właśnie nie wiem już sam :niewiem:, reklamacja zgłoszona ale obsługa gwarancyjna to jakaś porażka dostałem info na maila: Technik skontaktuje się z Tobą, aby umówić się na spotkanie w celu naprawy telewizora i cisza masakra

 

[firefl]

w czasie zarazy jest trudniej. Trochę wyrozumiałości. Telewizor na szczęście Ci działa...

 

[Gregor1985]

w czasie zarazy jest trudniej. Trochę wyrozumiałości. Telewizor na szczęście Ci działa...

Wszystko rozumiem. Ale chociaż jakiś kontakt co dalej z tematem... No całe szczęście że TV działa bo jak by tak jeszcze nie działał to byłby już duży problem

 

[tranzystor82]

Wszystko rozumiem. Ale chociaż jakiś kontakt co dalej z tematem... No całe szczęście że TV działa bo jak by tak jeszcze nie działał to byłby już duży problem

Tak wszędzie teraz jest zgłaszasz do Lenovo to masz tak samo numer zgłoszenia i brak kontaktu technika najpewniej realizuje to podwykonawca zewnętrzny .


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

 

[Gregor1985]

Witam a na moim TCL pojawiły się od jakiegoś czasu na razie takie dwa przebarwienia na matrycy jak myślicie jest szansa żeby uznali to cos na gwarancji, mi się wydaje ze wypalają się piksele na matrycy a wy co o tym sadzicie ?

Dostałem dzisiaj odmowną odpowiedź naprawy telewizora serwis stwierdził, że wewnątrz urządzenia znajdują się insekty, jak to ujęli usterka jest wynikiem niewłaściwego użytkowania urządzenia, po prostu brak słów, paranoja

 

[firefl]

a jakby gryzonie zżarły coś innego w tv to też być oczekiwał naprawy gwarancyjnej?

 

[maciekmm]

Jaka marka taki serwis...

 

[firefl]

a jaka marka akceptuje takie uszkodzenia jako gwarancyjne?

Pytam bo moja doświadczenie sugeruje, że skoro przyczyna nie wynika z materiału/montażu itp to niestety NIGDY nie podlega gwarancji.

 

[kiki]

Napisz gregor1985 - jeszcze raz na PW i wyślij mi ich orzeczenie.
Jeszcze raz wyślemy interwencję do centrali.



.

 

[Gregor1985]

a jakby gryzonie zżarły coś innego w tv to też być oczekiwał naprawy gwarancyjnej?

Tylko, że w otrzymanej odmowie jest tylko zapis o insektach wewnątrz urządzenia zero zdjęć pokazujących gdzie te insekty się znajdują, jak już rozebrali telewizor to powinni według mnie udokumentować przynajmniej na zdjęciach to co znajdowało się w środku a tu nic dla mnie to bardzo dziwne tym bardziej, że czytając opinie o tym serwisie to co piąta opinia serwisowa jest odmowna a powód jaki ? insekty wewnątrz urządzenia więc wszystko jasne jak dla mnie