sorry ze na żywca skopiowane ale nie mogłem sie oprzeć . biore 100 i ide do sklepu po boxa, wszystko w porządku...
12.10.2006 – ruszyliśmy
Opublikował
Piotr Zygo październik 12th, 2006 w
iti,
dyskusje
Komentarze (55)
Po wielu miesiącach pracy do sklepów dociera właśnie pierwsza partia naszych nbox HDTV. Piszę o tym z dumą (umiarkowaną, ale jednak), bo wiem ile włożyliśmy pracy w przygotowanie oferty programowej i wdrożenie telewizji nowej generacji – jest to pierwszy taki projekt, który doszedł do skutku w naszej części Europy.
Już dziś każdy z Was będzie mógł sam ocenić czy nasza oferta spełnia oczekiwania, co jest w niej fajne, czego w niej brakuje, a co jeszcze powinniśmy poprawić i nad czym się skupić jeśli chodzi o nowe usługi do wprowadzenia w przyszłości.
Sami jesteśmy ciekawi jak nam pójdzie.
Od dziś także, oprócz artykułów Tomka Grynkiewicza, będą się pojawiać na blogu teksty pracowników n, w których będziemy Was informować nad czym pracujemy, w którym kierunku chcemy się rozwijać, dlaczego wybieramy właśnie takie rozwiązania, a nie inne.
Oczywiście cieszą nas liczne głosy pozytywne na temat naszej oferty (dziękujemy za nie), ale z uwagą śledzimy komentarze niezbyt przychylne, czy wręcz negatywne w stosunku do nas. Nie obrażamy się, staramy się wyciągać wnioski, a z pewnymi rzeczami po prostu się nie zgadzamy. Każdy ma prawo do własnej opinii, a konstruktywna krytyka może być bardzo pomocna. Po to między innymi jest ten blog.
Dziś pełna mobilizacja w całej firmie. Swój test praktyczny będą musiały przejść wszystkie nasze systemy sprzedaży i obsługi klientów. W Krakowie spodziewamy się wielu tysięcy telefonów, a stanowiska Skype’a przeżyją takie oblężenie, że pewnie… No właśnie… Uruchamiamy nową technologię, której nikt przed nami w Polsce jeszcze nie zastosował w masowej skali. Dołożyliśmy wszelkich starań i wykorzystaliśmy nasze umiejętności najlepiej jak potrafiliśmy. Mamy pewność, że zdecydowana większość rzeczy pójdzie tak, jak to zakładaliśmy. Wiemy jednak, że nie unikniemy małych wpadek i kilka rzeczy będziemy musieli natychmiast poprawić. Z góry przepraszamy i prosimy o kredyt zaufania.
Mamy świadomość, że jesteśmy skazani na ciągły rozwój naszej oferty. Zarowno jeśli chodzi o kanały telewizyjne, jak i nowe usługi. I proszę nam wierzyć, pracujemy nad tym każdego dnia i sukcesywnie będziemy wprowadzać nowości.
Na koniec kilka ważnych informacji.
1. Między innymi pod wpływem Waszych komentarzy i telefonów do biura obsługi klienta zdecydowaliśmy się, że za październik nie będziemy pobierać opłaty abonamentowej. Nigdy nie ukrywaliśmy, że 12 października rusza sprzedaż nbox HDTV, ale niektóre kanały będą udostępniane sukcesywnie. Jesteśmy w tej kwestii zdani na naszych partnerów, który zapewniają nas, że:
Discovery HD wystartuje 16.10
TVN Lingua 16.10
Comedy Central 19.10
Discovery Historia w połowie listopada
Wojna i Pokój w połowie listopada.
Zdecydowana większość kanałów oczywiście działa i można je już oglądać. nbox HDTV recorder pojawi się w połowie listopada, wtedy także oferta VOD i funkcjonalność PVR.
2. Podpisaliśmy umowę z właścicielami kanałów Cinemax i Cinemax 2, która gwarantuje, że każdy klient, który wybierze pakiet filmowy otrzyma bezpłatnie obydwa kanały Cinemax do końca 2007 roku!
3. Na początek zapowiadaliśmy 3 kanały w wersji HD. Znacie już 2 z nich: Discovery HD i nSport. Jeśli chodzi o trzeci kanał w HD, to będzie nim kanał filmowy (naprawdę fajny), ktorego nazwę ogłosimy w bardzo bliskiej przyszłości.
4. Planujemy także nowy kanał dla dzieci, w tej chwili ustalamy harmonogram i szczegóły na kiedy będziemy gotowi (szybko!). Na pewno dowiecie się o tym w pierwszej kolejności.
Póki co wszyscy w biurze czekamy na pierwszego zarejestrowanego klienta – pierwszą umowę w systemie.
Piotr Zygo
Wiceprezes Zarządu ds. Marketingu i Komunikacji