Piwek80
Nieprawda!!!
Producent nie powiedział ani słowa o tym, czy TV jest zgodny z umową.
Nie ustaliliśmy niczego takiego że TV nie ma usterki. To kolejna bzdura.
Nawet z pism serwisu Samsunga wynika, ze TV ma defekt, wadę tylko nie będzie ona usunięta na gwarancji.
Nam do roszczenia gwarancyjnego potrzeba tylko udowodnienia, że TV kupowany to nie był TV który może mieć plamy na ekranie.
Ty pisałeś że to wynika nie tylko z gwarancji. Po raz pierwszy nie bądź gołosłowny i zacytuj pismo z którego to niby wynikało. Czekam.
My nie musismy o nic pytać sprzedawcy. To nie XV wiek. To sprzedawca oferując towar musi nas zapoznać z jego wadami, jeśli jakieś towar ma.
Podobnie nie musimy pytać sprzedawcy czy wolno nam w pokoju z TV puścić bąka, czy się obudowa TV od tego nie rozpuści. Albo czy możemy kichnąć, czy mu matryca od tego nie strzeli.
Tak samo nie musimy pytać sprzedawcy czy pokój z TV musi być sterylny i hermetyczny jak w labolatorium NASA.
Jeśli nas o nich jednak przed zakupem nie poinformuje, nie jest w stanie tego udokumentować, to my mamy pełne prawo oddac mu taki towar jako niezgodny z umową.
Taki mamy stan prawny u nas w kraju, nikt nie zamierza Cię przekonywać, żebyś z niego korzystał. To Twoja prywatna sprawa. Nie oznacza to jednak, że inni klienci nie mogą z Ustawy skorzystać.
Ustawa daje im pełne prawo i zabezpiecza ich na wypadek taki jak opisywany w tym temacie.
Ustaliliśmy, że według samsunga nie jest to usterka.
"..Przecież znamy stanowisko Samsunga." cytat z Twoje wypowiedzi, a teraz proszę wskaż mi gdzie napisałem, że napisałem, że producent powiedział, że telewizor jest zgodny z umową? napisałem tylko, że nie uzna tej reklamacji.
Już Ci napisałem, że to są wewnętrzne instrukcje dla serwisów, więc nie ma co cytować.
Zamiast skupiać się na tym, że w piśmie z serwisu jest informacja, że telewizor posiada wadę skup się na części w której jest napisane, że ta wada nie stanowi usterki odbiornika.
Ja wiele razy pisałem jak wygląda rzeczywisty przebieg procesu przy reklamacji z tytułu niezgodności z umową. Nie tafia to do Ciebie więc może napisz co się stanie krok po kroku z telewizorem z plamami który trafi do sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową.
Co będzie z telewizorem z pękniętą matrycą, też się będziesz domagał wymiany?
A Ty jak udowodnisz przed sądem, że sprzedawca nie powiedział Ci o plamach?
