Smog atakuje PHILIPS 49PUS6561/12
- Thread starter marekwro
- Rozpoczęty
Minął tydzień odkad złożyłem pismo do sklepu, na tą chwilę nie mam ani odpowiedzi ani telewizora który przebywa na serwisie. Nie wiem co dalej czy czekać na telewizor czy na odpowiedź? Co w przypadku gdy termin 14 dni upłynie.
Po co wpisy w dziale którym nie dotyczy to Twojego TV ? Załóż swój temat i tam wpisuj wszystko
Mamy już trzeci rok sprzedaży 6561 i nadal jest to TV best-buy.
Cały czas w ofercie Media Markt/Saturn z kategorią POLECAMY.
Warto wiedzieć, że nic istotnego w dziedzinie TV od 2016 się nie dzieje.
Smog to super akcja czarnego PR-u i tyle.
Pamiętam jak gość w Gazecie Wyborczej opisał złe działanie pilota. Publikował nawet film na YT.
Dostał od Philipsa (oficjalnie na łamach GW) ofertę wymiany na nowy egz. Niestety nikt się nie zgłosił ...
Cały czas w ofercie Media Markt/Saturn z kategorią POLECAMY.
Warto wiedzieć, że nic istotnego w dziedzinie TV od 2016 się nie dzieje.
Smog to super akcja czarnego PR-u i tyle.
Pamiętam jak gość w Gazecie Wyborczej opisał złe działanie pilota. Publikował nawet film na YT.
Dostał od Philipsa (oficjalnie na łamach GW) ofertę wymiany na nowy egz. Niestety nikt się nie zgłosił ...
Ostatnia edycja:
Cześć
Trochę odgrzeje kotleta. Przytrafiło mi się to samo, na początku myślałem że to matryca, a okazuje się że kurz.
TV kupiony koniec października 2016, także ostatni dzwonek żeby zgłosić.
Zgłaszać do sklepu jako wada fabryczna i żądać wymiany, czy wzywać do domu serwis Philipsa?
Wysłane z mojego MI MAX przy użyciu Tapatalka
Trochę odgrzeje kotleta. Przytrafiło mi się to samo, na początku myślałem że to matryca, a okazuje się że kurz.
TV kupiony koniec października 2016, także ostatni dzwonek żeby zgłosić.
Zgłaszać do sklepu jako wada fabryczna i żądać wymiany, czy wzywać do domu serwis Philipsa?
Wysłane z mojego MI MAX przy użyciu Tapatalka
Wymienią na szczelną, czy wyczyszczą?
Już szykowałem pismo reklamacyjne o zwrot kasy, bo wada jest istotna.
Nie ukrywam, że wolałbym zwrot, bo bym dołożył do oleda wtedy.
Wysłane z mojego MI MAX przy użyciu Tapatalka
O ile przyjma na serwis, to tylko wyczyszczą. Nie uznają tego jako wady, caly czas twierdzą , że TV jest bez wad a widoczny efekt powstał przez czynniki zewnętrzne jakim jest kurz. Samsung w slynnej serii to naprawial Philips/ TPVision ma klientow gleboko w du... Minie gwarancja i bedziemy sobie oddawac TV na czyszczenie za 200zl co pol roku.
Co wiecej jak oddasz do sklepu to tez pewnie nic nie zalatwisz bo w moim przypadku MediaMarkt wysłal go do centrum serwisowego MIK w Radomiu gdzie stwierdzili ze TV nie ma wady i mi go oddali w takim stanie jak go oddalem na reklamacje.
Co wiecej jak oddasz do sklepu to tez pewnie nic nie zalatwisz bo w moim przypadku MediaMarkt wysłal go do centrum serwisowego MIK w Radomiu gdzie stwierdzili ze TV nie ma wady i mi go oddali w takim stanie jak go oddalem na reklamacje.
Ostatnia edycja:
Miałem podobnie jak napisał smartf0x. Gdy zareklamowałem na podstawie rękojmi to stwierdzili, że telewizor jest bez wad i wszystko ok. Na gwarancji wyczyścili podkreślając, że to grzecznościowo i jednorazowo dodatkowo żądając zrzeczenia się rękojmi - na co oczywiście się nie zgodziłem. Nic więcej nie udało mi się z nimi ugrać, nawet ze wsparciem rzecznika konsumentów. No trudno, ale to mój ostatni zakup TV Philipsa i znajomym również odradzam.
Mam dokładnie ten sam problem z 49PUS6501. Zgłosiłem do serwisu i mi odpisali że: "Reklamacja nie moze zostac rozpatrzona w ramach naprawy gwarancyjnej***gdyz zgloszona usterka jest uszkodzeniem mechanicznym. Na podstawie wyslanego materiału/zdjęcia stwierdza sie ingerencje osób trzecich co jest traktowane jako uszkodzenie mechaniczne."
Ręce mi opadły. Telewizor ma 18mcy. Wcześniej w tym samym miejscu wisiała przez 8 lat plazma Panasonica.
Będę pisał odwołanie z cc do rzecznika konsumentów. Pewnie nic to nie pomoże.
Chyba że ktoś ma jakieś pomysły?
Ręce mi opadły. Telewizor ma 18mcy. Wcześniej w tym samym miejscu wisiała przez 8 lat plazma Panasonica.
Będę pisał odwołanie z cc do rzecznika konsumentów. Pewnie nic to nie pomoże.
Chyba że ktoś ma jakieś pomysły?