Ten artykuł dotyczy wyłącznie modeli telewizorów 6500, 7300, 7700 i 9800 z 2015 r.
Sytuacja
Efekt obrazu 3D nie jest widoczny lub jest zniekształcony, gdy jako źródło sygnału używane jest USB lub DLNA.
Lista kontrolna
Upewnij się, że:
? oprogramowanie telewizora jest aktualne,
? materiał wideo jest w formacie 3D,
? opcja 3D jest włączona w menu telewizora,
? używane okulary 3D są zgodne i w pełni naładowane (w przypadku aktywnej technologii 3D).
Odpowiedź
Aby ustalić, na czym polega problem z trybem 3D, wykonaj następujące czynności:
1. Pobierz do komputera skompresowany plik "3D-test" w formacie zip z następującego łącza:
https://app.box.com/s/0c4sqwh972hrkaf9svpdiqpso5vqigxv
2. Rozpakuj plik
3. Otwórz folder o nazwie "3D-test"
4. Skopiuj plik o nazwie "test_3D_FHD-USB.jps" do pamięci USB
5. Podłącz pamięć USB z plikiem do portu USB telewizora
6. Przełącz źródło telewizora na USB
7. Otwórz plik "test_3D_FHD-USB.jps" w urządzeniu zewnętrznym
8. Użyj okularów 3D, aby sprawdzić kolory ekranu widoczne przez lewe i prawe szkło
Niepoprawne wyświetlanie 3D
Obraz po lewej stronie jest zielony, a po prawej stronie czerwony (obrazy po lewej i prawej stronie są przeplatane).
Uwaga: obraz 3D może nie być wyświetlany w trybie pełnoekranowym. W przypadku wystąpienia takiej sytuacji podczas standardowego korzystania z trybu 3D powiadom właściwy dział firmy Philips.
Poprawne wyświetlanie 3D
Obraz po lewej stronie jest czerwony, a po prawej stronie zielony.
Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać ten problem do czasu, gdy dostępne będzie jego ostateczne rozwiązanie:
Naciśnij przycisk "Home" na pilocie zdalnego sterowania i wybierz: [Ustawienia] (Settings) > [3D] (3D) > [Format 3D] (3D Format) > [Obok siebie (na odwrót)] (Side by side inverted).
Zatwierdź opcję przyciskiem "OK" na pilocie zdalnego sterowania.
Jeśli nadal występują problemy z odtwarzaniem materiałów 3D, skontaktuj się z właściwym działem pomocy technicznej firmy Philips zajmującym się telewizorami.
Funkcja 3D telewizora działa.
Odtwarzanie materiałów 3D
Jeśli telewizor wyświetla obraz 3D, funkcja 3D telewizora jest zgodna ze specyfikacją.