n - problem z odbiorem niektórych kanałów

[punkracy]

Witam,
Obecnie jestem abonentem Cyfry+, ale w styczniu kończy mi się umowa i chciałem "przesiąść" się na n-kę. W związku z tym mam pytanko do bardziej obeznanych z tematem. Otóż czy wystaczy podłączyć nowy dekoder n i bez problemu odbierać sygnał, czy może konieczna będzie korekta ustawienia anteny?

Doczekałem się odpowiedzi z nkontakt
Nie jest konieczne korzystanie z naszego zestawu antenowego. Cyfra+ nadaje z satelity Hot Bird, tak jak Telewizja n.
Czasem zdarza się konieczność doprecyzowania ustawień konwertera bądź anteny-ponieważ nasze kanały są na innych transponderach.

No i już. Kurier dostarczył mi wreszcie sprzęt od nki. Po podłączeniu bez problemu zaktualizowałem soft.
Ale po restarcie nboxa miałem możliwość oglądania tylko niektórych kanałów.
Po połączeniu z infolinią przemiła pani dokonała aktywacji i powiedziała, że do 2 godz. będzie możliwość oglądania już wszystkich kanałów.
Niestety do chwili obecnej nadal nie mogę oglądać wielu kanałów (m.in. nFilm, HBO, TVP HD, Eurosport2, National Geographic, Cartoon Network).
Na ww. kanałach mam info "Brak sygnału. Sprawdź, czy dekoder został prawidłowo podłączony".
I teraz zaczynam się zastanawiać, czy to jednak nie jest kwestia ustawień anteny, chociaż w menu diagnostyka status jest OK.
A może powinienem trochę odśnieżyć talerz? Ale wydaje mi się, że nie, bo to mało prawdopodobna przyczyna tak wybiórczego przesyłania sygnału.
Gdyby na antenie/konwerterze było zbyt dużo śniegu, to pewnie sygnału nie byłoby wogóle.
Jeśli ktoś z Was ma jakieś sugestie/pomysły (poza połączeniem z infolinią) będę wdzięczny.

pozdrawiam

 

[pawel.xl]

W jakim sensie status w diagnostyce jest ok? u mnie jak nie było kilka programów to była wina własnie sygnału a miałem z tego co pamietam ten sam komunikat. Sprawdz ile jest procent najlepiej by było gdyby wartoś była przynajmniej ze 40% przy mniejszej tez bedzie działac ale programy bedą zanikac. Czasami przeskakiwanie po kanałach pomaga np . 23 nie odbiera włacz na 22 i spowrotem na 23

 

[punkracy]

Status OK oznacza, że przy wpisie Ust. anteny mam "zieloną lampkę".
Jeśli chodzi o siłę sygnału to jest na poziomie 80%, natomiast jakość sygnału waha się w okolicach 20-30% (dokładnie nie pamiętam, a nie jestem teraz w domu).
Tak się zastanowiłem i nie wydaje mi się, że to problem z sygnałem, bo wtedy byłby problem już przy pierwszym uruchomieniu.
W instrukcji napisano, że zamiast ekranu powitalnego pojawi się komunikat o braku sygnału. U mnie nie było tego problemu, więc uznałem, że instalacja antenowa jest w porządku.
A przeskakiwanie po kanałach niestety nie pomaga.
Całe szczęście, że to było zamówienie online. W najgorszym przypadku w ciągu 10 dni mogę rozwiązać umowę i zostać w C+.

pozdrawiam

 

[jędrzejj 1957]

Wskazane jest sprawdzenie ; za śniezenia; anteny tym bardziej przy małej antenie od cyfry ( tu właśnie kłania się zakup trochę większej anteny 80-90cm dającej więcej zapasu sygnału) którą trzeba naprawdę b.dobrze ustawic dla Nki. Możesz spróbowac regulacji konwerterem (przekręcając , przesuwając w uchwycie). Nie wszystkie programy Nki są nadawane z tych samych transporderów dlatego są różne parametry jakości.

 

[bogdan_kr]

Pytanie, punkracy, jak dużą czaszę ma twoja antena?

Podane przez ciebie parametry odbioru są złe - w przypadku dekoderów n-ki kluczowe znaczenie ma parametr jakość a nie siła sygnału. n zaleca zdaje się aby jakość sygnału była na poziomie minimum 60%. Moim skromnym zdaniem problem jest właśnie ze zbyt słabym sygnałem - nie mylić z parametrem "siła" - u siebie mam siła 80%, jakość 96%, BER 7,4E-3 a jakość sygnału wyznaczają te dwa ostatnie.

Pozdrowienia!

 

[punkracy]

Pytanie, punkracy, jak dużą czaszę ma twoja antena?

Niestety jest to standardowa antena 60 cm dołączana do zestawów C+.

Wskazane jest sprawdzenie ; za śniezenia; anteny tym bardziej przy małej antenie od cyfry (...)
Możesz spróbowac regulacji konwerterem (przekręcając , przesuwając w uchwycie).

OK, jak tylko wrócę z pracy spróbuję odśnieżyć i skorygować ustawienia konwertera/anteny.
Mam tylko pytanie. Czy korektę ustawień zacząć od konwertera, czy od razu zabeirać się za antenę? Jeśli konwerter, to będąc przed anteną, w którą stronę przekręcać? Podobnie w przypadku anteny, jaki kierunek obrotu jest właściwy (poprzednio odbierany sygnał z C+)?

Mam nadzieję, że obędzie się bez zbędnych komplikacji, bo będę mógł się tym zająć dopiero ok.19, a wtedy jest już troszkę ciemno. Poza tym jest zima i skakanie po drabinie ok. 4 m nad ziemią chyba nie jest najrozsądniejszym sposobem spędzenia sobotniego wieczoru.

 

[bogdan_kr]

Tutaj masz instrukcję instalacji anteny, właściwie powinna wystarczyć ostatnia 4 strona. Dobrze byłoby gdybyś miał kogoś do pomocy, kto informowałby cię jak zachowuje się miernik sygnału po każdej korekcie ustawienia.

Najpierw możesz próbować korekty ustawienia anteny góra/dół, tak aby konwerter przesuwał się jednorazowo o mniej niż pół centymetra i po każdym ruchu odczekaj chwile ze sprawdzeniem odczytu wskazań na dekoderze tak, by sygnał się ustabilizował.

Później możesz spróbować analogicznie korekt lewo/prawo - tak by uzyskać największe/najlepsze wskazanie parametru jakość.

Na końcu, po znalezieniu najlepszego ustawienia anteny, możesz spróbować korekt obrotu konwertera i jego przesunięcia od/do powierzchni talerza (zazwyczaj jest taka możliwość aby przysunąć/odsunąć konwerter do/od talerza o kilka mm).

Najważniejszy jest parametr jakość, a dodatkowym wskaźnikiem jest parametr BER - jest to parametr współczynnika błędów (bit error ratio) dlatego im mniejszy tym lepiej. Przy czym np. BER 1.1E-2 jest lepszy niż BER 1.5E-2 ale gorszy od BER 8.8E-3 (im więcej po minusie tym lepiej).

Na koniec pozostaje dodać, że na starej, małej antenie i na aktualnym konwerterze szanse na złapanie dobrego sygnału pewnie będą podobne jak na niepowodzenie. Nie bez powodu n-ka zaleca anteny 80 choć w wielu przypadkach, po dobrej regulacji, wszystko działa ładnie na antenach 70 a nawet 60 cm

Pozdrowienia!

 

[punkracy]

Dobrze byłoby gdybyś miał kogoś do pomocy, kto informowałby cię jak zachowuje się miernik sygnału po każdej korekcie ustawienia.

Od czego jest żona

Nie bez powodu n-ka zaleca anteny 80 choć w wielu przypadkach, po dobrej regulacji, wszystko działa ładnie na antenach 70 a nawet 60 cm

Dziwne, bo w mailu z nkontakt napisali, że nie muszę wymieniać anteny

(...) na starej, małej antenie i na aktualnym konwerterze szanse na złapanie dobrego sygnału pewnie będą podobne jak na niepowodzenie.

Nie poddam się bez walki
Jak uda mi się coś wywalczyć (albo i nie) napiszę o swoich doświadczeniach. Może ktoś skorzysta.

 

[bogdan_kr]

Dziwne, bo w mailu z nkontakt napisali, że nie muszę wymieniać anteny

Ale pisemnej gwarancji, że na swojej antenie 60 odbierzesz bez problemu wszystkie kanały, to chyba nie dostałeś?

Powodzenia z ustawieniami i uważaj na śliski dach i drabinę.

Pozdrowienia!

 

[punkracy]

Niestety w weekend nie udało mi się zrobić nic w tym temacie.
No może nie do końca nic, bo wczoraj jedynie odśnieżyłem trochę antenę i konwerter.
Po tej operacji okazało się, że zacząłem odbierać programy, o których pisałem na samym początku (m.in. oba nFilm-y, wszystkie HBO, TVP HD).
Żeby było śmieszniej, w diagnostyce widać, że jakość sygnału nie przekracza 50%, a BER jest na poziomie x,xE-2.
Dzisiaj postaram się "pokręcić" konwerterem (jeśli będzie konieczność to również anteną) i zobaczę, czy uda się coś poprawić.

 

[rafal11998]

Jeśli chodzi o wielkość anteny to święta racja przed samymi świętami mój brat zamówił n-ke i klapa na poprzedniej antenie od cyfry nie chciało działać. Stary dekoder cyfry pokazywał jakość na poziomie 70% obie pozycje a nowy n-ki już tylko siłe 55% a jakość tylko 30%. Męczyliśmy się z tym długo ale po kilkudziesięciu minutach wreszcie się udało ale szału oczywiście nie ma bo siła jest w granicy 60% a jakość max do 70% i nic nie dało się więcej wycisnąć. Dla porównania u mnie na starej co prawda antenie i to bez szczególnego ustawiania siła jest 70% a jakość 100% ale antena ma rozmiar 150 tak że rozmiar w tym przypadku na pewno ma znaczenie

 

[bogdan_kr]

Nie ma siły - wielkość ma znaczenie Wystarczy pomyśleć o powierzchni talerza - już między antenami 60 a 70 różnica w powierzchni odbijającej sygnał w stronę konwertera to "pi razy oko" około 30%?

Pozdrowienia!

 

[punkracy]

Niestety od mojego ostatniego posta nic się w temacie nie zmieniło. Nadal odbieram nie wszystkie kanały.
Ale ostatnio przypomniało mi się, że mam gdzieś schowany stary tuner analogowy. Trochę poczytałem i zdaje się, że można go jakoś wykorzystać przy ustawianiu anteny.
Niestety częstotliwości i polaryzacje kanałów analogowych (o ile takie jeszcze wogóle istnieją) to dla mnie czarna magia.
Choć z drugiej strony zdaje się, że nie ma co kombinować z analogiem, bo właściwy sygnał z HB już odbieram, teraz zostaje już chyba tylko "rzeźbienie" i "kosmetyka" ustawień.
Poprawcie mnie jeśli się mylę.

pozdrawiam

 

[punkracy]

W kwestii formalnej - nie mam rekordera, tylko zwykłego (białego) nboxa.

Jeśli chodzi o połączenie, to jest raczej proste - jeden konwerter podłączony bezpośrednio do nboxa i dalej po HDMI do telewizora. Sygnał nie jest dzielony na inne odbiorniki.
Zamierzam jeszcze puścić dźwięk po optyku do amplitunera, ale to w żaden sposób nie jest związane z ustwieniami anteny (jeśli nie brać pod uwagę, że nie zrobię tego dopóki nie zacznę odbierać wszystkich kanałów).

pozdrawiam

 

[jędrzejj 1957]

Czytam o Twoich problemach i zastanawiam się czy w tym przypadku winny może być konwerter. Zdarza się że może nie odbierać wszystkich polaryzacji , jaki masz konwerter ?.Z drugiej strony to ja zakupił bym nową antenę 80-90 oraz konwerter , raz a dobrze ustawił i zapomniał o kłopotach z odbieranym sygnałem z platformy.

 

[jędrzejj 1957]

Z tego co pisze punkracy to nie ma on przełącznika DiSEqC

 

[bogdan_kr]

Z drugiej strony to ja zakupił bym nową antenę 80-90 oraz konwerter , raz a dobrze ustawił i zapomniał o kłopotach z odbieranym sygnałem z platformy.

Ja również rozważyłbym taką inwestycję rzędu 80 zł A zawsze możesz zacząć od wymiany konwertera za "dwie dychy".

Pozdrowienia!

 

[jaros21ns]

problem z odbiorem kanałów w n

Od listopada jestem użytkownikiem n-ki. mam podwójny konwerter ale od kilku dni przy kilku kanałach wyświetla mi komunikat że "brak sygnału proszę sprawdzić połączenie z dekoderem" mimo że w ustawieniach anteny pokazuje mi na obu antenach 100% jakości i siła w granicach 60 - 93 %. gdy zadzwoniłem do biura obsługi powiedzieli mi ze to wina konwertera który prawdopodobnie jest uszkodzony.

 

[punkracy]

Nie ma siły - wielkość ma znaczenie Wystarczy pomyśleć o powierzchni talerza - już między antenami 60 a 70 różnica w powierzchni odbijającej sygnał w stronę konwertera to "pi razy oko" około 30%?

Pozdrowienia!

Dlatego dzisiaj wreszcie zakupiłem całkiem nową czaszę. Wybór padł na Triax 80 TD.
Jeśli jutro w centralnej Polsce nie będzie jakiegoś załamania pogody, to zamierzam dokonać wymiany.

pozdrawiam

 

[punkracy]

Chciałbym dowiedzieć się jeszcze jednej rzeczy nt. ustawień anteny.
Właściwie to na temat różnic w ustawieniu anteny parabolicznej i offsetowej.
Moja "stara" antena to 60 od cyfry+. Wydaje mi się, że czasza jest okrągła, zakładam zatem, że to parabola.
Natomiast nowa ma kształt nazwijmy to, jajka. Dłuższy wymiar to 80 cm, a krótszy to ok. 72-73 cm, a więc offset.
I tu pojawia się pytanie dotyczące ustawienia kąta elewacji.
Wiem już, że w przypadeku anteny offsetowej ustawienie jest bardziej pionowe, wynikające z ustawienia mniejszego kąta elewacji (~30 st - kąt offsetu).
I właśnie ta ostatnia wartość najbardziej mnie interesuje, bo w "papierach" od anteny nigdzie tego nie podano.
Poprawcie mnie, jeśli się mylę, co do różnic w ustawieniach obu typu anten.
Z góry dziękuję za pomoc.

pozdrawiam