HD w UPC
- Thread starter arturnafciarz
- Rozpoczęty
To JEST kwestia wadliwego softu w Cisco a nie usterka sprzętu!!! U mnie był znajomy technik z UPC z 3 nowymi egzemplarzami i na każdym było to samo. Zawsze można poprosić o Philipsa ale ja juz kiedyś go miałem i więcej nie chcę. :fool: Problem jest znany i ja mam 20% zniżki na wszystkie usługi TV od stycznia tego roku do momentu aż usuną usterkę.
____________________________________________________________________________________________________To JEST kwestia wadliwego softu w Cisco a nie usterka sprzętu!!! U mnie był znajomy technik z UPC z 3 nowymi egzemplarzami i na każdym było to samo. Zawsze można poprosić o Philipsa ale ja juz kiedyś go miałem i więcej nie chcę. :fool: Problem jest znany i ja mam 20% zniżki na wszystkie usługi TV od stycznia tego roku do momentu aż usuną usterkę.
Wadliwy soft ? Po wymianie dekodera Cisco z nagrywarką mój problem został rozwiazany. Gdyby to był wadliwy soft to nic by nie dała wymiana dekodera. Przed Cisco miałem ponad 2 lata Philipsa i nie mogę powiedzieć złego słowa. Trzy głowice można było nagrywać 2 programy jednoczesnie i ogladać trzeci, dwa wyjscia antenowe, aktywne chłodzenie. Cisco 2 głowice, jedno wyjscie antenowe, pasywne chłodzenie i trochę dodali MB (60). Starym Softem mamią klientów:fool: bo dawno został wprowadzony nowy poprawiony soft likwidujący problemy z dzwiękiem.
a ja powiem od siebie ze to moze byc wina tv i jego ustawien czy jakos tak nie pamiętam juz bo troche juz w tym nie siedzę ale warto zrobic cos takiego
ze.. obrócic dekoder zupełnie w druga strone jak telewizor na z boku tak aby pilotem celując nie celowac wogle w tv i wtedy sie okaze jesli dalej bedzie problem z przełaczaniem kanałów to wina ewidentnie pilota lub dekodera jesli bedzie OKI to cos tam kiedy było na forum ze podczerwień "gryzie sie z tv" i opcja "szukaj rozwiązania na forum" bo ja juz niestety nie pamiętam...
powodzenia
ze.. obrócic dekoder zupełnie w druga strone jak telewizor na z boku tak aby pilotem celując nie celowac wogle w tv i wtedy sie okaze jesli dalej bedzie problem z przełaczaniem kanałów to wina ewidentnie pilota lub dekodera jesli bedzie OKI to cos tam kiedy było na forum ze podczerwień "gryzie sie z tv" i opcja "szukaj rozwiązania na forum" bo ja juz niestety nie pamiętam...
powodzenia
Koledzy, potrzebuję porady.
Mam teraz czas pomiędzy zakończeniem starej a podpisaniem nowej umowy z UPeCe, czyli standardowy bój i wydzwanianie od zwykłej infolinii po "biuro utrzymania klienta". W tym ostatnim dowiedziałem się, że mogę otrzymać warunki... gorsze niż ma nowy klient, czyli:
Pakiet Podstawowy (Select Extra HD + Fiber 30mb/s) + nagrywarka + Canal+HD
Nowy klient (umowa na 2 lata, bo tylko tak można): 115+10+33=158zł
Stary klient (umowa na 1 rok, bo tak zawsze miałem): 168zł
Cena jest wyższa, "bo krótsza umowa", tymczasem zawsze dostawałem roczną z takimi samymi cenami jak dla 2-letnich umów... Na 2 lata byłoby to 157zł, czyli zastraszająca ZŁOTÓWKA rabatu, a jestem z nimi prawie od 3 lat i chociaż to nie jakoś mega długo, to jednak wymagam innego potraktowania!
I teraz pytanie - czy ktokolwiek ma lepsze warunki wynegocjowane niż te 157zł (analogicznie można to obliczyć dla innych pakietów, chodzi mi o to czy macie lepsze oferty niż nowi klienci - jakieś rabaty?) i czy mi się przypadkiem nie opłaca w tej sytuacji odłączyć usługi i wpisać się jako nowy klient i dostać wtedy zmniejszony abo przez 2 miesiące (75zł zamiast 115zł, zawsze coś)?
Ciekawi mnie przede wszystkim, czy odłączenie usług coś kosztuje i czy jeśli wyślę rezygnację z usług, to "biuro utrzymania klienta" nagle stwierdzi, że jednak mogę dostać jakiś rabat? Mają jakieś możliwości ostatecznej negocjacji czy jak mówią "tyle i basta" to faktycznie tak jest?
Prośba o poradę, bo muszę szybko zadziałać!
Dzięki!
Mam teraz czas pomiędzy zakończeniem starej a podpisaniem nowej umowy z UPeCe, czyli standardowy bój i wydzwanianie od zwykłej infolinii po "biuro utrzymania klienta". W tym ostatnim dowiedziałem się, że mogę otrzymać warunki... gorsze niż ma nowy klient, czyli:
Pakiet Podstawowy (Select Extra HD + Fiber 30mb/s) + nagrywarka + Canal+HD
Nowy klient (umowa na 2 lata, bo tylko tak można): 115+10+33=158zł
Stary klient (umowa na 1 rok, bo tak zawsze miałem): 168zł
Cena jest wyższa, "bo krótsza umowa", tymczasem zawsze dostawałem roczną z takimi samymi cenami jak dla 2-letnich umów... Na 2 lata byłoby to 157zł, czyli zastraszająca ZŁOTÓWKA rabatu, a jestem z nimi prawie od 3 lat i chociaż to nie jakoś mega długo, to jednak wymagam innego potraktowania!
I teraz pytanie - czy ktokolwiek ma lepsze warunki wynegocjowane niż te 157zł (analogicznie można to obliczyć dla innych pakietów, chodzi mi o to czy macie lepsze oferty niż nowi klienci - jakieś rabaty?) i czy mi się przypadkiem nie opłaca w tej sytuacji odłączyć usługi i wpisać się jako nowy klient i dostać wtedy zmniejszony abo przez 2 miesiące (75zł zamiast 115zł, zawsze coś)?
Ciekawi mnie przede wszystkim, czy odłączenie usług coś kosztuje i czy jeśli wyślę rezygnację z usług, to "biuro utrzymania klienta" nagle stwierdzi, że jednak mogę dostać jakiś rabat? Mają jakieś możliwości ostatecznej negocjacji czy jak mówią "tyle i basta" to faktycznie tak jest?
Prośba o poradę, bo muszę szybko zadziałać!
Dzięki!
Zrywaj, oddzwonią: http://www.hdtv.com.pl/forum/802437-post2.html
ps. do zeszłego miesiąca miałem 120 za HD z nagrywarką, internet i telefon, po podwyżce mam 129zł, dodali parę kanałów HD, przyśpieszyli Internet do bodajże 25Mb/s, telefon bez zmian (jakieś 4h w abonamencie), brak C+
ps. do zeszłego miesiąca miałem 120 za HD z nagrywarką, internet i telefon, po podwyżce mam 129zł, dodali parę kanałów HD, przyśpieszyli Internet do bodajże 25Mb/s, telefon bez zmian (jakieś 4h w abonamencie), brak C+
Ostatnia edycja:
No to krótka relacja, bom zadowolony i polecam wszystkim rozwiązać sprawę w ten sposób.
Skończyła mi się jakiś czas temu umowa i chciałem rozpocząć nową, na lepszych warunkach.
Zadzwoniłem sam do biura utrzymania klienta i otrzymałem od pani przemiłej inaczej, gorszą ofertę niż ma nowy klient. W związku z tym spytałem, co mam zrobić, żeby zrezygnować. Wyjaśniła i twardo obstawała przy swoim - lepszej oferty nie ma. Czyli standardowa procedurka
Krótki mail wysłany z formularza na stronie UPC i poszło. Odczekałem 24h, nikt się nie odezwał, sam zadzwoniłem i pytam, czy moja rezygnacja dotarła. Pani na to, że owszem i jest już wyznaczony termin odłączenia - 1 września. Ja na to, że podobno jest coś takiego jak Rewelacyjna Kombinacja Usług. Chwila oczekiwania i tekst "oczywiście może pan skorzystać z promocji, ja nie wiem dlaczego nikt panu tego nie zaproponował...". Nie chciałem się robić niemiły, więc postanowiłem na to nie odpowiadać. Po chwili dostałem Max Extra HD z nagrywarką + Fiber 30mb/s + C+HD za 122zł i jestem bardzo zadowolony, bo uważam, że tyle to rzeczywiście może kosztować.
Na koniec tylko napiszę, że po tej krótkiej acz konkretnej interwencji, co miesiąc w kieszeni zostaje mi około 55zł. Niby nie jest to dużo, ale rocznie 660zł to zawsze dwa baki paliwa, 10 blu-ray'ów albo 300 piw
Polecam! Nie dać się ruch... okradać!
PS. Regulamin promocji jest np. tutaj: http://www.wrzuc.to/NzE3brmQ.wt
Skończyła mi się jakiś czas temu umowa i chciałem rozpocząć nową, na lepszych warunkach.
Zadzwoniłem sam do biura utrzymania klienta i otrzymałem od pani przemiłej inaczej, gorszą ofertę niż ma nowy klient. W związku z tym spytałem, co mam zrobić, żeby zrezygnować. Wyjaśniła i twardo obstawała przy swoim - lepszej oferty nie ma. Czyli standardowa procedurka
Krótki mail wysłany z formularza na stronie UPC i poszło. Odczekałem 24h, nikt się nie odezwał, sam zadzwoniłem i pytam, czy moja rezygnacja dotarła. Pani na to, że owszem i jest już wyznaczony termin odłączenia - 1 września. Ja na to, że podobno jest coś takiego jak Rewelacyjna Kombinacja Usług. Chwila oczekiwania i tekst "oczywiście może pan skorzystać z promocji, ja nie wiem dlaczego nikt panu tego nie zaproponował...". Nie chciałem się robić niemiły, więc postanowiłem na to nie odpowiadać. Po chwili dostałem Max Extra HD z nagrywarką + Fiber 30mb/s + C+HD za 122zł i jestem bardzo zadowolony, bo uważam, że tyle to rzeczywiście może kosztować.Na koniec tylko napiszę, że po tej krótkiej acz konkretnej interwencji, co miesiąc w kieszeni zostaje mi około 55zł. Niby nie jest to dużo, ale rocznie 660zł to zawsze dwa baki paliwa, 10 blu-ray'ów albo 300 piw
Polecam! Nie dać się ruch... okradać!
PS. Regulamin promocji jest np. tutaj: http://www.wrzuc.to/NzE3brmQ.wt
wrócę do wątku dźwięku, bo ... mam ten sam problem, tyle, że nie przy oglądaniu online, ale TYLKO przy odtwarzaniu nagranego programu
UPC po 1,5 miesiąca poprosiło mnie o wgranie nowego softu, MTV HD dalej nie da się oglądać, ale inne są ok, jednak mam dziwne uczucie, że teraz dźwięk jest gorszy
A że rachunek wyższy to już nie zauważyłeś?
UPC kupiło kanały MGM Networks w paru regionach, między innymi w Polsce więc jest szansa i to dość duża na MGM w UPC szczególnie, że w innych regionach UPC go podobno wprowadziło.
Oprócz tego słyszałem plotkę, że do końca wakacji mamy dostać 15 kanałów które były ostatnio testowane ale to tylko plotka więc...
Wysyłane z mojego Evo 3D GSM za pomocą Tapatalk 2
Oprócz tego słyszałem plotkę, że do końca wakacji mamy dostać 15 kanałów które były ostatnio testowane ale to tylko plotka więc...
Wysyłane z mojego Evo 3D GSM za pomocą Tapatalk 2