Co on zmienia?
Drugie pytanko mam: jak go wgrać, bo krótko go posiadam i nie robiłem tego nigdy z amplitunerem?
Dla posiadaczy ONKYO - info o naprawie wady
- Thread starter DeeBass
- Rozpoczęty
Co on zmienia?
Drugie pytanko mam: jak go wgrać, bo krótko go posiadam i nie robiłem tego nigdy z amplitunerem?
Winne sa gumki w pilocie.Zestaw naprawczy mozna kupic za 10zł.Ja mam to samo.
A dla mojego brzydale nie dali.
Chociaż to tylko Spotiffy ,a ja nie używam także mam to w pompie.
W sumie nie ma co się "łamać" ja wgrywam nowe oprogramowanie dla zasady
Jeśli jest na gwarancji to raczej wysyłka powinna być na ich koszt.
Nawet jeśli już nie ma gwarancji a wada dotyczy wpadki opisanej szeroko przez producenta a pomijanej milczeniem przez EIC to łapie się na akcję serwisową i rozszerzoną gwarancję. Nie daj się naciągnąć i zażądaj odbioru na koszt EIC. Naprawa jak i wysyłki od i do Ciebie są objęte akcją naprawczą producenta.
Oczywiście ampli musi pochodzić z polskiej dystrybucji EIC.
Oczywiście ampli musi pochodzić z polskiej dystrybucji EIC.
Nie musi być z dystrybucji EIC
Wcześniej EIC odmawiał napraw zagranicznych ampli.
Może się w tej kwestii już coś zmieniło. Jeśli tak to dobrze.
Ważne jest, że koszty pokrywa Onkyo a nie klient.
Może się w tej kwestii już coś zmieniło. Jeśli tak to dobrze.
Ważne jest, że koszty pokrywa Onkyo a nie klient.
Onkyo od blackninja wiec polskie legalne.
Niestety serwis twierdzi cytuje
"Urządzenie proszę dostarczyć do serwisu EIC za pośrednictwem firmy kurierskiej ( koszt ponosi właściciel sprzętu, wybiera firmę kurierską i dobiera opakowanie – karton+styropian). Po sprawdzeniu sprzętu i akceptacji naprawy dalsze koszty ponosi firma EIC. Serwis nie zamawia kuriera i odbiera urządzenia."
I w sumie to wali mnie ten kurier... choc polityka firmy slaba. Bardziej martwi mnie to skad mam sobie dobrac opakowanie do onkyo
Oczywiscie po kilknieciu niemcy i sprawdzeniu numeru ampli elegancko pisza mi ze prosze wpisac dane i wyslemy kuriera z OPAKOWANIEM.
Konkluzje dwie.. zadnego onkyo wiecej i widac zakup sprzetu trzeba zrobic w DE
Niestety serwis twierdzi cytuje
"Urządzenie proszę dostarczyć do serwisu EIC za pośrednictwem firmy kurierskiej ( koszt ponosi właściciel sprzętu, wybiera firmę kurierską i dobiera opakowanie – karton+styropian). Po sprawdzeniu sprzętu i akceptacji naprawy dalsze koszty ponosi firma EIC. Serwis nie zamawia kuriera i odbiera urządzenia."
I w sumie to wali mnie ten kurier... choc polityka firmy slaba. Bardziej martwi mnie to skad mam sobie dobrac opakowanie do onkyo
Oczywiscie po kilknieciu niemcy i sprawdzeniu numeru ampli elegancko pisza mi ze prosze wpisac dane i wyslemy kuriera z OPAKOWANIEM.
Konkluzje dwie.. zadnego onkyo wiecej i widac zakup sprzetu trzeba zrobic w DE
Ostatnia edycja:
Zadzwoń do EIC, nie do serwisu i zgłoś sprawę.
Nie dajmy się że tak powiem dymać jako klienci... Nie tak się na zachodzie postępuje z klientem.
Napisz też, jeżeli władasz angielskim maila do Onkyo i opisz sprawę.
Sposoby kontaktu na stronie Onkyo | Contact
Nie dajmy się że tak powiem dymać jako klienci... Nie tak się na zachodzie postępuje z klientem.
Napisz też, jeżeli władasz angielskim maila do Onkyo i opisz sprawę.
Sposoby kontaktu na stronie Onkyo | Contact
Moja 807 tez szfankuje.Juz 2 razy odmuwiła posłuszenstwa.Na razie jast spokuj.Pisałem do firmy EIC.odpisali tylko zeby wyslac i napisac co jest zepsute.Najlepiej bylo by zadzwonic i dokladnie sie wypytac co i jak.Zeby nie naliczyli jakis mega kosztow naprawy.Naprawa poza serwisem w firmie Electronic Design około 350zł.z kurierem w obie strony.
1. dzonilem do serwiu.. wyslac napisac kartke co nie tak sprawdza i odesla na koszt serwisu
2 pisalem do eic .. odpisali zeby napisac do serwisu
3 napisalem do serwisu informujac o problemie... prosze zapakowac i wyslac serwis nei odbiera sprzetu
4 napisalem ze w calej europie odbiera i daje karton nie musze sie prosic dzonic tikam na stronie i z bani.. niestety polska jak widac nie jest w europie na pytanie jaki kurier ma karton pod onkyo pan nie wie zapakowa i wyslac
I taka to mamy europe w polsce
Ps. ma ktos do sprzedania karton do onkyo 616
2 pisalem do eic .. odpisali zeby napisac do serwisu
3 napisalem do serwisu informujac o problemie... prosze zapakowac i wyslac serwis nei odbiera sprzetu
4 napisalem ze w calej europie odbiera i daje karton nie musze sie prosic dzonic tikam na stronie i z bani.. niestety
polska jak widac nie jest w europie na pytanie jaki kurier ma karton pod onkyo pan nie wie zapakowa i wyslac I taka to mamy europe w polsce
Ps. ma ktos do sprzedania karton do onkyo 616
Witam
Ja ze swoim Onkyo NR-616 miałem dokładnie te same problemy - brak dźwięku, sieci lan, napięcia 5V na USB. Już się poddałem ale dzięki waszemu forum dowiedziałem się o tej akcji serwisowej. Sprzęt oczywiście po gwarancji, 5.02.2015r. spakowałem go, opisałem usterke i wysłałem do E.I.C. na swój koszt (30 zł to żaden wydatek - jak na możliwość bezpłatnej naprawy).
Dziś dzwonił do mnie gość z serwisu że sprzęt naprawili i dziś go odeślą do mnie, także uwinęli się w 5 dni roboczych. Podczas rozmowy poinformował mnie że naprawa jest bezpłatna ale jednorazowo
Ja ze swoim Onkyo NR-616 miałem dokładnie te same problemy - brak dźwięku, sieci lan, napięcia 5V na USB. Już się poddałem ale dzięki waszemu forum dowiedziałem się o tej akcji serwisowej. Sprzęt oczywiście po gwarancji, 5.02.2015r. spakowałem go, opisałem usterke i wysłałem do E.I.C. na swój koszt (30 zł to żaden wydatek - jak na możliwość bezpłatnej naprawy).
Dziś dzwonił do mnie gość z serwisu że sprzęt naprawili i dziś go odeślą do mnie, także uwinęli się w 5 dni roboczych. Podczas rozmowy poinformował mnie że naprawa jest bezpłatna ale jednorazowo
Kolego, jakikolwiek koszt by to nie był, jest to niezgodne z zapisami akcji serwisowej prowadzonej przez Producenta. Może warto by poinformować firmę Onkyo, że EIC nie stosuje się do wytycznych?Podczas rozmowy poinformował mnie że naprawa jest bezpłatna ale jednorazowo
Dodatkowo, producent nie wspomina o jakże ważnym warunku o którym wspomniałeś, naprawy jednorazowej...
Gwarancja na wadę produkcyjną jest wydłużona do końca 2018 roku więc nie dawajcie się robić w konia i egzekwujcie swoje prawa zgodnie z wytycznymi producenta.
Wiem że koszt wysyłki w obie strony powinien być pokryty przez serwis, ale jak pomyślę o wysyłaniu maili do onkyo itd. i czekania tygodniami żeby wywalczyć to żeby przysłali kuriera po sprzęt na ich koszt, to wolę ten czas przeznaczyć na bardziej produktywne zajęcia. Według mnie lepiej zapłacić to 30 zł i po tygodniu cieszyć się sprzętem
pozdro
Wiesz Kolego, mi za darmo pieniędzy nikt nie daje i wiem ile mnie kosztuje zapracowanie na każdą złotówkę.
Dlatego też uważam, że jak już za coś zapłaciłem i jak coś mi się należy bo producent mi to gwarantuje, to wymagam postępowania wg zapisów gwarancji i nie zapłacę złotówki, bo mi jej za darmo również nikt nie dał.
Oczywiście Ty, tak samo jak i ja, masz prawo dysponować swoimi pieniędzmi wedle uznania.
Tylko miej na uwadze, że przez takich jak Ty EIC doi nas wszystkich...
Dodatkowo wiedz, że za serwis w PL zaplaciłeś za sprzęt więcej niż zapłaciłbyś za niego za zachodnią granicą... Nie czujesz się wydojony podwójnie?
Dlatego też uważam, że jak już za coś zapłaciłem i jak coś mi się należy bo producent mi to gwarantuje, to wymagam postępowania wg zapisów gwarancji i nie zapłacę złotówki, bo mi jej za darmo również nikt nie dał.
Oczywiście Ty, tak samo jak i ja, masz prawo dysponować swoimi pieniędzmi wedle uznania.
Tylko miej na uwadze, że przez takich jak Ty EIC doi nas wszystkich...
Dodatkowo wiedz, że za serwis w PL zaplaciłeś za sprzęt więcej niż zapłaciłbyś za niego za zachodnią granicą... Nie czujesz się wydojony podwójnie?
witam , chłopaki może nie na temat ale się spytam, jaki sens jest puszczać sygnał przez amplituner do tv? nie lepiej jest podłączyć urządzenia do tv a dopiero optykiem z tv do amplitunera??? , ampli jest ,,odciążone,, nie żre prądu , wyłączony HDMI Through..., nie wiem może coś tracę to proszę uświadomcie mnie .
edit . posiadam takowe onkyo 616 , w większości słucham muzy z neta i jak na razie nie mam problemów , mogę rozumieć że moja ,,płyta,, jest ok??
edit . posiadam takowe onkyo 616 , w większości słucham muzy z neta i jak na razie nie mam problemów , mogę rozumieć że moja ,,płyta,, jest ok??
Ostatnia edycja:
Jakbyś poczytał tematy z tego tygodnia to zauważyłbyś, że polecam właśnie takie podłączenie.
O tutaj np. http://www.hdtv.com.pl/forum/amplitunery-av/116993-amplituner-a-faktyczna-moc-6.html
A skoro słyszysz dźwięk na kolumnach, nie masz problemów z obrazem i siecią w ampli to możesz być pewien, że wszystko z nim OK.
O tutaj np. http://www.hdtv.com.pl/forum/amplitunery-av/116993-amplituner-a-faktyczna-moc-6.html
A skoro słyszysz dźwięk na kolumnach, nie masz problemów z obrazem i siecią w ampli to możesz być pewien, że wszystko z nim OK.
Ostatnia edycja: