Bravia - miesiąc po gwarancji- do kosza!
- Thread starter dexter01
- Rozpoczęty
D
Deleted member 121090
Guest
Ja też jeszcze się z takim przykładem w branży RTV nie spotkałem. Może ktoś podać konkretny przykład na gwarancję sprzedawcy w interesującej nas na tym forum branży?
Za to na Allegro jak ktoś sprzedaje np. powystawowy, czy ściągnięty zza granicy sprzęt poza oficjalnym dystrybutorem, to często mamy takie przypadki, gdy ,, firma'' daję swoją gwarancję.
Ale ile ona jest warta?
Za to na Allegro jak ktoś sprzedaje np. powystawowy, czy ściągnięty zza granicy sprzęt poza oficjalnym dystrybutorem, to często mamy takie przypadki, gdy ,, firma'' daję swoją gwarancję.
Ale ile ona jest warta?
D
Deleted member 121090
Guest
Anduraki co do tego czy piszesz konkretnie czy nie, to przeczytaj jeszcze raz swój post.
D
Deleted member 121090
Guest
Czyli jak sam widzisz w znakomitej większości przypadków, Twoje kategoryczne stwierdzenie jest nieprawdziwe. Więc wprowadzasz innych w błąd i zamiast od razu za to przeprosić i sprostować, ty brniesz dalej i niepotrzebnie sie kłócimy.
A wystarczyło już dwie strony temu przyznać to co napisałeś teraz.
A może warto kupować TV do którego części zamienne będą dostępne przez 7 lat od końca produkcji modelu - czyli posiadający znak ecolabel?
http://www.sharp.pl/cps/rde/xbcr/do...LE730E-731E-732E-46LE730E-731E-732E_OM_PL.pdf
http://www.sharp.pl/cps/rde/xbcr/do...LE730E-731E-732E-46LE730E-731E-732E_OM_PL.pdf
D
Deleted member 121090
Guest
O i to jest cenna informacja.
Oczywiście że warto. Możesz w skrócie coś na ten temat napisać?
Informacje ogólne:
ECOLABEL - Oznakowanie Ekologiczne UE
Tu trzeba wybrać TV i kraj produkcji.
Welcome
Niezwykle istotne jest to, iż te TV nie mogą zawierać szkodliwych substancji.
Wymogi:
http://www.pcbc.gov.pl/ecolabel/broszury/Wspolnotowe%20oznakowanie%20odbiorniki%20telewizyjne.pdf
www.mdic.gov.br/arquivos/dwnl_1282848903.ppt
Strona 67 (tyczy TV Sony posiadających certyfikat).
ECOLABEL - Oznakowanie Ekologiczne UE
Tu trzeba wybrać TV i kraj produkcji.
Welcome
Niezwykle istotne jest to, iż te TV nie mogą zawierać szkodliwych substancji.
Wymogi:
http://www.pcbc.gov.pl/ecolabel/broszury/Wspolnotowe%20oznakowanie%20odbiorniki%20telewizyjne.pdf
www.mdic.gov.br/arquivos/dwnl_1282848903.ppt
Strona 67 (tyczy TV Sony posiadających certyfikat).
Ostatnia edycja:
D
Deleted member 121090
Guest
Nie możesz w paru zdaniach napisać o co chodzi?
Nie mam ochoty brnąć w ten marketingowy bełkot. Co konjretnie nam gwarantuja jeśli chodzi o ten siedmioletni dostęp do części zamiennych, bo o tym wspomniałeś.
Ekologia to nie w tym temacie.
Nie mam ochoty brnąć w ten marketingowy bełkot. Co konjretnie nam gwarantuja jeśli chodzi o ten siedmioletni dostęp do części zamiennych, bo o tym wspomniałeś.
Ekologia to nie w tym temacie.
Wykaz TV Sony ze znakiem Ecolabel (stan 2009 r.): 32E5500/5510/5520 series, 40E5500/5510/5520 series, 37P5500 series, 40P5500 series, 37S5500 series,
40S5500 series, 32V5500/5610 series, 37V5500/5610 series, 40V5500/5610 series, 46V5500/5610 series,
52V5500/5610 series, 32W5500/5710/5720/5730/5740 series, 37W5500/5710/5720/5730/5740 series,
40W5500/5710/5720/5730/5740 series, 46W5500/5710/5720/5730/5740 series, 40WE5 series,
46WE5 series, 52W5500 series, 32S5600/P5600/P3600 series, 37S5600/P5600 series, 40S5600/ P5600/
P3600 series, 40Z5500/5710 series, 46Z5500 series, 52Z5500 series
Przepisy:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:027:0001:0019:PL:PDF
Zalety: ekologia, dostępność części zamiennych przez gwarantowany okres.
Przykład tyczący Sharpa - strona 45
http://www.sharp.pl/cps/rde/xbcr/do...LE730E-731E-732E-46LE730E-731E-732E_OM_PL.pdf
Cytat:
" Telewizor spełnia wymagania chemiczne dla przyznania unijnego symbolu Eco-label.• W krajach członkowskich Unii gwarantowana jest przynajmniej dwuletnia funkcjonalność.
• Po zakończeniu produkcji, części zamienne dla tego modelu będą dostępne przez:
siedem lat w przypadku części elektrycznych
pięć lat w przypadku części mechanicznych
cztery lata w przypadku części dekoracyjnych".
Przepisy:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:082:0003:0008:PL:PDF
Zatem zalety telewizora z Ecolabel są widoczne. Np. matryca musi być dostępna przez 7 lat od zakończenia produkcji modelu.
40S5500 series, 32V5500/5610 series, 37V5500/5610 series, 40V5500/5610 series, 46V5500/5610 series,
52V5500/5610 series, 32W5500/5710/5720/5730/5740 series, 37W5500/5710/5720/5730/5740 series,
40W5500/5710/5720/5730/5740 series, 46W5500/5710/5720/5730/5740 series, 40WE5 series,
46WE5 series, 52W5500 series, 32S5600/P5600/P3600 series, 37S5600/P5600 series, 40S5600/ P5600/
P3600 series, 40Z5500/5710 series, 46Z5500 series, 52Z5500 series
Przepisy:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:027:0001:0019:PL:PDF
Zalety: ekologia, dostępność części zamiennych przez gwarantowany okres.
Przykład tyczący Sharpa - strona 45
http://www.sharp.pl/cps/rde/xbcr/do...LE730E-731E-732E-46LE730E-731E-732E_OM_PL.pdf
Cytat:
" Telewizor spełnia wymagania chemiczne dla przyznania unijnego symbolu Eco-label.• W krajach członkowskich Unii gwarantowana jest przynajmniej dwuletnia funkcjonalność.
• Po zakończeniu produkcji, części zamienne dla tego modelu będą dostępne przez:
siedem lat w przypadku części elektrycznych
pięć lat w przypadku części mechanicznych
cztery lata w przypadku części dekoracyjnych".
Przepisy:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:082:0003:0008:PL:PDF
Zatem zalety telewizora z Ecolabel są widoczne. Np. matryca musi być dostępna przez 7 lat od zakończenia produkcji modelu.
Ostatnia edycja:
Nie, ale nie znalazłem analogicznego linku do strony Sony. To co gwarantuje producent wynika także z przepisów zawartych w linkach i ma charakter uniwersalny (tyczący certyfikowanych produktów wszystkich producentów).
Nie udało mi się ustalić, które z obecnie oferowanych modeli SONY mają znak Ecolabel i tym samym wynikającą z tego faktu gwarancję dostępności części przez określoną ilość lat.
Ostatnia edycja:
OK. Po 3 latach popsuł misie malutki kuchenny LG. W serwisie powiedzieli ze nie mają części, ale mogą sprowadzić, koszt 200 zł. U Pana Władka co naprawia RTV AGD naprawiłem za 50 zł w ciągu jednego popołudnia 
Inny przykład; kiedyś maluch zalał zupką przenosny DVD LG. Zalana matryca - do kosza. Koszt nowego to 400 zł. Koszt naprawy (czyli nowa matryca to z robocizną i przesyłką 300 zł). Znalzłem w lombardzie model za 69 zł z tym samym typem matrycy, przełożyłem i jest jak nowy
Inny przykład; kiedyś maluch zalał zupką przenosny DVD LG. Zalana matryca - do kosza. Koszt nowego to 400 zł. Koszt naprawy (czyli nowa matryca to z robocizną i przesyłką 300 zł). Znalzłem w lombardzie model za 69 zł z tym samym typem matrycy, przełożyłem i jest jak nowy
D
Deleted member 121090
Guest
No to mamy kolejny, piękny przykład wprowadzania w błąd klientów. Świadomego.
Bo mój 52Z5500 widnieje na tej liście a po 1.5 roku od zakupu już nie było do niego części zamiennych. Więc znaczek ecolabel w przypadku Sony to łamanie przepisów.
Wydaje mi się, że w razie odmowy naprawy należy skierować skargę do polskiego punktu ECOLABEL. Wyraźnie przewidują to przepisy regulujące postępowanie ze skargą. Sądzę, że reakcja będzie pozytywna. Proszę napisać - zobaczymy jaka będzie odpowiedź.
Kontakty i linki
Ministerstwo Środowiska
D
Deleted member 121090
Guest
astw
Dzięki to cenna informacja. Ale ja już dwa lata mam inny TV. Natomiast na pewno warto ich poinformować. Nawet mam jeszcze pisma od Sony odmawiające naprawy z powodu braku części.
Może warto żeby ich trochę zdyscyplinowali.
Powiem tak,
skoro dokumentacja została zachowana - ja bym napisał i zapytał, co zrobić w przypadku odmowy naprawy. Pozwoliłoby mi to ocenić, czy znak ecolabel ma być decydujący przy najbliższym zakupie.
Zwróć proszę uwagę, że w 2013 r. niewiele jest modeli TV (różnych producentów) z ecolabel. Za duże koszty i wymogi. A wizyta w dużym sklepie z RTV i powąchanie pracujących telewizorów z odległości 50 cm nie są niczym przyjemnym (wielu modeli nie da się z tej przyczyny użytkować). Przed kilkoma laty takich problemów nie było. Sądzę, że dziś zapach jest jednym z większych problemów przy zakupie
D
Deleted member 121090
Guest
Z tym zapachem to lekka przesada. W sklepie gdzie pracuje kilkadziesiąt nowych TV to faktycznie nie jest może przyjemnie. Ale w domu po powieszeniu jednego tragedii nie ma. Na pewno nie jest to jeden z większych problemów przy zakupie.Powiem tak,
skoro dokumentacja została zachowana - ja bym napisał i zapytał, co zrobić w przypadku odmowy naprawy. Pozwoliłoby mi to ocenić, czy znak ecolabel ma być decydujący przy najbliższym zakupie.
Zwróć proszę uwagę, że w 2013 r. niewiele jest modeli TV (różnych producentów) z ecolabel. Za duże koszty i wymogi. A wizyta w dużym sklepie z RTV i powąchanie pracujących telewizorów z odległości 50 cm nie są niczym przyjemnym (wielu modeli nie da się z tej przyczyny użytkować). Przed kilkoma laty takich problemów nie było. Sądzę, że dziś zapach jest jednym z większych problemów przy zakupie
Z tym powiadomieniem agentury ecolabel to się zastanowię. Faktycznie ma to sens.
Niestety, zapach to już jest problem. Kiedyś nie był. Sam to ustaliłem, gdy po 2 godzinach od nieruchomienia całe mieszkanie pełne było okropnego chemicznego zapachu (to nie był telewizor Sony, a innej marki). I tak przez kilka dni - aż do zwrotu TV.
Dziś to poważny problem, czasem tyczy poszczególnego egzemplarza, czasem serii. Tu informacje od konsumentów z RFN.
Sony Sony Bravia Fernseher Typ KDL-40 NX 715 Fernseher stink • Elektronik Reparatur Forum
Neuer Samsung UE46F6640 mit Geruchsentwicklung - DIGITAL FERNSEHEN - Forum
Problem tyczy także notebooków:
T5xx Neues T530 stinkt
Dlatego zakup sprzętu z ecolabel to dobry wybór. A modeli z tym znakiem jest z roku na rok mniej.
Ostatnia edycja:
D
Deleted member 121090
Guest
No to ja jeszcze na takiego skunksa nie trafiłem na szczęście
Tylko jak widzisz na moim przykładzie znaczek ecolabel to czasami tylko ściema.
Więc teraz bądź mądry kiedy jest prawdziwy?