Witam !!
Oddałem do naprawy gwarancyjnej w pewnym hipermarkecie telewizor LCD , i wrócił z naprawy zniszczony ( pęknięcie obudowy , otarcia) .
Sprzęt był nienależycie zabezpieczony i w transporcie się zniszczył.
Właśnie mi dobiega końca gwarancja , a sklep nie poczuwa się do winy obsługa staje się arogancka i udaje że nie widzi uszkodzeń.
Odmówiłem przyjęcia towaru i czekam na rozpatrzenie reklamacji.
Raz już mnie wzywali i próbowali mi wcisnąć sprzęt ( tak go wycierali aż starli napisy firmowe) jednak ponownie odmówiłem odebrania sprzętu.
Proszę o sugestie w nierównej walce klient-hipermarket
Oddałem do naprawy gwarancyjnej w pewnym hipermarkecie telewizor LCD , i wrócił z naprawy zniszczony ( pęknięcie obudowy , otarcia) .
Sprzęt był nienależycie zabezpieczony i w transporcie się zniszczył.
Właśnie mi dobiega końca gwarancja , a sklep nie poczuwa się do winy obsługa staje się arogancka i udaje że nie widzi uszkodzeń.
Odmówiłem przyjęcia towaru i czekam na rozpatrzenie reklamacji.
Raz już mnie wzywali i próbowali mi wcisnąć sprzęt ( tak go wycierali aż starli napisy firmowe) jednak ponownie odmówiłem odebrania sprzętu.
Proszę o sugestie w nierównej walce klient-hipermarket