Wymiana sprzetu na nowy

[Hasan]

Posiadam lg px5r w ktorym wysiadla matryca (czerwone pixele) serwis wgrał najnowszy soft jaki był możliwy i nic nie pomogło.
Decyzja serwisu byla albo nowa matryca albo nowy TV.
Po 40 dniach kaledarzowych od daty zgłoszenia i mojej interwencji zaproponowali (LG)inny model, gdyż PX5R nie posiadają
1.42PT81
2.42PC1RR

Pytanie moje brzmi.
1 Czy jest możliwe w tym przypadku zwrot kasy
2 I który ewentualnie model wybrać

 

[gerd]

Ja bym bral 42PT81 to nowy telewizor od niedawana na rynku!

 

[dr Marian]

Witam.
Jeżeli chodzi o zwrot pieniędzy, to raczej się na to nie nastawiaj, ponieważ takie rozwiązanie sprawy występuje tylko w ostateczności, gdy nie ma możliwości wymiany sprzętu na taki sam model, lub model o lepszych parametrach technicznych. W tym przypadku taka możliwość istnieje.

Jeżeli chodzi o drugie pytanie to zdecydowanie 42PT81.
Dlaczego?

- jasność: 1500 cd/m2 (1200 cd/m2)
- kontrast 15000:1 (10000:1)
- 2 HDMI, 480p/576i/576p/720p/1080i/1080p (1 HDMI)
- port USB (brak)
- fajniejszy wygląd, ale to już jest moja subiektywna opinia

*w nawiasach parametry 42PC1RR


Pozdrawiam

 

[ar2]

Nie zgodzę się z przedmówcą, jeśli serwis nie jest w stanie naprawić tv, to możesz wybrać czy ma to być nowy tv czy zwrot pieniędzy.

Opisz dokładniej sprawę to będzie można powiedzieć coś więcej.

Pozdrawiam

 

[baranskia]

Posiadam lg px5r w ktorym wysiadla matryca (czerwone pixele) serwis wgrał najnowszy soft jaki był możliwy i nic nie pomogło.
Decyzja serwisu byla albo nowa matryca albo nowy TV.
Po 40 dniach kaledarzowych od daty zgłoszenia i mojej interwencji zaproponowali (LG)inny model, gdyż PX5R nie posiadają
1.42PT81
2.42PC1RR

Pytanie moje brzmi.
1 Czy jest możliwe w tym przypadku zwrot kasy
2 I który ewentualnie model wybrać

@ Hasan

:krol:

Ahoj!

Moja bardzo subiektywna porada (tzn. ja sam zrobiłbym tak na 100%):
>>>>> 1. żądaj zwrotu pieniędzy - masz takie prawo! a jego cena na pewno już spadła!!
>>> 2. ostatecznie... wybierz sobie TEN DROŻSZY MODEL czyli jednak 42PT81 - ale wpierw porównaj jego najświeższe ceny rynkowe (w realnym świecie i w necie!) oraz obejrzyj w "twoich" najbliższych sklepach, popstrykaj nimi i pilotami, pooglądaj... i przekalkuluj czy aby nie stracisz na tej wymianie, bo być może za swój pierwszy wcześniej zapłaciłeś o wiele więcej, więc NIE STRAĆ NA TEJ WYMIANIE!

Adam

:hmm:
PS:
Tak czy siak - wybór jest tylko Twój, bo przecież, pamiętaj, żaden z forumowiczów nigdy nie poniesie ryzyka jego konskwencji, a Ty jednak tak...
NTNR!
Powodzenia!
k:

 

[dr Marian]

Nie zgodzę się z przedmówcą, jeśli serwis nie jest w stanie naprawić tv, to możesz wybrać czy ma to być nowy tv czy zwrot pieniędzy.

Opisz dokładniej sprawę to będzie można powiedzieć coś więcej.

Pozdrawiam

Podtrzymuję swoją wersję i nie podzielam opinii ar2.
W gwarancji jest wyraźne napisane:

"...klientowi przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy, model ten sam lub model o lepszej specyfikacji technicznej wg decyzji gwaranta. Klientowi przysługuje zwrot ceny zakupu jeżeli wymiana na nowy jest niewykonalna."

W Twojej sytuacji wymiana jest jak najbardziej wykonalna i zaproponowano Ci aż 2 modele, które zdecydowanie przewyższają Twój poprzedni. Wydaje mi się, że na tym się skończy.
Pozdrawiam

P.S.
Daj znać jak zakończyła się Twoja przygoda.

 

[Hasan]

Witam.
Sprawa wymiany mego TV ciągnie się od 22.09.07r(data zgłoszenia 2 awari i decyzja serwisu na wymiane na nowy ).
Wykonałem w tym czasie 7 tel: do serwisu 2,infolinia 3 i centrala 2 , LG tylko raz domnie dzwonił spytać się jak oceniam serwis LG .
Jeśli chodzi o zaproponowane modele każdy jeden bije nagłowe px5r(jeśli chodzi o specifikacje) to jest wiadome,ale żaden nieposiada wejścia kart pamięci który ma PX5R. Zakupem PX5R kierowalem się przedewszystkim tym właśnie slotem(oczywiście żartuje, bo nigdy tego slotu nieużwałem ale LG niemusi otym wiedzieć ) .
Cena zakupu PX5R to 6000zł, obecna cena modeli zaproponowanych to mniej niż 4000zł a wiec 2000zł do wywalczenia.

pozdrawiam