Włączający się wygaszacz ekranu

[graniasta]

Mam problem, podczas oglądania np tvn playera włącza się czarny wygaszacz z pływającym logiem samsunga. Czy da się to jakoś wyłączyć? Posiadam model: samsung UE40F6320. Znalazłam gdzieś, że trzeba wyłączyć ochronę przeciwko wypalaniu (?) ale u siebie nie mam takiej opcji. Czy to wina aplikacji i nie da się z tym nic zrobić? Strasznie to irytujące..

 

[skorup84]

U mnie od kilku dni to samo mimo że ani nie instalowałem nowego oprogramowania a aktualizacje automatyczne mam wyłączone. Jak ktoś wie gdzie tkwi problem to będę wdzięczny za informacje

 

[osu]

Przyłączam się do zapytania. U mnie dzieje się to samo. Oglądając materiał filmowy w TVN Player, co kilka minut włącza się wygaszacz (przeskakujące logo samsunga na czarnym tle), dźwięk nadal słychać.
Na forum znalazłem takie rozwiązanie:

"Menu ekranowe > System > Ochr. przed wypalan. > Czas autom. ochrony>>OFF" - użytkownika tdx.


Niestety u mnie ten zabieg nie rozwiązał problemu :/

 

[graniasta]

mam wrażenie, że to jednak wina aplikacji a nie telewizora, bo tylko na tvn player tak mi się dzieje..

 

[darek170]

Również mam taki sam problem, co parę minut podczas używania TVP player włącza się wygaszacz samsunga, przy innych app np. itvp jest ok. Jak ktoś znajdzie rozwiązanie proszę pisać!

 

[skorup84]

Konsultant na czacie Samsunga powiedział że wiedzą o problemie, należy poczekać na aktualizacje TVN playera albo smart huba