Witam.
Jestem nowym forumowiczem i proszę o wyrozumialość jeżeli coś zrobie nie tak
Jestem posiadaczem od listopada 2014r tv 47LB650V.
Od samego poczatku mam odwieczny problem z pamiecia.
Już pierwszego dnia podczas instalacji TV wyskoczył pierwszy komunikat.
Co jakiś czas podczas ogladania TV wyskakuje komunikat "Brak Pamięci -Aplikacja została zamknieta"
Nie ważne czy oglądam YOU TUBE czy tv naziemną czy korzystam z modułu CAM.
W chwili obecnej bardzo często Tv zwiesza sie przy nacisnieciu przycisku Setings.
Kontaktowalem sie z producentem o wystepujacym problemie na poczatku grudnia ub roku.
Był bardzo ździwiony o moim problemie , wszystko sie dokładnie starannie wypytał i widac było jego zaangazowanie w udzieleniu pomocy.Zapewniał mnie że jestem pierwsza osoba zgłaszajaca taki problem w tej seri TV i że sprawdza czy oprogramowanie nie zawiera błędów , jeżeli tak to wypuszczą wciągu 2-3 tyg. aktualizacje.
Po 3 tyg. ponownie skontaktowałem sie z producentem w celu uzyskania informacji o aktualizacji.
Tu też nastąpiłio moje zdźiwienie , gdyż Telefon odebrał inny konsultant i stwierdził że jestem już setną osobą która zgłasza tego rodzaju problem i nie sa wstanie udzielic mi odpowiedzi kiedy takowa aktualizacja zostanie wypuszczona , bo sami nie potrafią naprawic błedu.
Dodam że korzystajac ze Smart TV zawsze zamykam aplikacje, tak by nie zuzywaly pamięci.
A problem ciągle wystepuje.
Usunąłem również zbędne zainstalowane aplikacje typu ipla itd. z których nie korzystam
Wczoraj podczas ogladania przez 2 godz. POLSATU tv zwiesił sie 36razy!!!!!!!
Tzn. wyskoczył komunikat "Brak Pamięci -Aplikacja została zamknieta" obraz na chwile znika , następuje zmiana planszy, poczym obraz wraca do poprzedniego stanu -odbioru kanału
Zwracam się z zapytaniem czy ktoś z forumowiczów ma podobne problemy z tym TV , jezeli faktycznie to tylko u mnie wystepuje to go odesle do serwisu do naprawy.
Z góry dziekuje za pomoc i odpowiedzi.
Jestem nowym forumowiczem i proszę o wyrozumialość jeżeli coś zrobie nie tak
Jestem posiadaczem od listopada 2014r tv 47LB650V.
Od samego poczatku mam odwieczny problem z pamiecia.
Już pierwszego dnia podczas instalacji TV wyskoczył pierwszy komunikat.
Co jakiś czas podczas ogladania TV wyskakuje komunikat "Brak Pamięci -Aplikacja została zamknieta"
Nie ważne czy oglądam YOU TUBE czy tv naziemną czy korzystam z modułu CAM.
W chwili obecnej bardzo często Tv zwiesza sie przy nacisnieciu przycisku Setings.
Kontaktowalem sie z producentem o wystepujacym problemie na poczatku grudnia ub roku.
Był bardzo ździwiony o moim problemie , wszystko sie dokładnie starannie wypytał i widac było jego zaangazowanie w udzieleniu pomocy.Zapewniał mnie że jestem pierwsza osoba zgłaszajaca taki problem w tej seri TV i że sprawdza czy oprogramowanie nie zawiera błędów , jeżeli tak to wypuszczą wciągu 2-3 tyg. aktualizacje.
Po 3 tyg. ponownie skontaktowałem sie z producentem w celu uzyskania informacji o aktualizacji.
Tu też nastąpiłio moje zdźiwienie , gdyż Telefon odebrał inny konsultant i stwierdził że jestem już setną osobą która zgłasza tego rodzaju problem i nie sa wstanie udzielic mi odpowiedzi kiedy takowa aktualizacja zostanie wypuszczona , bo sami nie potrafią naprawic błedu.
Dodam że korzystajac ze Smart TV zawsze zamykam aplikacje, tak by nie zuzywaly pamięci.
A problem ciągle wystepuje.
Usunąłem również zbędne zainstalowane aplikacje typu ipla itd. z których nie korzystam
Wczoraj podczas ogladania przez 2 godz. POLSATU tv zwiesił sie 36razy!!!!!!!
Tzn. wyskoczył komunikat "Brak Pamięci -Aplikacja została zamknieta" obraz na chwile znika , następuje zmiana planszy, poczym obraz wraca do poprzedniego stanu -odbioru kanału
Zwracam się z zapytaniem czy ktoś z forumowiczów ma podobne problemy z tym TV , jezeli faktycznie to tylko u mnie wystepuje to go odesle do serwisu do naprawy.
Z góry dziekuje za pomoc i odpowiedzi.