Samsung seria KS na 2016r. WSZYSTKO NA TEN TEMAT
- Thread starter ernet
- Rozpoczęty
Ciężko jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie bo były sytuacje, że klientowi na miejscu w domu ogarniali matrycę ale to chodziło bardziej jak ktoś zgłosił, że mu się rozwarstwia obudowa. Co do wymian matryc to w większości przypadków zabierali na serwis.
porządny serwis nie kombinuje a cała wymiana matrycy ma się do otwarcia obudowy i przełożenia do nowej matrycy z ramką -dwóch nóżek,płyty zasilającej i płyty głównej oraz głośników i zamknięcia obudowy
Serwisant przyjeżdża do domu a cała operacja trwa ok15-30 minut
Bo pewnie nie mają na stanie matryc i dopiero zamawiają dlatego to tak długo trwa a z drugiej strony zwsze dzwonię do samsunga i wysyłam im fotki to serwis już wie o co chodzi.
Serwisant przyjeżdża do domu a cała operacja trwa ok15-30 minut
Bo pewnie nie mają na stanie matryc i dopiero zamawiają dlatego to tak długo trwa a z drugiej strony zwsze dzwonię do samsunga i wysyłam im fotki to serwis już wie o co chodzi.
Ostatnia edycja:
lemon 1971
New member
jak to jest z tymi matrycami ,mi wymienili na nowa w 65 ks 7000 dostalem tylko formularz zwrotu sprzetu ? trzeba dzwonic do samsunga czy jak ,,serwis zrobil tylko zdjecie paragonu zakupu ,gwarancji nawet nie ruszal ,,jak to jest
serwis samsunga ma odnotowaną każdą naprawę
ja używam wody i ściereczki która była z tv
no i się zaczynapo lewo na dole od napisu samsung już widać cztery mocniejsze diody i w prawym rogu już jedna zaczyna mocniej świecić a panel był wmieniany w listopadzie 5 miesięcy temu
Szkoda gadać, nic nie zostaje jak czekać żeby były większe i ponownie będziesz musiał zareklamować.. 24 msc gwarancji masz od tych 5 miesięcy.
Przy okazji powiedzcie mi czy jak dzwoniliście do serwisu to najpierw kazali wam zrobić zdjęcia tych poświat i im wysłać?
Pytam się dlatego ponieważ ostatnio miałem klienta który w tamtym roku kupował u mnie 55mu6472 i twierdzi, że ma na 5cm i dokładnie ją widać jak ogląda jakiś mecz. Wysłał zdjęcia do samsunga w Krakowie i Ci mu odpisali, że nic nie widzą
Marcinek_189
New member
Hej mam peoblem z klawiaturą blutootch i tv ks 7500 łacze sie przez dodanie nowedo polaczsenis lez kreci lecz n ie wymkrywa klawitury co mize by?
Kasio
Member
Mam problem z tv
https://youtu.be/_-nELYcE5fY
Zachowuje sie jakby gubil sygnal z ps4 pro glownie na.konsoli wystepuje ten problem. Na dekoderze tv z Orange jest taka sytuacja ze ogladam tv z dekodera przyłączam na Ty nie wylaczajajc dekodera i spowrotem chce prztlaczyc na orange czyli hdmi1 i musze wylaczyc inwlaczyc dekoder zeby zaczął się wyświetlać obraz z dekodera. Ostatnio mu sie zdarza ze dzwiek przerywa ale to bardzo zadko. Wymienilem one connec kabl do niego przrwody hdmi 2.0 ekranowane zmieniłem wejscia aktualizowane oprogramowanie dostalem z samsunga co to moze byc prosze Was o pomoc. Tv na gwarancji zanim go oddam chcę mieć pewność ze sprawdzilem wszystko.
https://youtu.be/_-nELYcE5fY
Zachowuje sie jakby gubil sygnal z ps4 pro glownie na.konsoli wystepuje ten problem. Na dekoderze tv z Orange jest taka sytuacja ze ogladam tv z dekodera przyłączam na Ty nie wylaczajajc dekodera i spowrotem chce prztlaczyc na orange czyli hdmi1 i musze wylaczyc inwlaczyc dekoder zeby zaczął się wyświetlać obraz z dekodera. Ostatnio mu sie zdarza ze dzwiek przerywa ale to bardzo zadko. Wymienilem one connec kabl do niego przrwody hdmi 2.0 ekranowane zmieniłem wejscia aktualizowane oprogramowanie dostalem z samsunga co to moze byc prosze Was o pomoc. Tv na gwarancji zanim go oddam chcę mieć pewność ze sprawdzilem wszystko.
Mam na ekranie conajmniej 2 pixele które świecą non stop na biało. Jak to ma się do gwarancji.? Czy to wystarczy aby wymienili matrycę? Posiadam ks 55 7500. Ciekawe czy mają matrycę jeszcze na stanie aby ewentualnie wymienić.? Gwarancję mam do maja 2019 więc mogę jeszcze poczekać. 
. Nie ukrywam iż z chęcią bym wymienił na tv typu oled...
. Nie ukrywam iż z chęcią bym wymienił na tv typu oled...
Intenso
Banned
Zgłaszasz do sklepu, on w swoim interesie zgłasza do serwisu, potem serwis w imieniu sklepu dzwoni do Ciebie i ustalacie szczegóły.
Drugą naprawę też do sklepu, i już wtedy możesz upierać się o zwrot gotówki.
Chyba że serwis odezwie się do sklepu ze nie ma części zamiennych, to wtedy z automatu zwrot gotówki.
Drugą naprawę też do sklepu, i już wtedy możesz upierać się o zwrot gotówki.
Chyba że serwis odezwie się do sklepu ze nie ma części zamiennych, to wtedy z automatu zwrot gotówki.
Dzięki za info A możesz mi jeszcze podpowiedzieć, co w przypadku jak serwisant przywiezie matryce gorszą niż obecnie jest? Tyle się już tego tutaj naczytałem, że chyba wszystko jest możliwe Po ilu takich wymianach można ubiegać się o wymianę sprzętu lub zwrot kasy?
edycja: nie przeczytałem posta Intenso z poprzedniej strony. A jak zgłoszę bezpośrednio do Samsunga to jest jakieś ryzyko, że będzie problem z ew. odzyskaniem kasy czy tez wymiany na inny?
A możesz mi jeszcze podpowiedzieć, co w przypadku jak serwisant przywiezie matryce gorszą niż obecnie jest? Tyle się już tego tutaj naczytałem, że chyba wszystko jest możliwe Po ilu takich wymianach można ubiegać się o wymianę sprzętu lub zwrot kasy?edycja: nie przeczytałem posta Intenso z poprzedniej strony. A jak zgłoszę bezpośrednio do Samsunga to jest jakieś ryzyko, że będzie problem z ew. odzyskaniem kasy czy tez wymiany na inny?
Ostatnia edycja: