Samsung nu8042 - rekojmia...

[abdul0412]

Czesc,

W Sobote zakupiłem Samsunga NU 8042 w MM.
Tak naprawdę to dwa egzemplarze...
Okazało się , że po około godzinie od włączenia pojawiła się mała "rysa" na jednym z tych tv .
Rysa nie na panelu bezpośrednio a pod nim... wygląda jakby ktoś wrzucił grubą bawełnianą nitkę na Panel..

Postanowiłem zareklamować TV z tytułu Rekojmi...
Przyjechał dzisiaj serwis Producenta i twierdzi że to ja uszkodziłem matrycę - mimo iż nie dotknąłem panela a na pewno nie uszkodziłem [otwierałem TV i instalowałem zgodnie z instrukcją producenta] , bo tak jak wspomniałem nie ma zewnętrznego uszkodzenia rysy itp.

Czekam na odpowiedz oficjalną sklepu.

Możecie proszę podpowiedzieć co w takim wypadku zrobić??

Jestem WKU***** ze ...

dzieki z góry za info

 

[bielikk]

Abdul - ściemniasz, cytuję "Rysa nie na panelu bezpośrednio a pod nim... wygląda jakby ktoś wrzucił grubą bawełnianą nitkę na Panel." jak pod nim, to znaczy gdzie - na ramce ???? Rysa jak rozumiem to "uszkodzenie" mechaniczne, a nie linia wyświetlana na matrycy. Plątasz się w zeznaniach - zrób zdjęcie i zamieść na forum ...

 

[Ataszek]

Jakie przekątne zakupiłeś ?

 

[abdul0412]

65 tki.
Narazie nie kalibrowalem bo brak czasu.

 

[kiki]

Możesz wkleić zdjęcie ?
To jest uszkodzenie mechaniczne ?

 

[abdul0412]

Na zdjeciu za duzo nie widac.
Serwisant powiedział ze to uszkodzenie mechaniczne ale nie ma zadnych wad zewnetrznych jak rysa.

 

[maciopa]

Poczytaj inne fora - do Polski trafiły z UE wadliwe egzemplarze 65" serii 8002/42/52. Stąd takie obniżki cen na ten model.

 

[kiki]

Poproś o wymianę i po kłopocie.

 

[abdul0412]

Za to powinni karac... Wciskaja kit ludziom, ze to ich wina zeby klient zwatpil w dochodzeniu swoich praw... Bede informowal na biezaco jak temat sie rozwija. Teraz wciskaja wiekszy chlam za wieksze pieniadze, gdzis ten swiat zmierza...

 

[kiki]

Jeśli dobra firma to załatwi to bez większych problemów.

 

[abdul0412]

Ok dzieki za informacje.
Dam znac jak bede cos wiedzial.

 

[abdul0412]

Czesc,

Zabrali TV i dostalem dokument uprawniajacy do odebrania nowego.
TV odebralem z MM - niesttey ostatnia sztuka ale nie uzywana tylko otwarta w celu zaprezentowania dla niedoszlego kupujacego..

narazie TV chodzi.

Ciekawostka : LCD wedlug informacji mi podanych wygrzewa sie nawet 45 dni podczas ktorych takie dziwne rzeczy jak mi sie przytrafily moga sie zdarzyc.

pzdr