QE65Q67AAU - podświetlenie

[Rafm65]

Cześć
Kupiłem ten tv. Wszystko w nim jest ok za wyjątkiem podświetlenia widocznego szczególnie na jednolitych kolorach obrazu.

Trochę mi to przeszkadza.
Czy to nadaje się do reklamacji ?
Telewizor mam 5 dni więc mogę jeszcze zwrócić.

 

[conqest]

Tak to wygląda w rzeczywistości?


Wysłane z mojego Redmi Note 7 przy użyciu Tapatalka

 

[Waldorff]

Zwrot, nie ma się nawet nad czym zastanawiać. Wygląda to jakby jakaś folia polaryzacyjna się pofałdowała czy coś... Tylko nie baw się przypadkiem w reklamację, bo byś sobie narobił kłopotów.

 

[kiki]

Jest uszkodzony chyba dyfuzor.
Tak, problem jest za duży, ja bym zgłosił do serwisu.

 

[Rafm65]

Tak. przy dynamicznych obrazach tego tak nie widać.

 

[Rafm65]

Mam zdarte folie. czy to coś przeszkadza w zwrocie ?
Czemu reklamacją narobię sobie kłopotów ?

 

[conqest]

Kolego słuchaj ludzi którzy dobrze radzą - ZWROT! Poczytaj sobie jak działają serwisy i będziesz wiedział dlaczego nie reklamacja...

Wysłane z mojego Redmi Note 7 przy użyciu Tapatalka

 

[VitoCx]

Kupowałeś online czy stacjonarnie? Co za sklep?

 

[Rafm65]

Kupiłem online w neonet

 

[VitoCx]

To zwróć i nie baw się w reklamacje.

 

[Rafm65]

Macie namiary na jakiegoś przewoźnika ?
Czy jeśli w promocji dostałem sondbar za 1 zł (bardzo kiepski, więc od razu go podarowałem komuś w rodzinie) muszę zwracać komplet ?

 

[conqest]

A jak inaczej... Oddasz tv a soundbar za złotówkę zostawisz?? Heh Spróbuj wymienić a nie oddawać...

Wysłane z mojego Redmi Note 7 przy użyciu Tapatalka

 

[Rafm65]

Pomyślę o wymianie na inny model TV. A kurier ?

 

[Rafm65]

Wysłałem zdjęcia do Samsunga. Chcą żebym zadzwonił do nich w tej sprawie. Czego się spodziewać ?

 

[VitoCx]

Co to za pytanie? Serwis będzie Ci wciskał kit prawdopodobnie, żebyś nie rezygnował z zakupu.
Po co właściwie reklamujesz ten tv skoro wszyscy radzą, żeby go zwyczajnie oddać, albo wymienić na inny?

 

[kiki]

Serwis zaproponuje naprawę lub wymianę.

 

[Rafm65]

Co to za pytanie? Serwis będzie Ci wciskał kit prawdopodobnie, żebyś nie rezygnował z zakupu.
Po co właściwie reklamujesz ten tv skoro wszyscy radzą, żeby go zwyczajnie oddać, albo wymienić na inny?

Rozmawiam z serwisem bo tv mi opowiada, za wyjątkiem tego podświetlenia. Mam cichą nadzieję że zdecydują się na wymianę lub naprawę.
Zwrot - ok ale niestety kosztuje z niepotwierdzonych informacji wynika że min 200zł.

 

[Kleofas11]

Rozmawiam z serwisem bo tv mi opowiada, za wyjątkiem tego podświetlenia. Mam cichą nadzieję że zdecydują się na wymianę lub naprawę.
Zwrot - ok ale niestety kosztuje z niepotwierdzonych informacji wynika że min 200zł.

Nie pakuj się w żaden biznes z serwisem producenta (z tytułu gwarancji producenta) tylko uderzaj prosto do sprzedawcy (czyli do sklepu) z tytułu rękojmi.

https://konsument.gov.pl/reklamacja-rekojmia-a-gwarancja/

" Co to jest rękojmia ? Rękojmia – ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za wady fizyczne oraz prawne sprzedanego towaru. Jest to obok gwarancji jedna z dwóch możliwości reklamowania niezgodnego z umową produktu. "

" Koszt reklamacji - Koszty naprawy lub wymiany towaru ponosi sprzedawca. Podobnie jest w przypadku odesłania wadliwego towaru na adres wskazany przez sprzedawcę. "

 

[Rafm65]

Dzięki, skorzystam z rękojmi i zareklamuje w sklepie.