Problemy po aktualizacji Philips 75pus8818

[Dada788]

Cześć, po ostatniej aktualizacji w Philips 75pus8818 pojawiły się dwa problemy:
1. Telewizor gdy jest wyłączony co chwilę wybudza kino domowe (hdmi arc)
2. Amazon Prime nie widzi Hdr i wyswietla obraz w beznadziejnej jakości
Ma ktoś podobny problem?
Oczywiście Philips odpisał żeby przywrócić telewizor do ustawień fabrycznych.
Przed tą aktualizacją wszystko działało super

 

[luck76]

Cześć, po ostatniej aktualizacji w Philips 75pus8818 pojawiły się dwa problemy:
1. Telewizor gdy jest wyłączony co chwilę wybudza kino domowe (hdmi arc)

u mnie się nie wybudza co chwilę. Ale u mnie Sony i Panas więc może Japończycy tak nie mają…..

2. Amazon Prime nie widzi Hdr i wyswietla obraz w beznadziejnej jakości

jakie tytuły? Co oznacza beznadziejna jakość

 

[Dada788]

Do tej pory nie wybudzał, problem jest strikte po aktualizacji
Co do Amazon Prime to np. Grand Tour, zawsze wyswietlal się z Hdr z pieknym ekranem. Oczywiście telewizor sygnalizował wykrycie HDR. A od aktualizacji wyświetlany obraz jest praktycznie pikselowy i nie ma przełączenia na HDR. Z tego co czytałem kiedyś Philips miał już problem z Amazonem. Zgłosiłem sprawę, może coś poratują

 

[kiki]

Poczekaj na info i daj znać czy ok ?

 

[Dada788]

Pewnie, będę informował na tą chwilę dostałem informację żeby przywrócić ustawienia fabryczne... -_-' a potem dostałem maila z informacjami kopiuj wklej co to HDR i żeby nie mylić z 4k...
Także odpowiedziałem i czekam dalej

 

[kiki]

Po resecie nic się nie zmieniło ?

 

[Dada788]

Chwilowo czekam z resetem. Może jednak dojdą do problemu i wyjdzie jakaś łatka. Jak nie to spróbuję ten reset zrobić i dam znać

 

[Dada788]

Cześć,
Problem z HDR w Amazon Prime rozwiązał restart apki. Jednak dalej borykam się z wybudzaniem kina domowego po ostatniej aktualizacji tv. Narazie Philips zamilkł i nie odpowiada

 

[kiki]

Zrób jeszcze raz reset twardy.

 

[Dada788]

Odkopuje po czasie ale dopiero teraz coś się ruszyło. Generalnie jeśli chodzi o Philipsa to ciągnęli temat do momentu kiedy miałem Im zgrać logi z tv co oczywiście zrobiłem i wysłałem. Od tamtej pory absolutna cisza, także chyba olali temat. Problem rozwiązał sie przypadkowo sam, wystarczyło że podpiąłem kolejne urządzenie na Hdmi (kiedyś miałem konsole i faktycznie problem powstał mniej więcej jak Ją sprzedałem) i jak ręką odjął… Wszystko śmiga aż miło

 

[kiki]

Dzięki za info