Problem z UE40F6500SS

[Wojciech.]

Witam serdecznie. To moj pierwszy post na forum, pisze bo być może ktoś miał podobny problem . Tv samsung UE40F6500SS użytkuję od września i problem pojawił się już na początku. Mianowice tv sam się wyłącza i włącza(po ok 2s). wygląda to w ten sposób, że np próbuję zmienić kanał, podgłosnic lub użyć klawisza CH LIST i tv nie reaguje (dioda mruga) po czym wyłączy się i za moment włączy. Zdarzało się również i tak, potrafił się wyłączyć bez dotykania pilota. Serwisant przyjechał, wymienił płytę gł - problem pozostał, następnie wymenil moduł wifi - problem pozostał. Wreszcie tv trafił do serwisu, przez ok 2 tyg tam pozostawał i serwis stwierdził, że u nich tv działał i jest sprawny. Serwisant sugeruję, że problem może być u mnie w domu pomiędzy urządzenia działającymi na wifi, bo co ważne kiedy wifi w tv jest wyłączone i nie ma połączenia int faktycznie problem nie występuje.
Może ma ktoś jakiś pomysł? może powinienem w jakiś specjalny sposób skonfigurować tv z routerem ? Bo na póki co wszystkie ustawienia mam w automacie.
Sorki za tak długi post, pozdrawiam Wojtek.

 

[tdx]

No to napisz co masz po wifi podpięte skąd masz internet jaki router, jak z pilotem smart touch używasz go czy zwykłego...

Ma znaczenie czy podepniesz po lan czy po wifi?

musisz to wszystko sprawdzić

Wgraj też nowe oprogramowanie 1116
wyłącz też aktualizacje automatyczne

 

[Wojciech.]

Dzieki za zainteresowanie!
Internet jest dostarczany razem z kablówką, po wifi chodzi mi jeszcze laptop, komp stacjonarny, rzadko uzywana drukarka, no i telefon i tablet, ale cała reszta śmiga bez zarzutu. router to TP LINK TL WR1043ND. obecna wersja softu w tv to 1112. Aktualizacje mam wyłączone. dotykowego pilota nie używam. nie znam sie na tych sprawach, ale może za dużo urządzen działa na tym routerze? nie mam pojęcia

 

[tdx]

Nie ja mam ten sam model tylko w 46" i jeszcze więcej urządzeń i jest ok

Zacznij d nowego oprogamowania przez net albo z usb
UE40F6500SS - POBIERANIE | WSPARCIE | SAMSUNG

 

[Wojciech.]

Właśnie , instaluje nowego softa. Mozliwe, że byłby to problem z konfiguracją routera?

 

[tdx]

Raczej router sam nie wyłącza TV ale watchdog już tak...
Dlatego zassij soft czy TV widzi jakieś udostępnione urządzenia od razu?

 

[Wojciech.]

Soft już wgrany (z usb). a powiedz co rozumiesz przez " TV widzi jakieś udostępnione urządzenia od razu? " sorki za głupie pytania - laikiem jestem
A watchdog to akurat używam w smartfonie, myslisz, że może być jakis związek ?

 

[tdx]

jak dajesz źródło na TV to wykrywa nie wiem pc/lapka/tabet/telefon?

 

[Wojciech.]

Nie, nic nie widzi. Tylko Sieć TP-link...

 

[tdx]

? widzi router jako źródło

Dobra zresztą pobaw siena nowym sofcie najpierw instalowałeś jakieś wigdety epg masz samsunga czy domyślne?

 

[swider90]

Przepraszam, że trochę nie w temacie ale się podepnę. Mam takie pytanko. Czym właściwie się różni F6500 od F6500SS?

 

[tdx]

Jak widać co innego model co innego kod modelu co innego typ ale to ten sam TV

 

[swider90]

czyli rozumiem, że mając do kupienia6500ss za 2450zl i f6500 za 2500zl wybrać tego tańszego?

 

[tdx]

tak to to samo

 

[Tsubasa]

Jaki masz sygnał sieci w TV, najlepiej w jednostkach dBm. Przetestuj czy możesz polepszyć sygnał zmieniając położenie routera, stawiając go wyżej lub zmieniając nachylenie anten. Sprawdź jak zajęte jest pasmo 2,4GHz przez np. laptopa i program inSSIDer. Dobierz kanał na którym jest najmniej sieci lub mają słabą siłę sygnału (możesz umieścić zrzut ekranu zaznaczając swoją siec). Jak masz dużo sieci w pobliżu, to w routerze zmień szerokość kanału na 20MHz, połączenie będzie bardziej stabilne. Zabezpieczenie sieci ustaw na WPA2 PSK AES, hasło ~12 znakowe, nie słownikowe. W ustawieniach zaawansowanych sprawdź na włączonej i wyłączonej opcji WMM oraz przetestuj Beacon Interval: 100ms, 200ms, 500ms. DTIM Interval: 1, 3.
Zobacz jak będzie telewizor się zachowywał jak tylko on będzie podłączony do routera po wifi i przetestuj na połączeniu kablowym.
Masz coś wpięte do telewizora pod USB, odłącz na próbę. Dysk czy inne urządzenie które wymaga dużo prądu z portu może robić problemy z kartą bezprzewodową.

 

[Wojciech.]

Dzięki za wskazówki, jeszcze dzis postaram się wprowadzić je w życie dam znac. pzdr

 

[Wojciech.]

Panowie pomocy tv jak sie rozłączał tak sie rozłącza. Postanowiłem rozprawić sie inaczej z tv. Otóz główny router to tp link tl wr 1043nd i z niego mam neta po wifi, dokupilem nastepny tp link wa 801nd chcac go uruchomic w funkcji KLIENT i od niego połączyc kablem tv. problem jest taki, że po skonfigurowaniu 801nd w tv neta brak, natomiast jak ten sam kabel podlacze do ps3 to net smiga, jesli natomiast kabel połącze wprost od głównego routera 1043nd to net też jest w tv. nie wiem juz co z tym zrobic możliwe że tv ma jakąś specjalną blokade??? jak ustawie router 801nd jako wzmacniacz sygnalu wifi to tv widzi max zasiego ale po kazdym wyłaczeniu tv trzeba na nowo łączyc sie z siecia i wpisywac haslo... ma ktos jakis pomysł..
z góry dzieki

 

[tdx]

Ustaw inne hasło np spróbuj samych liczb

 

[Wojciech.]

Niestety i to nie pomaga, konsultant z samsung twierdzi, że nie można podłaczac za pomoca innego punktu dostepowego, tylko kabel bezposrednio do głównego routera. Naprawde nie ma innego sposobu, ma moze ktos podłączony tv po kablu ale nie bezposrednio do routera ??

 

[ander8]

Niestety i to nie pomaga, konsultant z samsung twierdzi, że nie można podłaczac za pomoca innego punktu dostepowego, tylko kabel bezposrednio do głównego routera. Naprawde nie ma innego sposobu, ma moze ktos podłączony tv po kablu ale nie bezposrednio do routera ??

Przeciez zacznij szukanie przyczyny od zarodka.Wypier...calkowicie ten router i sprawdz czy nadal tv bedzie odstawial takie cyrki.Jak nie to masz przyczyne jaka jest WIFI W twoim otoczeniu.Bo kombinujesz z rozuterami itp a nie wiesz nawet czy to jest przczyna wylaczania i wlaczania sie telMi wydaje sie ze nie am to zadnej przyczyny gdyz jak naciskajac przycisk podglaszania mozesz wylaczyc tel?Bzdura.No chyba ze ten pilocik lata po WIFI.