problem z TV

[Outsider30]

W dniu dzisiejszym kurier przywiózł zamówiony przez tesciów dla mojej 7 letniej córki TV zakupiony w mix media przez internet telewizor AKAI AKFL3274HF3 .Po wniesieniu do domu i odczekaniu około 2 godzin telewizor został podpięty do prądu. Wyskoczyło wyszukiwanie kanałów w trakcie którego telewizor sie wyłączył i nie chce sie juz włączyć. Co teraz? W jaki sposób to załatwić? Proszę o pilną odpowiedź.

 

[UZI11]

kontakt do sklepu i wymiana. Masz 10 dni na zwrot towaru zakupionego w sieci bez podania przyczyny. Najlepiej sie dogadac...

 

[Outsider30]

po wypełnieniu formularza na ich stronie otrzymałem maila:
"Witam,
Prosimy o przesłanie adresu pod jakim urządzenie będzie do odebrania.
Urządzenie zostanie odebrane na koszt firmy.
Jednocześnie prosimy o przesłanie informacji czy jest Pan zainteresowany wymiana na nowe urządzenie czy zwrotem środków na przesłany przez Pana numer konta.
Zarówno zwroty środków jak i wysyłki nowych urządzeń odbywają się po powrocie urządzeń do naszej siedziby."

Czyli poprosić o taki sam model tylko wolny od WAD?

 

[kiki]

Poproś o model firmowy i nie będzie kłopotów.