martwy piksel czy ocb ?

[Pardul]

witam
dzis jest 2 dzien od zakupu mojego samsunga le40s7
dzis zauwazylem martwy piksel i mam wrazenie ze wczesniej go nie bylo !
co mam robic ? reklamowac telewizor ?
z daleka widze go na bialym tle wyraznie - jest czarny jeden, siedze sie i gapie tylko na niego ! z bliska jak podejde blisko do ekranu nic nie moge zobaczyc , nawet czysci8lem ten punkt ale to nic nie daje
tv wzielem na raty wiec mozliwosci zwrotu raczej nie mam
mam reklamowac telewizor ? piksel po 2 dniach uzytkowania
prosze o rady
pozdro

 

[Pardul]

najdziwniejsze jest to xze jak podejde i zblize sie do matrycy, ogladam kazdy piksel po kolei to kazdy swieci tak samo ?!
bez roznicy po jakim kablu

 

[Ricardogo]

Vitam,
sprawdź czy tam gdzie kupowałeś jest możliwość zwrotu, niestety jeden martwy piksel wg prawa polskiego jest dopuszczalny.

 

[gatar]

Pardul --? a co jest na ten temat napisane w gwarancji ?
Jeśli na raty to gotówki zapewne nie odzyskasz, ale zawsze możesz wymienić na egzemplarz nowy (10 czy 7 dni od daty zakupu), no chyba, że jest inaczej.

 

[ANDREW]

w zeszłym roku kupowalismy w pracy monitory lcd LG, no i okazalo sie, ze w kilku byly martwe piksele. W LG poinformowano nas, ze wprowadzili polityke "0 martwych pikseli" i ze mozna te monitory reklamować. Nie wiem niestety czy to dalej obowiazuje i czy dotyczy telewizorów. Najlepiej zadzwonic

pozdrawiam

 

[rafaello]

Jeśli dostawa była do domu, to masz prawo zwrócić go bez podania przyczyny w ciągu 10 dni (zgodnie z us. prawa konsumenta).

pzdr,

 

[Marcin_G]

Ja wczoraj zauważyłem na swoim TV trzy świecące na zielono piksele W sumie to nie wiem co robić bo w gwarancji nic nie piszą o uszkodzonych pikselach.

 

[blady52]

zakłócenia sharp bv9

Czy ktoś zetknął się z problemem zakłóceń /???/ w odbiorze w postaci poziomych cienkich błysków na całym ekranie. w momencie włączeńia ekran jest idealny ale po kilku minutach pojawiają się zakłócenia. dotyczy yo odbioru z "n-ki' jak i z dvd onkyo 404. obydwa po hdmi /nn/. gdy nie ma sygnału , tylko świeci ekran to tych zakłóceń nie ma. pytanie podstawowe - czy te kable mogą przjmować jakieś zakłócenia , jeżeli tak to dlaczego po jakimś czasie/ aż się tv rozgrzeje??. Pomocy bo mnie trafi, a narazie nie chcę lecieć do serwisu bo może wystarczy dobra rada

 

[Pardul]

bylem dzis w sklepie , w przylszym tygodniu zawita ktos do mnie z samsunga
by to ocenic
musze przyznac ze telewizor sam w sobie jest ok ! niechcialbym go zamienic na inny , czarne jest czarne , nie wiem co niektorzy pisza o tym ze samusng ma slaba czern u mnie jest wzorowa jak na crt

blady52 ja zadnych zaklocen nie mam , po hdmi jedynie zrywa mi na sekunde dzwiek co jakis czas ale to juz wina samego nboxa , mopim zdaniem jezeli cos budzi twoja watpliwosc nalezy walic do servisu lub sprzedawcy

 

[slavi]

martwe piksele

witam
dzis jest 2 dzien od zakupu mojego samsunga le40s7
dzis zauwazylem martwy piksel i mam wrazenie ze wczesniej go nie bylo !
co mam robic ? reklamowac telewizor ?
z daleka widze go na bialym tle wyraznie - jest czarny jeden, siedze sie i gapie tylko na niego ! z bliska jak podejde blisko do ekranu nic nie moge zobaczyc , nawet czysci8lem ten punkt ale to nic nie daje
tv wzielem na raty wiec mozliwosci zwrotu raczej nie mam
mam reklamowac telewizor ? piksel po 2 dniach uzytkowania
prosze o rady
pozdro

Witam,

Muszę Cię nieco zmartwić. Wg producentów występowanie w matrycach martwych pikseli/subpikseli nie jest wadą w rozumieniu tego słowa a ich dopuszczalną liczbę przynajmniej w monitorach LCD określa norma ISO 13406. W większości instrukcji telewizorów LCD np. PANASONIC producent wyraźnie informuje, że występowanie pojedyńczych martwych pikseli/subpikseli nie będzie uznane jako roszczenie gwarancyjne.
Niektóre sklepy wymieniają nowo zakupiony sprzęt na inny egzemplarz, ale zależy to tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedającego.

Więcej o normie ISO 13406 możecie przeczytać w wielu miejscach w sieci np.

http://www.eizo.pl/support/index.html?contents=/support/serwis/contents.html?page=defekty

lub

http://www.mva.pl/?id_kategorii=2&top=51&kategoria=63


Pozdr.