Horn - serwis
- Thread starter rhode4321
- Rozpoczęty
Jeszcze na szczęście nie miałem tej nieprzyjemności, ale jak masz w warunkach gwarancji? Ile jest na naprawienie dni roboczych, kalendarzowych? Dla przykładu U Marantza jest 14 dni roboczych od momentu przyjęcia do serwisu. Teraz pytanie czy przyjecie do serwisu to przekroczenie scian budynku i wpis w rejestr, czy dopiero jak przyjdzie swoja kolej, czyli procedura serwisowa?
To masz tak jak napisałem. Przeczytałem wczoraj w SR6006, wiec pewnie jest to samo.
14 dni roboczych to 3 tygodnie kalendarzowe. Poczekaj jeszcze te kilka dni i uderzaj po weekendzie.
Tak powinno być, Armanig, ale wiesz ze dziś takie czasy, że każdy wszystko olewa i znajdzie wymówkę
14 dni roboczych to 3 tygodnie kalendarzowe. Poczekaj jeszcze te kilka dni i uderzaj po weekendzie.
Tak powinno być, Armanig, ale wiesz ze dziś takie czasy, że każdy wszystko olewa i znajdzie wymówkę
Jednak wszystko się psuje , skrobnij maila, że teraz prosisz o wymianę na nowy, dostana trochę speeda.
, skrobnij maila, że teraz prosisz o wymianę na nowy, dostana trochę speeda.Pewnie A najlepiej jeszcze jakby dorzucili zestaw stereo
Czuje że wtedy pod względem awaryjności Marantz by był na ostatnim miejscu.
A najlepiej jeszcze jakby dorzucili zestaw stereo Czuje że wtedy pod względem awaryjności Marantz by był na ostatnim miejscu.Witam
Dziś serwis odpisał i to dość obszernie i wyczerpująco. Niestety nie udało im się zdiagnozować usterki, która wystepuje u mnie w domu. Usterka jest raczej niespotykana, co potwierdził producent.
Sprzęt wróci do mnie a serwis zaproponował wymianę płyty HDMI ale to dopiero za 1,5 miesiąca.
Mój problem jest opisany tutaj:
http://www.hdtv.com.pl/forum/serwis/83940-marantz-5006sr-problem.html
W powyższym wątku napisałem że problem skończył się po wymianie dekodera sat. Niestety to było moje złudne życzenie.
Problem występuje sporadycznie i jest opisany na anglojęzycznych forach. Dotyczy on też NR1602 oraz produktó Denon
Dziś serwis odpisał i to dość obszernie i wyczerpująco. Niestety nie udało im się zdiagnozować usterki, która wystepuje u mnie w domu. Usterka jest raczej niespotykana, co potwierdził producent.
Sprzęt wróci do mnie a serwis zaproponował wymianę płyty HDMI ale to dopiero za 1,5 miesiąca.
Mój problem jest opisany tutaj:
http://www.hdtv.com.pl/forum/serwis/83940-marantz-5006sr-problem.html
W powyższym wątku napisałem że problem skończył się po wymianie dekodera sat. Niestety to było moje złudne życzenie.
Problem występuje sporadycznie i jest opisany na anglojęzycznych forach. Dotyczy on też NR1602 oraz produktó Denon
I tego nie rozumiem. Nie potrafią zdiagnozować usterki, to czemu nie wymienią ampli na inny? Teraz masz czekać "teoretycznie" 1,5 miesiąca, plus pewnie czas naprawy, a i do końca pewnie też nie wiadomo w czym tkwi problem? Gwarancja cały czas leci. To w jakim wypadku możemy liczyć na wymianę przez dystrybutora na egzemplarz wolny od wad?
Nie wymieniaja, bo nie zdiagnozowali usterki, czyli jak rozumiem, w wolnym tlumaczeniu oznacza to nie mniej, nie wiecej, jak "Nie ma zadnej usterki"
Jak dla mnie, z takim czasem oczekiwania, to powinni wymienic caly ampli, mysle ze za granica nie byloby takiego problemu.
Jak dla mnie, z takim czasem oczekiwania, to powinni wymienic caly ampli, mysle ze za granica nie byloby takiego problemu.
Ale z drugiej strony zaoferowali wymianę panelu HDMI, więc tak jakby wiedzieli że gdzieś występuje problem? Inaczej pewnie by koledze odesłali pisząc że jest wszystko ok.
Zalezy jak to rozumiec, dla nich usterki nie ma (tak to rozumiem), ale zeby nie wchodzic w spory z klientem, zaproponowali wymiane plyty. No bo co bys zrobil, jakby Ci ktos przyslal sprzet, Ty bys sprawdzil i nic nie znalazl? Sa dwa wyjscia, albo: "nie ma usterki, dziekuje, do widzenia", albo "nie widzimy usterki, ale dla Pana satysfakcji wymienimy plyte"
To coś jak mechanicy samochodowi " Nie wiem co jest, ale wymienię cokolwiek, może się uda". To jest jakiś sposób i pewnie w duszy się modlą aby gwarancja szybko minęła.
" Nie wiem co jest, ale wymienię cokolwiek, może się uda". To jest jakiś sposób i pewnie w duszy się modlą aby gwarancja szybko minęła.
Z mechanikami trafiles w 100%, przyjezdzasz z malym pukaniem w zawieszeniu, ci wymienia 90% zawieszenia, wyjezdzasz z warsztatu, a tu dalej puka
Z dentystami podobnie, jeden zab boli, ale 4 inne nagle do naprawy, no ale w koncu biedni dentysci z czegos musza zyc
Jezeli chodzi o Horna, to mysle ze chlopaki zachowali sie ok, w koncu za nic nie trzeba placic, nalezy tez pamietac ze Marantz rzadko trafia do serwisu i nie maja za duzego doswiadczenia w naprawie tych klockow
Z dentystami podobnie, jeden zab boli, ale 4 inne nagle do naprawy, no ale w koncu biedni dentysci z czegos musza zyc
Jezeli chodzi o Horna, to mysle ze chlopaki zachowali sie ok, w koncu za nic nie trzeba placic, nalezy tez pamietac ze Marantz rzadko trafia do serwisu i nie maja za duzego doswiadczenia w naprawie tych klockow
To co mają powiedzieć Ci z E.I.C od Onkyo? Podobno pracownicy serwisu nawet nie wiedzą jak wyglądają ampli tej firmy
Mimo wszystko, niezaciekawie...
Pioneer często ma tego typu usterki VW GOLF II SPOT - YouTube
A mogło być tak pięknie