Witam. Mam prośbę w rozwiązaniu problemu. W sierpniu 2007r naprawiałem telewizor LCD SAMSUNG LE32M51 na gwarancji (kończyła się w listopadzie 2007r). Została wymieniona płyta główna. Pech chciał, że znowu padła w/w płyta (na początku stycznia tego roku). Ponownie zgłosiłem usterkę w serwisie a tam usłyszałem, że nie naprawią mi tego nie odpłatnie.KOSZT NAPRAWY WYNOSI 1100zł.
TERAZ MOJE PYTANIA:
- Ile jest gwarancji na naprawiony sprzęt - (serwisant który go naprawiał zapewniał mnie , że na wymienioną część dają rok gwarancji ale niestety nie dał mi tego na piśmie) i teraz w serwisie wypierają sie, że oni dają tylko 3 miesiące.
- Gdzie mógł bym się czegoś dowiedzieć i kto może mi pomóc?
Z góry dziękuje za pomoc.
TERAZ MOJE PYTANIA:
- Ile jest gwarancji na naprawiony sprzęt - (serwisant który go naprawiał zapewniał mnie , że na wymienioną część dają rok gwarancji ale niestety nie dał mi tego na piśmie) i teraz w serwisie wypierają sie, że oni dają tylko 3 miesiące.
- Gdzie mógł bym się czegoś dowiedzieć i kto może mi pomóc?
Z góry dziękuje za pomoc.