Gwarancja Na Piksele

gregos

New member
NA MOJE PYTANIE DO SKLEPU INTERNETOWEGO TV LCD PANASONIC
TX 32 LX 600P PO ILU WYPALONYCH PIXELACH PRZYSłUGUJE EWNTUALNA WYMIANA OTRZYMAłEM ODP;

Pan Grzegorz Włodarczyk,

Pytanie zostało postawione w sposób uniemożliwiający sensowną odpowiedź. Nie
ma zapisu w warunkach gwarancyjnych powodujacego automatyczna wymiane
telewizora LCD w przypadku zaistnienia określonej wady technicznej. Zasady
gwarancji udzielanej na telewizor Panasonic TX 32 LX 600 P są określone w
karcie gwarancyjnej produktu (także na stronie firmowej Panasonic Polska Sp.
z o.o.).
Jeśli chodzi o tzw. wypalone piksele w monitorach LCD, to istnieje norma
ISO, która precyzyjnie określa jaka jest opuszczalna ilość i rodzaj błędów
dla matrycy LCD. Norma ISO 13406-2 jest częścią testu ergonomiczności TUEV i
określa normy ergonomiczne dla monitorów LCD. Jednym z kryteriów jakości
normy ISO jest tolerancja błędu pikseli. W tym przypadku błąd piksela odnosi
się do własności produkcyjnej ekranów LCD związanej z warunkami
technologicznymi i technicznymi. Współczesne monitory LCD mają dużą liczbę
komórek i pojedyncze komórki mogą być wadliwe, włączając się lub wyłączając
na stałe, wskutek czego na ekranie widoczne są jasne lub ciemne piksele.
Norma ISO 13406-2 pozwala rozwiać wszelkie wątpliwości i stanowi jasną
definicję warunków realizacji roszczeń gwarancyjnych dla klientów i
producentów, określającą klasy wadliwych pikseli. Liczba i umiejscowienie
wadliwych pikseli określają podstawę dla realizacji roszczeń gwarancyjnych.
Poniższy wypis z tekstu normy ISO 13406-2 określa klasy i typy błędów
pikseli. W tabeli zawarto maksymalną dopuszczalną liczbę wadliwych pikseli
na 1 milion pikseli oraz ich rodzaj.

Kategoria wady piksela Liczba wadliwych pikseli na 1 milion pikseli

Wada typu 1
(całkowicie jasny piksel) Wada typu 2
(całkowicie ciemny piksel) Wada typu 3
(sub-piksel czerwony, zielony, niebieski) lub całkowicie ciemny
I 0 0 0
II 2 2 5
III 5 15 50
IV 50 150 500

Poza definicjami pojedynczych typów błędów, rodzaje wad oraz ich liczba są
także określone w części normy ISO 13406-2 dotyczącej Pixelklaster. Określa
ona zakres powierzchni ekranu 5x5 pikseli, gdzie mogą wystąpić błędy.
Poniższa tabela określa maksymalną dopuszczalną liczbę wadliwych pikseli na
1 milion pikseli oraz ich rodzaj.

Kategoria wady piksela Liczba wadliwych pikseli w klastrze na 1 milion
pikseli

Wada typu 1 i typu 2 Wada typu 3
I 0 0
II 0 2
III 0 5
IV 5 50

Dla prawidłowego pomiaru błędów pikseli zgodnie z normą ISO 13406-2 muszą
być spełnione następujące warunki:

a.. czas nagrzewania testowanego monitora > 1 godzina,

b.. temperatura otoczenia 25°C +/- 5°C

c.. względna wilgotność powietrza 40-70%

d.. test musi zostać przeprowadzony w zaciemnionym pomieszczeniu
Błędy pikseli określa się w następujący sposób:
Piksel jest grupą 3 połączonych pikseli składowych (czerwony, zielony,
niebieski). Każdy sub-piksel odpowiada tranzystorowi.
Wada piksela typu 1: całkowicie ciemny piksel
Wada piksela typu 2: całkowicie jasny piksel
Wada piksela typu 3: wadliwy sub-piksel, świecący stale na czerwono,
zielono, niebiesko lub całkowicie ciemny.

z poważaniem

Nikodem k


Temat zapytania: PANASONIC TX 32 LX 600 P
Produkt: Telewizor LCD - PANASONIC TX 32 LX 600 P
Tresc:
po ilu wypalonych pixelach można wymienić telewizor

A DLA MNIE MOżE MI TO WYJAśNIć KTOś PO CHłOPSKU TAK NORMALNIE...

....JEśLI PROśCIEJ SIę DA OCZYWIśCIE
 
Ostatnia edycja:

stereoman

New member
gregos napisał:
Dla prawidłowego pomiaru błędów pikseli zgodnie z normą ISO 13406-2 muszą
być spełnione następujące warunki:

a.. czas nagrzewania testowanego monitora > 1 godzina,

b.. temperatura otoczenia 25°C +/- 5°C

c.. względna wilgotność powietrza 40-70%

d.. test musi zostać przeprowadzony w zaciemnionym pomieszczeniu
Błędy pikseli określa się w następujący sposób:
Piksel jest grupą 3 połączonych pikseli składowych (czerwony, zielony,
niebieski). Każdy sub-piksel odpowiada tranzystorowi.
Wada piksela typu 1: całkowicie ciemny piksel
Wada piksela typu 2: całkowicie jasny piksel
Wada piksela typu 3: wadliwy sub-piksel, świecący stale na czerwono,
zielono, niebiesko lub całkowicie ciemny.

wyłącz capsa
nie napisałeś,czy to ty masz te martwe pixele,czy pytasz z ciekawości i stąd ci gość sypnął takie a nie inne info
zrób najpierw test z cytatu,aby określić,czy w ogóle masz i ile tych dead pixeli

pzdr
 

gregos

New member
wyłaczyłem

stereoman napisał:
wyłącz capsa
nie napisałeś,czy to ty masz te martwe pixele,czy pytasz z ciekawości i stąd ci gość sypnął takie a nie inne info
zrób najpierw test z cytatu,aby określić,czy w ogóle masz i ile tych dead pixeli

pzdr
ze światłami mijania/długimi mam to samo oj nie mam ale byłem ciekaw czy są jakieś standardy akurat do tego typu tv wolę popytać a to miejsce wydaje mi się najlepsze...
 

MrAs

New member
Wiem, że LG monitory LCD wymienia nawet przy jednym uszkodzonym pixelu, ale czy tak jest w telewizorach to nie jestem pewien.
 

januszbass

New member
Z tego co ostatnio sie orientowalem to w tej chwili niektore firmy np Philips daja gwarancje na monitory taką iż nie dopuszcza ani jednego piksela wypalonego i posiadanie takiego jest podstawa pozytywnego rozpatrzenia gwarancji. Niestety w TV LCD nie istnieje taka gwarancja. Podobno (wg sprzedawcy wiec nie nalezy w to do konca wierzyc) jest to jakas procentowo obliczona liczba w przyblizeniu jest to "podobbno" dla TV 32 cale 12 pikseli wypalonych w linii lub 25 wogóle. Ale czy jest to prawda to moze wypowie sie ktos kto wie na 100%.
 

mholwro

New member
gregos napisał:
no właśnie czy są różnice dla poszczególnych marek klas tv? czy koś sie orientuje?

W mojej gwarancji na telewizor marki SHARP LC-37GE1E w punkcie 1.3 jest informacja:
W przypadku telewizorów i monitorów LCD uszkodzenia pojedynczych pikseli (brak świecenia lub świecenie ciągłe) reklamacja zostaje uwzględniona, gdy liczba uszkodzonych pikseli przekracza 0,001% całkowitej liczby pikseli tworzących matrycę.

Z pozdrowieniami
Maeian
 

gregos

New member
mholwro napisał:
W mojej gwarancji na telewizor marki SHARP LC-37GE1E w punkcie 1.3 jest informacja:
W przypadku telewizorów i monitorów LCD uszkodzenia pojedynczych pikseli (brak świecenia lub świecenie ciągłe) reklamacja zostaje uwzględniona, gdy liczba uszkodzonych pikseli przekracza 0,001% całkowitej liczby pikseli tworzących matrycę.

Z pozdrowieniami
Maeian

a jak ci się sprawuje ten tv
 
Do góry