Recent Content by sagik

Śmieszy mnie stanowisko samsunga Które tuszuje problem nazywając go marginalnym , zwalajac całą winę na serwis Który oczywiście zachowywał się skandalicznie - ale samsung wielokrotnie mi mówił ze opinia jest ostateczna i niepodwazalna - ze pracują tam wykwalifikowani.. Profesjonalni... Bla...

rafaa, u mnie też Pan z sosnowca był w sumie do serwisu nie mam zastrzeżeń. w Śr przyjął, w czw przywiózł - elegancja. Jak samsung zaczął logicznie myśleć blilansując zyski i straty z takiego zachowania jak wtedy... to serwisy też zmieniły podejście Ku mojemu niepocieszeniu - czyszczenie. Nie...

Ja niestety póki co korzystam z gwarancji. Na jakiej podstawie? Racja.. Ale mam prawo przypuszczać, że naprawa w postaci wyczyszczenia to nie naprawa, tylko działanie doraźne - skoro była i jest nieszczelna .. To problem dalej będzie występował. Chyba można domagać się - choćby w teorii...

A ja dostałem skierowanie ma Sosnowiec... Słuchajcie, podzwonilem po serwisach- okazuje się, że samsung rzekomo nakazał nie wymieniać-a czyscic matrycę. Jeśli taka będzie decyzja- to ja się na to nie zgadzam. Jutro się okaże.

Panowie, pospieszylem się. W mailu jest napisane, że uwzglednili po 3 odmowach moja prośbę o konsultacje sprawy w innym serwisie niż ten, który odmówił naprawy... ... Zobaczymy co dalej, może będzie to tożsame z informacją która ktoś wyżej w poście otrzymał. A może znów będzie komedia :)

dostałem info na maila, że moja sprawa była rozpatrywana ponownie przez dział reklamacji i że sprawą ma się zająć w celu naprawy serwis z sosnowca. ... bliżej się nie wczytywałem w maila bo nie mam czasu. później na pewno odpiszę. pierwszy krok do przodu.

jednocześnie coś wspomina blabla o jakimś kontakcie raz jeszcze, zaznaczajac, że tv nie mają żadnej wady ;DDDDD Zapis rozmowy na czacie też można zapisać i dołączyć do korespondencji. to tak anyway. Ale z nimi na czacie, to jak gadanie z Bootami. napisałem jedynie, by zasięgnąć wiedzy, czy...

okocz, kto do Ciebie dzwonił? Samsung? czy serwis który wcześniej odmówił naprawy? mi konsultant z livechata napisał tak na moje zapytania: Proszę Pana, z uwagi na fakt, że TV nie posiadają wady akcja naprawcza odbiorników nie jest prowadzona. oczywiście jak do niego piszę prosto i po ludzku...

po co? nie lepiej pisać bezpośrednio na FB samsunga? Więcej ludzi widzi i druga strona matrycy

można się spierać, są lepsze i gorsze modele. Ale LG z mojego doświadczenia bije na łeb Samsunga. Poza telefonami. Choć obecnie i jeden i drugi ma podobne produkty. Anyway Trzymajmy się meritum i piszmy konkrety. Dobrze, że na facebooku samsung nie usuwa już wiadomości klientów. Fajnie, gdyby...

ciekawe jak długo samsung będzie zajmował oficjalne stanowisko.

i myślę, że im więcej mediów internetowych zainteresowałoby się tą sprawą - siła przebicia do logicznego spojrzenia na problem samsunga była by większa

niech kombinują jak wyjść z twarzą. naprawy w nieskończoność, jak pisze jeden użytkownik wyżej, też nie są najlepszym rozwiązaniem. Ale zapewne jak większość użytkowników ja także w takim wypadku liczyłbym naiwnie, że dostanę "dobrą" matrycę. Czyszczenie nic nie da, nie łudźmy się. Póki co...

proponuję wystosować oficjalne wiadomości do nich na facebooku... zabawne, ze na maile już nie odpisują:) totalna kompromitacja. coś się ruszy w tej sprawie? jakieś media?

darujcie sobie zbędne kłótnie dywagacje, dysputy, dyskursy... Kto jest gorszy/lepszy itp. PANOWIE konktrety.. 2/3 tematu to są jakieś personalne wymioty. Sam też wdrożyłem czynności odwoławcze, zaglądam do tematu systematycznie. Póki co nie będę mącić... jak będą konkrety to się odezwę od...