Jeśli napisane, że odtwarza to tak jest. Często jest tak, że tzw doradcy posiadają brak kompetencji i nawet nie chce im się sprawdzić . Inna sprawa to to, że mkv to konwenter i w zależmości od rodzaju niektóre pliki mogą być nierozpoznane przez sprzęt mimo iż format to wciąż mkv.