Samsung 40H6400 problem z obrazem-matrycą?

[geo78]

Tak wyświetla się obraz raz na jakiś czas. Wyłączenie tv i włączenie usuwa problem.
Czy według Was to wina softu czy matrycy?

 

[digitalus]

Witam
Usterke trzeba zglosic do serwisu. Pomoc moze tylko serwis.Dobrze ze telewizor jest jeszcze na gwarancji.Sprawdzilem w internecie , to prawie nowy telewizor z 2014roku.
Ekran nie byl myty plynami?.W niektorych nowych telewizorach jest mala szczelina pomiedzy ekranem i dolna rama. W przypadku czyszczenia ekranu trzeba uwazac aby plyn nie dostal sie do srodka telewizora na sciezki i elementy elektroniczne.

 

[geo78]

TV nie był myty więc to odpada. Zgłosiłem już na gwarancji i teraz czekam na reakcję serwisu. Zastanawia mnie tylko co może być przyczyną takiego zachowania tv. Czy może nowy soft poprawi ową usterkę? Ciekaw jestem czy ktoś miał podobne zdarzenie z H6400.

 

[Rafal7]

W menu serwisowym grzebałes?

 

[geo78]

Nie. Nic nie było grzebane.