lampa benq - gwarancja - zlodziejstwo

[piotr751]

Mam projektor benq mp771 kupiony w grudniu 2010 z 36 m. gwarancja i osobna gwarancja 12 m. na lampe.
Po 7 mies. uzytkowania w maju ubieglego roku zepsula sie lampa. Wyslalem projektor do serwisu i wymieniono lampe na nowa.
Teraz 7 miesiecy po tamtej awarii znow zepsula sie lampa.
Serwis nie chce wymienic lampy gwarancyjnie twierdzac ze 1 rok gwarancji na lampe juz minal. A po wymianie/naprawie daja tylko 3 miesiace Nie uznaja tego iz gwarancja w maju zeszlego roku po wymianie zepsutej lampy powinna biec na nowo czyli 1 rok do maja 2012.

zareklamowalem u sprzedawcy towar Mediamarkt jako niezgodny z umową. Powtorzyli to co serwis i ze lapma to "material eksploatacyjny" i nie podlega umowie/wymianie.
Projektor kosztowal 2000zl, a w serwisie za lampe chca 1570zl... czy "material eksploatacyjny" moze stanowic 80% ceny produktu ?

Co z tym dalej zrobic poradzcie ? Dac do sadu ? Jezeli tak to jak ?

Projektor kupilam dla niepelnosprawnego syna na raty i nie mam na nowa lampe. To jest zwykle zlodziejstwo ...projektor ma jeszcze gwarancje a wlasciwie moge go wyrzucic

 

[krzysiek1980]

Przeważnie teraz gwarancja jest na min. 2 lata, więc praktycznie tak jak piszesz gwarancja jeszcze jest aktualna. Napisz albo zadzwoń do Rzecznika Praw Konsumenta. Fakt jest że jak mi wymieniali panel dotykowy w telefonie to też tylko przedłużyli gwarancję o czas pobytu w serwisie, ale nie wiem jak masz sformułowaną umowę. Trochę dziwnie że w umowie jest osobny podpunkt odnośnie lampy. Może napiszą koledzy jak u nich jest w gwarancjach od projektorów.

 

[fula]

Mam projektor benq mp771 kupiony w grudniu 2010 z 36 m. gwarancja i osobna gwarancja 12 m. na lampe.
Po 7 mies. uzytkowania w maju ubieglego roku zepsula sie lampa. Wyslalem projektor do serwisu i wymieniono lampe na nowa.
Teraz 7 miesiecy po tamtej awarii znow zepsula sie lampa.
Serwis nie chce wymienic lampy gwarancyjnie twierdzac ze 1 rok gwarancji na lampe juz minal. A po wymianie/naprawie daja tylko 3 miesiace Nie uznaja tego iz gwarancja w maju zeszlego roku po wymianie zepsutej lampy powinna biec na nowo czyli 1 rok do maja 2012.

zareklamowalem u sprzedawcy towar Mediamarkt jako niezgodny z umową. Powtorzyli to co serwis i ze lapma to "material eksploatacyjny" i nie podlega umowie/wymianie.
Projektor kosztowal 2000zl, a w serwisie za lampe chca 1570zl... czy "material eksploatacyjny" moze stanowic 80% ceny produktu ?

Co z tym dalej zrobic poradzcie ? Dac do sadu ? Jezeli tak to jak ?

Projektor kupilam dla niepelnosprawnego syna na raty i nie mam na nowa lampe. To jest zwykle zlodziejstwo ...projektor ma jeszcze gwarancje a wlasciwie moge go wyrzucic

Tu Pani nic nie wskóra, faktem jest, że lampa to "materiał eksploatacyjny" i żywotność jej jest krótka, a wymiana droga.

Niektórzy producenci do sprzętu dorzucają klauzulę:
"Gwarancja nie obejmuje lampy"
W tym przypadku producent zachował się w porządku, jednak nikt nie będzie w nieskończoność Pani wymieniał części podlegających naturalnemu zużyciu.

 

[locutus23]

zostaje sprzedac na allegro i kupić projektor gdzie lampa kosztuje 500zł

 

[blackninja]

lampę można też zregenerować, wysyłaliśmy do poniższej firmy lampy juz kilkakrotnie i skutek rewelacyjny.

.: Video Head Import & Export Polska :. .: Naprawa lamp do projektorów :. .: Lampy do projektorów multimedialnych :.

 

[YABBA235]

Właśnie dlatego przerzuciłem się na pj LED .
Przy okazji lampę można kupic do 500 zł, może taniej.

 

[piotr751]

Tu Pani nic nie wskóra, faktem jest, że lampa to "materiał eksploatacyjny" i żywotność jej jest krótka, a wymiana droga.

Niektórzy producenci do sprzętu dorzucają klauzulę:
"Gwarancja nie obejmuje lampy"
W tym przypadku producent zachował się w porządku, jednak nikt nie będzie w nieskończoność Pani wymieniał części podlegających naturalnemu zużyciu.

... " w nieskonczonosc" ... lampa dziala 6 miesiecy i druga 6 miesiecy razem 900+800=1700 godzin obie ! ... Gdzie jedna powinna swiecic 4000 godzin ! ...To jest dla Ciebie nieskonczonosc ?! ...Co tu jest w porzadku ? ...Zanim sie wypowiesz to sie zastanow czasem.

 

[edi7777]

Nigdzie nie pisze, że lampa będzie działać 4000h czy tam 2000h. Najczęściej jest napisane tylko, że żywotność lampy to np. do 4000h co nie znaczy, że będzie tyle działać. Poza tym najczęściej dodany jest jeszcze jakiś dopisek że żywotność zależy od sposobu i warunków użytkowania lampy...

W każdym razie najtaniej wyjdzie jak się da lampę do regeneracji tak jak napisał blackninja.

 

[piotr751]

Nigdzie nie pisze, że lampa będzie działać 4000h czy tam 2000h. Najczęściej jest napisane tylko, że żywotność lampy to np. do 4000h co nie znaczy, że będzie tyle działać. Poza tym najczęściej dodany jest jeszcze jakiś dopisek że żywotność zależy od sposobu i warunków użytkowania lampy...

W każdym razie najtaniej wyjdzie jak się da lampę do regeneracji tak jak napisał blackninja.

W benq mp771 Jest napisane ze lampa na eco mode bedzie dzialac 4000 godzin i tyle dziala ! To jest juz moj 2gi benq mp771 i kiedys w poprzednio uzywanym benq mp771, lampa zuzula sie tak jak bylo napisane po 4000 godzin !!!
... edi jak sie na czyms nie znasz to po co odpisujesz tu takie pierdoly ?