Witam.
Zakupielm z tej firmy Projektor Laserowy Sony VPL-XW5000ES-B, Amplituner denona 8500 , subwoofer SVS PB-16 ULTRA i nieszczesny ekran Black Diamond 150" made in Kraftmann.
Wszystko bylo pieknie ladnie do czasu zakupu ale zaraz po rozlozeniu ekranu zauwazylem takie smugi jak by byl jakis pyl. Dzwonilem i ponformowalem, ze sa plamy to otrzymalem informacje aby wytrzec mokra szmatka. Niestety nic to nie pomoglo, pisalem maile, na whatsapie i liczylem na zalatwienie sprawy, w koncu pare zloty w tej firmie zostawilem a otrzymalem informacje ze to musialo sie stac w transsporcie i mam sobie reklamacje z firma kurierska zalatwiac !! SERIO !! Jest to na srodku ekranu, jak by byl zle pomalowane, nie ma obtarc i nie ma mozliwosci aby to uszkodzenie powstalo w transporcie bo to jest poprostu wadliwa powloka.
Odpowiedz z firmy KRAFTMANN >
"ogólnie w ekranach ramowych sprawa jest dość prosta prócz ramy z elem. montażowymi mamy płótno które jest odcinane z belki i obrabiane na rogach na stole MDF/Szklanym, jakiekolwiek problemy które mogą wpływać na obraz to albo zabrudzenie albo odciśnięcie się czegoś lub przetarcie podczas np. montażu lub przy czyszczeniu albo nawet przy transporcie,"
ekrany są zabezpieczone do wysyłki oraz ubezpieczone w transporcie na wypadek uszkodzenia przez kuriera, zakładając, że przyczyną jest nieprawidłowy transport/składowanie w aucie jednak nie mając protokołu z uszkodzenia od Pana nie mamy jak pomóc w zgłoszeniu do spedytora, "
Rece opadaja ! Co ciekawe przed zakupem dzownilem i rozmawialem z Panem Cezarym, ze sa w sieci negatywne opinie o ich ekranach to otrzymalem odpowiedz ze na tysiace spzredanych zawsze cos sie moze trafic i nawet jak cos nie tak to wszystko zalatwiaja ale jak widac to byla "zwykla gadka aby sprzedac"
Sami ocencie po zdjeciach, trudno to dokladnie ujac ale jest to bardzo widoczne podczas ogladania jasnych scen
Zakupielm z tej firmy Projektor Laserowy Sony VPL-XW5000ES-B, Amplituner denona 8500 , subwoofer SVS PB-16 ULTRA i nieszczesny ekran Black Diamond 150" made in Kraftmann.
Wszystko bylo pieknie ladnie do czasu zakupu ale zaraz po rozlozeniu ekranu zauwazylem takie smugi jak by byl jakis pyl. Dzwonilem i ponformowalem, ze sa plamy to otrzymalem informacje aby wytrzec mokra szmatka. Niestety nic to nie pomoglo, pisalem maile, na whatsapie i liczylem na zalatwienie sprawy, w koncu pare zloty w tej firmie zostawilem a otrzymalem informacje ze to musialo sie stac w transsporcie i mam sobie reklamacje z firma kurierska zalatwiac !! SERIO !! Jest to na srodku ekranu, jak by byl zle pomalowane, nie ma obtarc i nie ma mozliwosci aby to uszkodzenie powstalo w transporcie bo to jest poprostu wadliwa powloka.
Odpowiedz z firmy KRAFTMANN >
"ogólnie w ekranach ramowych sprawa jest dość prosta prócz ramy z elem. montażowymi mamy płótno które jest odcinane z belki i obrabiane na rogach na stole MDF/Szklanym, jakiekolwiek problemy które mogą wpływać na obraz to albo zabrudzenie albo odciśnięcie się czegoś lub przetarcie podczas np. montażu lub przy czyszczeniu albo nawet przy transporcie,"
ekrany są zabezpieczone do wysyłki oraz ubezpieczone w transporcie na wypadek uszkodzenia przez kuriera, zakładając, że przyczyną jest nieprawidłowy transport/składowanie w aucie jednak nie mając protokołu z uszkodzenia od Pana nie mamy jak pomóc w zgłoszeniu do spedytora, "
Rece opadaja ! Co ciekawe przed zakupem dzownilem i rozmawialem z Panem Cezarym, ze sa w sieci negatywne opinie o ich ekranach to otrzymalem odpowiedz ze na tysiace spzredanych zawsze cos sie moze trafic i nawet jak cos nie tak to wszystko zalatwiaja ale jak widac to byla "zwykla gadka aby sprzedac"
Sami ocencie po zdjeciach, trudno to dokladnie ujac ale jest to bardzo widoczne podczas ogladania jasnych scen
