Hah. Toshiba ma świetny serwis! Nie to jak ignorować totalnie kilenta. Na odpowiedź na mojego emaila z polskiego działu serwisowego czekam już rok, a ostatnio kontaktowałem się z niemieckim oddziałem i też czekam już dobry miesiąc. Nigdy nie kupie TV spod znaku Toshiby. A znajomym będę stanowczo...
Na kilku niemieckich stronkach było podawane. Firmware jest z 28.08.2012. Ogólnie przewertuj ten temat: TV Toshiba 40TL838 - model 3D który w klasie cenowej przyniesie wiele radości - test - Strona 93 - HDforum
Tak przeglądałem sieć i natknąłem się na informacje że nasz TV wspiera technologię HbbTV. Trzeba ustawić kraj na niemcy wejść w preferencje i Hybrid TV Standard ustawić na dostępny, trzeba także posiadać połączenie z internetem aby móc wyświetlać informacje. Więcej o HbbTV tu: Co to jest HbbTV...
Dzisiaj leciała reklama t-mobile, specjalnie zatrzymałem ją w n-ce i żeby zobaczyć czy szarpie, później wyłączyłem active vision i co ciekawe nie szarpało. Widać że to coś z tym związane. Trzeba męczyć Toshibe aby wydała jakiegoś hot fix-a na to zamiast zajmować się bzdurami.
Powiem Ci że mam telewizję "N" i obraz nigdy mi nie szarpał przy włączonym Active Vision. Może tego po prostu nie widzę nie wiem. Co do czarnego paska to podejrzewam że chodzi Ci o ten dodatkowy trzeci pasek, który się pojawia. Nadal jest, ale później znika. Jak mówiłem zmian nie zauważyłem...
Ja kontaktowałem się w sprawie firmware tu: service.ue@toshiba-teg.com
Odpowiedź otrzymałem 2 dni później z linkiem do nowego softu. 6.4.Q3.1
Skoro odpisują na emaile to może warto pytania kierować tam. Pisałem do nich w j. angielskim.