Recent Content by Roster93

Wydaje mi się, że go zabezpieczyli, ponieważ mój TV do dnia dzisiejszego 0 smug na ekranie czy jakiś niepokojących oznak.

List w którym napisali że moje żądanie zwrotu gotówki nie może być uwzględnione ponieważ, sprzedawca usunął wadę bądź wymienił na wolną od wad, etc Co było raczej wiadome przy pierwszej rękojmi.

Witam, dostałem dopiero teraz odpowiedź od sklepu cytuję: Na razie czekam na ten list.

Kiedy kończy mi się rękojmia?, czy gwarancja ogółem?, nie wiem czy telewizor był objęty gwarancją na 2 czy 3 lata lecz zakupiony był 2015 roku początek marca, za to dodatkowe ubezpieczenie/gwarancja jest do 2020 roku. @Edit jednak gwarancja to 24 miesiące podstawowa, więc zostanie mi tylko ta...

Witam, dzisiaj rano zabrali TV ode mnie, własnie wrócił z czyszczenia, obraz jest ok, aktualnie bez smug :D. Dostałem świstek od samsunga, potwierdzenie wykonania naprawy, I w opisie uszkodzenia/naprawy napisane jest Rekojmia. Warunkowe czyszczenie. To + Email od RTV w którym przyjęli już...

Ok, dziękuję :) po prostu najpierw kolega inaczej radził insie pogubiłem.

Mam podobna sytuację zgłoszone w sklepie, teraz telefon od serwisu gdzie pani powiedziała że oni takie matryce czyszczą, ale odmówiłem więc powiedzieli że mogą opinie wystawić. Więc co teraz najlepiej zrobić w takiej sytuacji?, żebym miał jakieś dowody i podczas kolejnych smug mógł odzyskać...

Więc wydaje mi się że rozsądnie będzie teraz wziąć opinie serwisu ponieważ rtv euro trochę olewa moje emaile, a pisałem że sprawa jest pilna bo w czwartek ma być serwis samsunga a ja nie mam od nich żadnego potwierdzenia. Razem z tą opinią znów się udać do sklepu bądź dalej pisać emaile?, jeśli...

Więc jeśli nie będą mieli takiego pozwolenia czy jakiegokolwiek pisma to nie zgodzę się na żadne czyszczenie tylko niech sobie tą opinie wystawią i będę mógł drugi raz zgłosić wraz z opinią samsunga reklamacje do sklepu?, bo tak czy siak jutro przyjdzie chyba że powiem na wstępie czy ma jakieś...

No niestety mnie tylko serwis uprzedził że będą jutro o 10 i koniec rozmowy, więc zostaje jedynie podczas wizyty spróbować pytać o jakieś pismo. @rafmik Tak mam że sklepu papier z tytułu rękojmi i to na razie tyle + email który pisałem do sklepu.

Po napisaniu wczoraj emaila do sklepu że chciałbym jakieś stanowisko w sprawie naprawy, dostałem odpowiedź żebym podał numer zgłoszenia którego dotyczy ta sprawa, więc wysłałem i do teraz cisza. Dodatkowo dzisiaj dzwonił serwisant że jutro będzie u mnie o 10 rano w sprawie telewizora. Samo...

Tak, rozumiem ale dostałem ten telefon od serwisu samsunga że mają naprawić tv, a od sklepu smsa i jeszcze emaila: Szanowny Kliencie! Reklamację przekazaliśmy do Autoryzowanego Serwisu Producenta, który skontaktuje się w celu ustalenia terminu wizyty serwisowej. Dlatego, pewno chcą zrobić to o...

Rozumiem, czyli dobrze że odrzuciłem naprawe tv przez serwis. Napisalem do Ciebie w prywatnej wiadomości, treść którą właśnie chciałem napisać do sklepu w sprawie tej sytuacji.

No na razie mam tylko papierek, bo kontaktowałem się osobiście z sklepem i przedstawiłem sytuację pracownikowi sklepu który napisał pismo tytuł rękojmi, z moimi danymi opisem usterki i że chcę zwrot gotówki po czym dostaje telefon i sms że sklep wysłał do mnie serwis samsunga który znajduje się...

Nie kontaktowałem się z sklepem smsmami, sami wysłali do mnie taka wiadomość przed momentem. Panowie czyli na chłopski rozum, jeśli przyjdzie serwisant to ma mi zostawić opinie tak?, ta opinie mam do sklepu przynieść i że mają naprawić ale sposób naprawy chce dostać od sklepu na piśmie, później...