Recent Content by maroko

Moj tv 46f6320 s/n ZBNV3SLF500493Y

HQ150 i kapusta7: w Waszej wypowiedzi nie ma nic co wniosłoby cokolwiek do tematu...

Być może niewłaściwym uzytkowaniem jest wyjęcie tv z kartonu. Przecież w kartonie sie nie zakurzy. Co napisałes w reklamacji? Ja pisalem, że nie chce czyszczenia matrycy bo problem i tak powroci. Chce wymiany na szczelna, sprawna matryce. Bycmoze taka usterka nie jest naprawialna. Sprzedawca...

Wcześniej zgłaszałem do samsunga. Był właśnie ten Serwis Wieczorek. Napisałem do sprzedawcy, że gwarancja nie obejmuje tej usterki. Wysłałem zdjęcia plam nr seryjny tv. To wystarczyło.

"Szanowny Panie, Informuję, iż zgłoszona przez Pana reklamacja dotycząca niezgodności towaru z umową została uznana. Zgodnie z Pana żądaniem towar zostanie bezpłatnie naprawiony. Naprawa zostanie wykonana, po uprzednim odebraniu od Pana towaru. NEO24.PL dołoży wszelkich starań, aby naprawa...

Właśnie dostałem pismo od sprzedawcy. Reklamacja została uznana. Tv zostanie bezpłatnie naprawiony z tytułu niezgodności towaru z umową.

Znajomy w h6400 ma już plamy. Tv ma ok. pół roku.

Od Samsunga dostałem odmowe. Ta sama treść jak u kolegów z tego watku. 2 odwołania nic nie dały. UE46F6320

Sam zapis w karcie gwarancyjnej jest jak najbardziej słuszny. Dotyczy on wielu urządzeń i być może jak go pisano nie brano nawet pod uwagę, że będzie on dotyczył matryc tv. Zgłaszane były plamy na matrycy i zgodnie z gwarancją nie czyszcza tego. OK wszyscy rozumiemy. Po płatnym wyczyszczeniu...

Sprzęt posiada usterkę. Samsung to stwierdził. Czytaj ze zrozumieniem.

Nie rozumiem tej dyskusji. Przecież Samsung wyraźnie stwierdził, że tv posiada usterkę, której zgodnie z treścią karty gwarancyjnej nie musi naprawiać. Sprzedawca nie może powołać się na treść karty gwarancyjnej. Wysłałem reklamacje do sprzedawcy. Poprosili o dodatkowe zdjęcia plam i nr seryjny...

Powiekszaja się. Robią się coraz bardziej widoczne. Po wyczyszczeniu pewnie powrócą po jakims czasie.

Witajcie. Ten sam problem zglaszalem w lutym na infolinii Samsung. Na drugi dzień przyjechał serwis z Rudy Sl. Popatrzyl, zdjal tylna klape, wyciągnął gotowca dokładnie z takim opisem słowo w słowo jak u Was. Plamy pojawiły sie po lewej stronie mniej więcej w tym miejscu gdzie z tylu jest...