Recent Content by kranu

Wyczyszczą "za darmo" bo robiąc to na gwarancji lub rękojmi przyznaliby się do wady produktu. W efekcie musieli by też czyścić kolejny raz aż wreszcie wymienić telewizor. To nie jest wspaniałomyślność tylko cwaniactwo i wyrachowanie bo tak naprawdę powinni wycofać cała partię, a nie sprzedawać...

Serwisant tylko zabierze, o niczym nie decyduje. Mnie gdy zobaczył ekran to powiedział, że na 100% do wymiany albo czyszczenia, a gdy oddawał to aż mu było wstyd, że niezrobiony.. tylko odmowa..

Kiki handluje Philipsami więc przeczytasz na tym forum tylko dobre rzeczy o tej firmie. Szkoda, że o tym nie wiedziałem przed zakupem. To forum niestety nie jest ani trochę wiarygodne.

Też już mam po gwarancji, a wcześniejsze czyszczenie dało krótkotrwały efekt. Odpuściłem temat, ale to mój ostatni TV Philipsa. I nie tylko telewizor, bo teraz kupowałem ekspres i nawet już ich nie brałem pod uwagę.

Miałem podobnie jak napisał smartf0x. Gdy zareklamowałem na podstawie rękojmi to stwierdzili, że telewizor jest bez wad i wszystko ok. Na gwarancji wyczyścili podkreślając, że to grzecznościowo i jednorazowo dodatkowo żądając zrzeczenia się rękojmi - na co oczywiście się nie zgodziłem. Nic...

To nie takie oczywiste z wymianą czy odzyskaniem pieniędzy. Mnie na rękojmi dwukrotnie odmówili naprawy (nawet po piśmie od Rzecznika Konsumenta). Na gwarancji za to od razu wyczyścili. Więc sprzedawcy (a przynajmniej Media Markt) doskonale wiedzą o co chodzi.

A co gdy w odpowiedzi na rękojmię była zawarta klauzula:

Zgodziłem się w końcu na to czyszczenie, ale efekt nie jest dokładny i problem wraca. Przeszkadza mi też clouding (nierównomierne podświetlenie) ale chyba się już muszę pogodzić z tymi wadami..

Komentowałem na Facebooku. Odpisywali, że chcieli mi bezpłatnie wyczyścić matrycę, a ja się nie zgodziłem.. No nie zgodziłem się bo mnie interesowało całkowite rozwiązanie problemu, a nie tymczasowe aż się skończy gwarancja.

Tak, rzecznik konsumenta interweniował i go olali tak samo jak mnie. Powiedział, że nic więcej nie może zrobić.. nie wiem po co taki rzecznik.. Następny możliwy krok to ekspertyza biegłego na własny koszt i do sądu.

Jedno nie wyklucza drugiego. Ale i tak rękojmię Ci odrzucą.

Mnie rękojmię odrzucili - zarówno sprzedawca jak i serwis. Na gwarancji wyczyścili. Po gwarancji pewnie problem wróci i zostanę w dupie. Nigdy więcej Philips.

Wiadomo coś na temat współpracy telewizora z UPC MediaModuł CI+ ? Oczywiście nawet nie ma tej firmy na liście kompatybilnych modeli.

TV wrócił z serwisu po 3 tygodniach - nawet nie wyczyścili matrycy bo Media Markt się nie zgodził. Chyba mnie chcieli ukarać, że wybrałem drogę rękojmi zamiast gwarancji :fool:

No trochę mnie to zdziwiło. Jeszcze kilka lat temu nie było takich problemów. A przecież zapotrzebowanie na energię coraz mniejsze więc i potrzeby wentylacji powinny być mniejsze.