kupno TV w Media Markt

timiiiii

New member
Witam,

przymierzam sie do kupna TV. Oczywiscie najlepsza cena (oprocza sklepow internetowych) jest w MM. Co sadzicie o kupowaniu u nich? Czy potwierdzi ktos szemrane opinie niektorych ze sprzet w tego typu placowkach jest jednak "drugiej kategorii" i jest robiony taniej tylko dla MM?

Zapraszam do dyskusji :p

Pozdrawiam;)
 

lolek126

Well-known member
Bez reklam
Witam, Kolego moze sa i jakies tam rzeczy robione dla MM , ale rowniez sa takie same rzeczy jak w innych sklepach typowo audio-video. Rowniez sa drogie tv, wiec tu nie ma znaczenia czy to jest MM czy Saturn bo przykladowo np amplituner denona 3313 bedzie taki sam w MM jak i w sklepie stacjonarnym Denona.
 

prezy

New member
Bez reklam
Nie wiem dlaczego ale MM zawsze mi robił problem z ratami i reklamacją ale może ja tylko tak miałem. Pamiętaj MM to 95% kapitał DE a 5% PL.
 

armanig

Klub HDTV.com.pl
VIP
Pierwsze slysze o "drugiej kategorii" i szemranych opiniach.
Co do rat, to nie MM Ci robil problemy, a bank lub ew. pracownik takiego banku na stoisku w markecie.
Co do reklamacji, to jest to najwiekszy plus MM. Kupujesz, nie podbijasz gwarancji (zgodnie z zaleceniem pracownika) i sprawdzasz w domu, jak cos jest nie tak, to przynosisz i wymieniaja.
Nie trzeba sie bawic (czy powolywac) na zadne procedury prawne, prosta sprawa.
Korzystalem z tego wielokrotnie i nigdy nie robili zadnego problemu.
 
Ostatnia edycja:

mariusz67

Member
Bez reklam
Ja kupowalem w wawie na Ostrobramskiej porozmawialem z kierownikiem dzialu ze place gotowka i dalmi pewien upust na tv 300 zlotych
 

krzysztofradio

Well-known member
Bez reklam
Pierwsze slysze o "drugiej kategorii" i szemranych opiniach.
Co do rat, to nie MM Ci robil problemy, a bank lub ew. pracownik takiego banku na stoisku w markecie.
Co do reklamacji, to jest to najwiekszy plus MM. Kupujesz, nie podbijasz gwarancji (zgodnie z zaleceniem pracownika) i sprawdzasz w domu, jak cos jest nie tak, to przynosisz i wymieniaja.
Nie trzeba sie bawic (czy powolywac) na zadne procedury prawne, prosta sprawa.
Korzystalem z tego wielokrotnie i nigdy nie robili zadnego problemu.

Wlasnie to jest ciekawe. Kiedys było mniej wygodnie. Teraz masz racje. Ostatnio kupowalem pierdołę i pytam, czy jesli mi sie w domu nie sprawdzi czy moge oddac? A gość: oczywiscie, oddamy pieniażki, do 14 dni moze pan zwrócic.
Szczeka mi opadła, bo jeszcze kilka lat temu to był dosc nieprzyjazy sklep jesli chodzi o reklamacje, itp. Normą bylo, ze nie mozna zwrocic, tylko najwyzej wymienic lub doplacic do drozszego.
Oczywiscie najlepsza cena (oprocza sklepow internetowych) jest w MM
Tu już dawno tak nie jest. Kiedys, moze 15 lat emu MM byl najtanszym marketem tego typu. Dzis razem z Saturnem (bo to to samo) jest wg mnie jednym z drozszych, a i po rabatach czy rozmowie z kierownikiem szalu nie ma. Owszem, 1-2 razy w roku trzeba miec fuksa lub trafic na tzw pseudoobnizki, itp, ale ogolnie sklep do najtanszych nienalezy.
 
Ostatnia edycja:

astw

New member
Zawsze należy zadać sobie pytanie: czy chcemy dokonać zakupu w sklepie najtańszym, czy droższym, ale zapewniającym dobrą obsługę posprzedażną, w tym możliwość wymiany.
 
MM i Saturn to to samo. Ten sam wlasciciel i nawet www maja prawie idento. Zamawiajac cos w MM dostaje sie maile z adresem Saturn itd...

Tylko ktore sklepy zapewniaja dobra obsluge posprzedazowa?
 

rzęsor

New member
Zawsze należy zadać sobie pytanie: czy chcemy dokonać zakupu w sklepie najtańszym, czy droższym, ale zapewniającym dobrą obsługę posprzedażną, w tym możliwość wymiany.

Tańsze sklepy też muszą wymieniać wadliwy towar na sprawny i przyjmować zwroty, bo obowiązuje je ta sama ustawa o warunkach sprzedaży konsumenckiej.
 

astw

New member
Tańsze sklepy też muszą wymieniać wadliwy towar na sprawny i przyjmować zwroty, bo obowiązuje je ta sama ustawa o warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Zwrot sprawnego sprzętu (zakupionego w sklepie stacjonarnym) w 10 lub 14 dni, który nie odpowiada konsumentowi nie jest regulowany przez przepisy prawa. Sklep może przewidzieć takie rozwiązanie w regulaminie, nie jest do tego zmuszony. Zaproponowanie takiego rozwiązania łączy się z kosztami, więc sklepy z takim przyjaznym modelem obsługi nie będą najtańsze.

Na rynku jest dużo sklepów i klient wybierając sklep najtańszy, w przypadku, gdy będzie niezadowolony np. z tv zmuszony jest np. sprzedać go na rynku lub korzystać z niego. Inny klient preferujący opcję zwrotu/wymiany wybierze sklep 15-20 % droższy i w razie niezadowolenia zwróci sprzęt.
 

tysma

New member
W saturnie i MM można zwrócic towar do 14 dni, ale gdy sprzęt się nam po prostu nie podoba. Jeżeli będzie miał wady mechaniczne czy np. pionowy pas na matrycy to tego nie przyjmują, wówczas reklamacja. Towar ma być sprawny.
Ja ostatnio u nich kupowałem samsunga s3 i jest stanowisko gdzie można tuż po zakupie sprawdzić sprzęt otworzyłem i było wgniecenie na tylnej obudowie jakby ktoś szpilką nacisnął mocniej malutkie. Pokazałem pracownikowi i przyniesli kolejny egzemplarz. Wątpię, że jak bym w domu zauważył tą wadę to by mi na drugi dzień zwrocili kasę czy wymienili.
 

armanig

Klub HDTV.com.pl
VIP
W saturnie i MM można zwrócic towar do 14 dni, ale gdy sprzęt się nam po prostu nie podoba. Jeżeli będzie miał wady mechaniczne czy np. pionowy pas na matrycy to tego nie przyjmują, wówczas reklamacja. Towar ma być sprawny.
Ja ostatnio u nich kupowałem samsunga s3 i jest stanowisko gdzie można tuż po zakupie sprawdzić sprzęt otworzyłem i było wgniecenie na tylnej obudowie jakby ktoś szpilką nacisnął mocniej malutkie. Pokazałem pracownikowi i przyniesli kolejny egzemplarz. Wątpię, że jak bym w domu zauważył tą wadę to by mi na drugi dzień zwrocili kasę czy wymienili.

No wlasnie, "watpisz", a ja proponuje sie przekonac lub uwierzyc komus kto mial takie doswiadczenia. Pisalem juz, ze kupujac towar sprzedawca informuje zeby sobie na spokojnie sprawdzic w domu, a jak bedzie cos nie tak, to podrzucic do sklepu i wymienią na sprawny. Dlatego tez informują zeby nie podbijac gwarancji do tego czasu. Juz o tym pisalem. Jak sa watpliwosci, to chyba nie problem zapytac przed ew. kupnem i dla pewnosci potwierdzic?
 

benik

New member
Ja miałem kiedyś tam problem z reklamacją głupich słuchawek więc straciłem trochę zaufania i TV bym nie brał :/ Swój kupiłem w neonecie bo akurat tam było najtaniej. W ogóle nie mam wrażenia, żeby MM było jakoś szczególnie tanie.
 

krzysztofradio

Well-known member
Bez reklam
Dobrze, ze wspomniałeś o Neonecie. Mam go koło siebie i z czystym sumieniem poki co, mogę przerzucić się wlasnie na niego. Obsługa bardzo miła (przynajmniej u mnie). Jeśli nie ma towaru i pytam czy mogą go sprowadzić to gość, tak, na jutro będzie. Pytam po ile, bo u konkurencji jest po tyle - gość, że u nich zrobi mi taniej. Jeśli nie to nawet nie musze pytac się o rabaty - gość sam mowi, ile moze dac % i przystepujemy do negocjacji. Wszystko mogę wypakowac, podłaczyc i sprawdzić w sklepie. Po kilku dniach tez nie ma problemu ze zwrotem, brak zbędnych pytać i fochów i to ja wybieram forme, czyli gotowka lub wymiana. Dla mnie na razie OK.

Pamietam swoje boje, gdy kupowałem kiedyś tv. Akurat najtańszy był w EURO RTV AGD. Zjezdziłem cały Slask i Zagłebie pytając czy mogę sprawdzić tv przed zakupem. Nie chciałem kupować w ciemno, potem okazaloby sie ,ze sa badpiksele, zamiast wymiany naprawa, a w serwisie stwierdziliby, że to norma. W zadnym nie chcieli się zgodzić, a w najbliżej mnie położonym kierownik powiedział - oczywiście. Dopiero czwarty egzemplarz był bez badpikseli. I było by w tym wszystko OK, gdyby nie to, że za kazdym razem sciagali po jednej sztuce z głownego magazynu. W sumie trwało to do dwóch tygodni.
BYlo to chyba 3 lata temu. Może dziś już w pozostałych sklepach jest brdziej przyjazna polityka.
 

lolek126

Well-known member
Bez reklam
Ja miałem kiedyś tam problem z reklamacją głupich słuchawek więc straciłem trochę zaufania i TV bym nie brał :/ Swój kupiłem w neonecie bo akurat tam było najtaniej. W ogóle nie mam wrażenia, żeby MM było jakoś szczególnie tanie.

To pojecie zawsze bedzie wzgledne, bo to nie jest tak, ze w MM zawsze jest taniej, maja okresy na pewne towary gdzie wtedy sa naprawde atrakcyjni w stosunku do innych sklepow..
 

armanig

Klub HDTV.com.pl
VIP
Dokladnie, raz maja taniej jak w najtanszym sklepie internetowym, a raz czlowiek sie za glowe lapie. Kazdy ma rozum i sobie przeliczy co bardziej sie oplaci.
To tak jak kupuje czesto drukarki (a psuja mi sie na potege), to owszem byla drozsza jak w najtanszym sklepie internetowym, ale jak sobie doliczylem koszt wysylki, czas na dostawe + ew. opoznienia w dostawie, uszkodzenia w drodze itp. to stwierdzilem ze wole dolozyc te 50zl wiecej i miec na juz.
 
Ostatnia edycja:

benik

New member
Nie no, jasne, że takie małe problemy to subiektywne spojrzenie, ale z drugiej strony z takich spostrzeżeń buduje się jakąś tam opinię na temat sklepu ;) Ale tyż prawda, że z cenami raz taniej raz drożej, jednak z moimi zakupami było jakoś zawsze tak, że w MM drożej. Np telefon (starszy samsung, dla mamy) w MM 310 zł a w Realu (!) zaraz obok za 240.
 

desertman

New member
Pierwsze slysze o "drugiej kategorii" i szemranych opiniach.
Co do rat, to nie MM Ci robil problemy, a bank lub ew. pracownik takiego banku na stoisku w markecie.
Co do reklamacji, to jest to najwiekszy plus MM. Kupujesz, nie podbijasz gwarancji (zgodnie z zaleceniem pracownika) i sprawdzasz w domu, jak cos jest nie tak, to przynosisz i wymieniaja.
Nie trzeba sie bawic (czy powolywac) na zadne procedury prawne, prosta sprawa.
Korzystalem z tego wielokrotnie i nigdy nie robili zadnego problemu.

Tak na logikę, to jeżeli korzystałeś wielokrotnie to chyba sporo wadliwych sprzętów mają?
Co do poziomu obsługi to chyba raczej kwestia kultury sprzedawców. Ostatnio w jednym z EURO RTV AGD w Białymstoku poprosiłem o możliwość potestowania telewizora, to czekałem dłuższą chwilę na sprzedawcę, potem coś poględził, że się nie da włączyć, zniknął, wrócił znowu po dłuższej chwili włączył i ulotnił się tak szybko że nie zdążyłem o pilota poprosić.
Może by tak założyć przypięty wątek z opiniami o sklepach, w tym internetowych, może są jakieś perełki poza sieciowymi, które są mało znane i pomijane w porównywarkach.
 
Do góry