Witam mam taki problem z w/w tv. Przełaczanie miedzy kanałami ma powazne opóznienie. Po wyjsciu z youtuba np. potrafi pilot reagowac po kilkunastu sec. to samo sie dzieje np po wyjsciu z netflixa. Kontakt z serwisem tcl wygladał tak ze panowie zalecali aktualizacje oprogramowania. tak tez czynie od roku i zmian puki co nie widac. Zmiana kanałow bez wchodzenia w aplikacje tez jest uciazliwa chwilami mam wrazenie ze to wina pilota i ten jest oporny albo baterie padaja. Powiem tak w codziennym uzytkowaniu jest to uciazliwe i czasami przeklikanie ponad 90 kanałow przyprawia mnie o bol zebów. Czy jest ktos mi w stanie pomoc. Obecne oprogramowanie ze strony producenta z nr. koncówka 425
Problem z tv Dp640
- Thread starter arczi25
- Rozpoczęty
te tv mają dość często problem po aktualizacji jeśli nie jest zrobiony pełny reset, najlepiej w formie reset shop. Kiki zaleca jeszcze kabel z gniazdka na pół godziny.
Nie znam tego modelu a producent nie ma takiego... Tam modele zaczynają sie od 2 cyfr a nie liter...
Chyba, że chcesz utrudnić sprawdzenie. Jeśli to android model lat 2017-2018 to najnowsza soft to v546. Chcesz pomocy podaj pełny typ bo po co zgadywać...
Mam problem ze zrozumieniem po co klikać 90 kanałów, zęby zaczynają mnie boleć nawet jeśli sobie wyobrażę natychmiastowe przełączanie
KTO CIEBIE NAMÓWIŁ NA KUPNO TV "MARKI" TCL - tcl to największy "badźew" na rynku, oni wypuszczają 100 uaktualnień softu do danego tv, a każdy "nowy soft" powoduje, że tv działa coraz gorzej - jeżeli masz możliwość to zwróć to "onwug" lub wymień na tv Philipsa, LG, czy Sony ...
43DP640 to jest pełna nazwa modelu
tcl.eu/en/products/uhd-p64-43dp640- nie moge linkowac
Reset sklepu nic nie daje- robione wielokrotnie, odłaczanie kabla również szukałem opcji hard reset nie znalazłem. WG konsultantów jest to niedopracowany jeszcze soft i moze byc problem z reklamacja
tv jest chyba na linuksie tzw. smart tv 3.0
tcl.eu/en/products/uhd-p64-43dp640- nie moge linkowac
Reset sklepu nic nie daje- robione wielokrotnie, odłaczanie kabla również szukałem opcji hard reset nie znalazłem. WG konsultantów jest to niedopracowany jeszcze soft i moze byc problem z reklamacja
tv jest chyba na linuksie tzw. smart tv 3.0
Dlaczego może być problem z reklamacją?
Próbuj skontaktować się na priv z Kiki - może pomoże...
Slawek0702
New member
Mam 43dp600 ale to ten sam soft chyba. Tv mam od Inei full HD podłączony dekoder po hdmi. Po aktualizacji do v425 też występuje u mnie problem z długim przełączaniem kanałów. Tzn przed aktualizacja przez 2s był czarny ekran z napisem nowego kanału i od razu obraz z dźwięk się pokazywał po tych 2s. Teraz jest tak że przez 2s jest czarny ekran z napisem nowego kanału, następnie załącza się dźwięk a obraz robi się całkiem czarny na 2 kolejne sekindu i dopiero się załącza obraz. Reset w menu serwisowym nie pomogło, wyłączenie tv z pradu na godzinę również. Ma ktoś może starszy soft aby zrobić downgrade? Wcześniej miałem v385 bodajże i było ok. Zaktualizowałem bo Netflix w 4k co jakis czas buforuje ale niestety nie pomoglo nowe oprogramowanie a zepsuło coś co działało do tej pory dobrze - przełączanie kanałów.