Jaśniejszy pasek podświetlenia przy dolnej krawędzi ekranu - C7006/C7026

[Silverek]

Cześć.

Mam do Was pytanie ponieważ nie daje mi to od jakiegoś czasu spokoju... Zauważyłem ostatnio przy dolnej krawędzi ekranu jaśniejszy pasek podświetlenia. Na czarnym tle go praktycznie nie widać. Widoczny jest wyłącznie w jaśniejszych scenach. Czy też tak macie? Pasek jest również widoczny po wciśnięciu przycisku "Guide" na pilocie. Kontaktowałem się z serwisem TCL, który stwierdził, że "jakość obrazu jest zgodna ze specyfikacją telewizora". Niestety serwis nie potrafi określić, który parametr ze specyfikacji odpowiada za ten pasek Czy u siebie zaobserwowaliście takie samo zjawisko? Będę wdzięczny jeśli ktoś by się pofatygował i wrzucił zdjęcia jak to u niego wygląda.

Załączam zdjęcia poglądowe.

 

[kiki]

A na innych programach ?

 

[Silverek]

A na innych programach ?

Ten pasek występuje wszędzie, czy to przy oglądaniu TV, czy przy graniu na konsoli w trybie HDR. Tak jak pisałem wcześniej TCL twierdzi, że to normalne zjawisko zgodne ze specyfikacją produktu.

 

[Beno111]

Jeśli masz gwarancję zgłaszaj to uszkodzenie matrycy,nic z tym nie zrobisz.
Ja tak miałem w samsungu pojawi po dwóch latach użytkowania.

 

[Silverek]

Jeśli masz gwarancję zgłaszaj to uszkodzenie matrycy,nic z tym nie zrobisz.
Ja tak miałem w samsungu pojawi po dwóch latach użytkowania.

Zgłaszałem, ale serwis go nie chce przyjąć bo twierdzi, że w tym modelu to normalne zjawisko. Dlatego założyłem ten temat, aby zobaczyć jak to wygląda u innych osób. Niestety nikt jeszcze nie zechciał podzielić się zdjęciem swojego tv...

 

[Beno111]

Głupoty mówią żebyś sobie odpuścił!Pisz do firmy która to sprzedaje a jak nie da to efektów to do rzecznika praw kon.

 

[heniumon]

Jasniejszy pasek

Przałacz na You Tube znajdż tablic testowe i obejrzyj sobie jak to wygląda na ekranie tam sa różne testy dla ekranów LCD

 

[kiki]

Na tym zdjęciu słabo widać.
Możesz zrobić zdjęcie na jednolitej planszy ?
Jaki masz model dokładnie ?
Gdzie i kiedy kupiłeś ?

 

[Karol1976]

To nie jest wina matrycy !!! Wina podświetlenia - w tym modelu jak się nie mylę listwa led idzie na dole i dlatego masz takie zjawisko , Zobacz co będzie się działo jak w tym miejscu lekko dociśniesz ramkę ?

 

[kiki]

To też możliwe.

 

[Silverek]

Dziękuję wszystkim za zainteresowanie się tematem i podsunięcie pomysłów na weryfikację usterki. Utwierdzacie mnie tylko w przekonaniu, że faktycznie coś jest nie taka z moim egzemplarzem. Jednocześnie cały czas walczę z serwisem, aby się ugięli i zabrali TV do serwisu...

 

[Silverek]

Zobacz co będzie się działo jak w tym miejscu lekko dociśniesz ramkę ?

Dociskanie nic nie zmienia.


Dostałem kolejną informację od serwisu "Serwis wykluczył usterkę. Na tej podstawie podtrzymujemy wcześniejszą decyzję autoryzowanego serwisu". Najśmieszniejsze w tym wszystkim jest to, że żaden serwisant nie pofatygował się do mnie aby naocznie zweryfikować TV. Diagnoza została postawiona na podstawie zdjęć, tych samych które tu wrzuciłem.

 

[Karol1976]

Ja włączysz telewizor to po jakimś czasie jak on pochodzi sprawdż z ktorej strony jest miejsce gorące na ramce , górna / dolna ramka , prawa/ lewa ramka , Daj znać .Ale na 99% on ma dolne podświetlenie jestem takiego zdania

 

[Silverek]

Ja włączysz telewizor to po jakimś czasie jak on pochodzi sprawdż z ktorej strony jest miejsce gorące na ramce , górna / dolna ramka , prawa/ lewa ramka , Daj znać .Ale na 99% on ma dolne podświetlenie jestem takiego zdania

Obmacałem ostatnio cały telewizor i z żadnej strony nie występuje cieplejsze miejsce. Telewizor jest chłodny.


Mam za to dobrą informację, po 2 miesięcznej wymianie mailowej serwis w końcu się ugiął i postanowił zabrać TV na serwis.

 

[Beno111]

No i wyszło na moje.

 

[Silverek]

No i wyszło na moje.

Podejrzewam, że gdybym nie pracował w branży RTV/AGD i nie użył swoich kontaktów to serwis zbagatelizowałby ten problem. A tak po wykonaniu kilku maili i telefonów jednak się ugięli.

 

[Adam85Rbk]

Tak to jest z krawędziowym podświetleniem...

 

[Karol1976]

Tak zastanawiam się to po cholerę są re serwisy ? Zgłasza się problem i klient zostaje olewany , może być znikoma wada ale w tym przypadku oglądają wieczorem tv to jest porażka , ja kupiłem 49 uh7709 od gościa na allegro , jak mu zrobiłem zdjęcia z wady podświetlenia to za głowę się wziął i sam przyznał się że żle zrobił że nie sprawdził w ciemnym pomieszczeniu , tv został od razu wymieniony a było to przed świętami x czasu temu , osoba wysłała tv na palecie jako pierwszy , tv doszedł a ten spakowałem i list nakleiłem na karton i kurier na drugi dzień przyjechał i zabrał ale musiał być na pelcie ( osoba opłaciła kuriera , szacunek dla tej osoby poszedł na rękę iż napisałem że na swięta nie będę miał tv to zrobił jak w/w i takie osoby się szanuje , Już pozbyłem się tego Lg , nie pasowało mi w nim jedna rzecz : lokalne rozjaśnianie krawędziowe i dlatego go sprzedałem , co do reszty był super

 

[barburian]

Podświetlanie krawędziowe z dołu i jest jaśniej , Samsungi KS tez miały problem z jaśniejszym świeceniem bocznych ledów ,taka uroda EDGE LED

 

[Silverek]

Podświetlanie krawędziowe z dołu i jest jaśniej , Samsungi KS tez miały problem z jaśniejszym świeceniem bocznych ledów ,taka uroda EDGE LED

Czy w przypadku Samsunga poradzono sobie jakoś z tym problemem?