85xh9096

[bzyku_flashi]

Witam,
to mój pierwszy post więc proszę o wyrozumiałość. Pacjent XH9096 w wersji 85, ale to pewnie nie ma znaczenia. Używam tv od grudnia 2020, wykupiłem sobie gwarancję w sony center na 5 lat. ostatnio zauważyłem takie dziwne "niepodświetlenie", myślicie, że reklamować? Czy nie warte zachodu ale mi się to cały czas w oczy rzuca. Na tv chwilę zbierałem więc sami wiecie.
Poniżej screeny mam nadzieję, że widać.
Z góry dziękuję za pomoc.

 

[kiki]

Jeśli CI przeszkadza to zdecydowanie zgłoś !
A masz jeszcze gwarancję - więc tym bardziej.

 

[bzyku_flashi]

Dziękuję, właśnie chciałem się dowiedzieć jak to jest ewentualnie w przypadku innych użydkowników. Czy mieli podobne zgłoszenia i jak do tego Sony podchodzi. Dzięki

 

[kiki]

Podchodzi różnie !

 

[adam555]

Czy to chodzi o ciemne plamy? I u mnie na XH95 zaczyna się w jednym rogu robić. Jakby było mało że ogólnie po rogach słabiej świeci, ale nie przeszkadzało to za bardzo w normalnym użytkowaniu. A ta plama, zaczernienie to i owszem, zaczyna uwierać. To jest chyba kurz albo jakieś opary z produkcji. U mnie w takim kształcie jakby zasysało od rogu, coś jak w nieszczelnym oknie, czasem zrobi ciemną smugę na ścianie.

 

[mpDante]

Piękny clouding... teraz już wiecie dlaczego lepiej kupić Q80A zamiast XH90 Takie rzeczy raczej nie podlegają gwarancji, zdziwię się jak ci to uznają... zwłaszcza w Sony.

 

[kiki]

No proszę Cię...
https://www.google.com/search?q=sam...daABUQ_AUoAnoECAEQBA&biw=1707&bih=849&dpr=1.5
Tu masz zdjęcia Cloudingu Samsunga.
Ale to przecież jedynie pojedyńcze przypadki , więc nikt nie pisze podobnych treści.
Z całą pewnością czy to Samsung , czy to Sony warto sprawdzić telewizor przy kalibracji, przed zakupem.
Generalizowanie takich przypadków jest brakiem poszanowania dla każdej firmy.

 

[mpDante]

Tylko pokaż mi zdjęcia cloudingu w Q80A... a nie wrzucasz link do obrazków w google, gdzie Q80A nie znalazłem? Samsung nie pozwala wyłączyć wygaszania, więc nawet jakby clouding był to go nie zobaczysz.

 

[zydok0kr]

Witaj.
Ja miałem takie same plamy kurzu w KD 85XG9506, telewizor był używany przez niecałe dwa lata, miałem również dodatkową ekstra gwarancję od sony tą na 5 lat. W ramach tej gwarancji zgłosiłem uszkodzenie tv, główny serwis Radomski przysłał do mnie nasz miejscowy serwis, pan przyjechał porobił fotki przesłał je do serwisu centralnego. Zapadła decyzja że przyjadą i wezmą do czyszczenia. 3 dni później tv poszedł na serwis. Po niecałym tygodniu dzwoni pan do mnie z centralnego serwisu z propozycją wymiany mojego tv na tv KD 85XH9505 lub możliwością czyszczenia mojego starego tv. Podjąłem decyzję w ciemno - wymiana. Co prawda nie mówił że będzie to nówka sztuka ale też nie mówił że będzie to odnawiany tv. Po około 2 tygodniach dostałem do domku NÓWKĘ SZTUKĘ - o dziwo. Sprawdzałem kodem serwisowym ilość przepracowanych godzin i ilość uruchomień i było 0000 / 0004 / 0000 . Tak więc warto chyba było zgłaszać go na serwis.

 

[mpDante]

Brud wchidzący pod matrycę to osobny temat... Sony przeważnie zgadza się wtedy na jednorazowe czyszczenie matrycy. Jeżeli zaczęli wymieniać tv to dobry krok, pytanie czy powszechny.


Clouding to nierówne podswietlenie.

 

[bzyku_flashi]

Ja mam go rok i 4 miesiące, też mam wydłużoną gwarancję. Więc za chwilę będę to zgłaszał. Zobacze co odpowiedzą. Chyba, że się sprzeda w rozsądnych pln i wymieni na nowy model.

 

[zydok0kr]

Mnie wymienili na nowy to może im się zmieniła polityka odnośnie wymiany dużych ekranów. Jak nie spróbujesz to się nie dowiesz.

 

[mpDante]

Ja mam go rok i 4 miesiące, też mam wydłużoną gwarancję. Więc za chwilę będę to zgłaszał. Zobacze co odpowiedzą. Chyba, że się sprzeda w rozsądnych pln i wymieni na nowy model.

Koniecznie daj znać co stwierdzą i jaka będzie decyzja serwisu.

 

[bzyku_flashi]

Na pewno dam tu znać, jeszcze chwilę poczekam ze zgłoszeniem, bo chce pograć w GT7

 

[kiki]

Na gwarancji wyczyszczą Ci bez problemów.

 

[bzyku_flashi]

Wiecie jaki jest nr na tą infolinię reklamacyjną? Nie umiem namierzyć.

 

[kiki]

profile.country.PL.title
Agnieszka_J
Agnieszka_J
Moderator
stycznia 2016

Proponuję skontaktować się z działem obsługi klienta:
Telefon: 0 801 382 462
E-mail: customersupport.pl@eu.sony.com

lub poprzez stronę pomocy: http://www.sony.pl/support/pl/contact

 

[SEBOL74]

Witam

Przede wszystkim trochę mylicie pojęcia. Zdjęcie które przedstawił autor tego postu nie zawiera efektu tzw "cloudingu". Efekt ten testuje się na bardzo ciemnych planszach (granat, czern) i wynika z nierównomiernego podświetlenia oraz słabym wygaszaniem czyli local dimming. Wg mnie jest to gromadzący się kusz. Poczytajcie o tym problemie w sekcji Philips. Dzisiejsze ledy nie są szczelne ze względu na mocne nagrzewanie sie wiec muszą mieć "wentylacje". Ja mam 75XH9096 i po roku mam juz 2 robale za matryca! SONY rzekomo raz czysci w ramach gwarancji ale ten sam problem może sie, a raczej na pewno powtórzy. Głównym problemem matrycy w modelach xh to tzw. DSE (czyli efekt brudnego ekranu). Im wiekszy calarz efekt dse tez bardziej widoczny i uciązliwy. Na szczęscie vertical banding w tych modelach całkiem OK.

 

[kiki]

Ale nie każdy ma robale - ale 85XH 90 polecam, bardzo dobry model.

 

[SEBOL74]

Ale nie każdy ma robale - ale 85XH 90 polecam, bardzo dobry model.

Kiki, ja rozumiem ze pisales w nocy i nie miales sily sie wysilc z odpowiedzia.
Ja pisałem o przyczynach i mozliwych skutkach a nie że każdy ma.