Coś nowego w temacie?
Telewizory Ultra HD LCD firmy Sony serii XG9505-niektóre ich właściwości
- Thread starter accu
- Rozpoczęty
Coś nowego w temacie?
- Poniedziałek - Temat zgłoszony na infolinie.
- Przekierowanie do serwisu Sony
- W tym lokalnym Warszawskim PRAM nikt nie odpowiada przez 2 dni - nikt nie podnosi słuchawki
- Zgodnie z sugestią infolinii SONY dzwonię do MiK Radom (Serwis ogólnopolski)
- Usterka mało Pana interesuje - bardziej to czy TV jest na gwarancji (ciekawe czemu
- obiecuje że do końca tyg odezwie się technik celem ustalenia dalszych działań
- w międzyczasie dosyłam zdjęcia do zgłoszenia
do dziś (pt.wieczór) nikt się nie odzywa
SONY - CS, obsługa, dbanie o klienta - DNO
W pn.dzwonię na infolinię i eskaluję wyżej - w d... to mam jak się dowiem ,ale jak będzie trzeba to napiszę i do Japonii - nic tak nie wkurza jak olewcze podejście
Wracam do tematu.
Sprawa wyjaśniona.
Podtrzymuję irytację nt. działania infolinii/komunikacji/opieki nad klientem. Obiecują terminy, a potem zasłaniają się Covidem. Infolinia SONY nie wie co robi Serwis, ma też inny system zgłoszeń.
Żeby popchnąć sprawę musiałem gadać z CS w USA i oni obiecali popchnąć sprawę mimo że to nie ich region.
W kwestii samego sprzętu:
Wada okazała się być fabryczną, uwidocznioną dopiero w określonych warunkach oświetleniowych, nie ma mowy o żadnej "nie zdjętej folii"
Serwis Radomski komunikacyjnie słabo zaś sama wymiana ok.
TV wymieniony na nowy.
Sprawa wyjaśniona.
Podtrzymuję irytację nt. działania infolinii/komunikacji/opieki nad klientem. Obiecują terminy, a potem zasłaniają się Covidem. Infolinia SONY nie wie co robi Serwis, ma też inny system zgłoszeń.
Żeby popchnąć sprawę musiałem gadać z CS w USA i oni obiecali popchnąć sprawę mimo że to nie ich region.
W kwestii samego sprzętu:
Wada okazała się być fabryczną, uwidocznioną dopiero w określonych warunkach oświetleniowych, nie ma mowy o żadnej "nie zdjętej folii"
Serwis Radomski komunikacyjnie słabo zaś sama wymiana ok.
TV wymieniony na nowy.
Cytując klasyka - .... no fajnie ale smród pozostał
Jak by to ująć - w pewnym wieku i przy pewnych pieniądzach oczekujesz spokoju i zaangażowania z drugiej strony - tu trzeba było się naszarpać, wydzwaniać całymi dniami, potem się przypominac .... mnie już to nie bawi
Nie chciałem zakładać nowego wątku a być może mój problemik jest właściwością tego modelu. Sprawa dotyczy wejść do tv. W moim przypadku pod hdmi 1 podłączony jest dekoder Evobox pvr oraz pod hdmi 3 amplituner od kina domowego. Sterowanie dekoderem realizuje za pomocą pilota tv i wszędzie gdzie o tym było ustawiałem urządzenie ba wejściu nazywanym "hdmi 1 evobox pvr". I niby wszystko ok, ale po wciśnięciu przycisku wyboru wejść na pilocie (ekran/kwadracik że strzałką) pojawia się lista:
Hdmi 1 dekoder
Hdmi 1 evobox pvr
Hdmi 3 eARC/ARC
Hdmi 4
Czyli mam na liście 2 wejścia hdmi 1 (na obydwu działa dekoder), nie mam hdmi 2 (niby nic tam nie podłączyłem, ale pod hdmi 4 też nie a jest) i hdmi 3 tam podłączony jest amplituner.
Możliwe że w trakcie konfigurowania coś za dużo dodałem, chciałbym to uporządkować i pytanie jak to zrobić?? A może tak na być?
Hdmi 1 dekoder
Hdmi 1 evobox pvr
Hdmi 3 eARC/ARC
Hdmi 4
Czyli mam na liście 2 wejścia hdmi 1 (na obydwu działa dekoder), nie mam hdmi 2 (niby nic tam nie podłączyłem, ale pod hdmi 4 też nie a jest) i hdmi 3 tam podłączony jest amplituner.
Możliwe że w trakcie konfigurowania coś za dużo dodałem, chciałbym to uporządkować i pytanie jak to zrobić?? A może tak na być?
Przy wyborze żródła masz tam edytuj i możesz sam wybrać co ma być wyświetlane,a co ukryte.