LZD85 32 cale - problem z podświetleniem

[Detec]

Witam

W moim TV występuje problem z podświetleniem matrycy w prawym dolnym rogu i częściowo w lewym dolnym. Mam w związku z tym 2 pytania:
1. Czy Panasonic uznaje to za wadę i jak wygląda pstępowanie reklamacyjne?

2. Czy to jest naprawialne, jeśli tak - to z czym to się wiąże? Jeśli nie to rozumiem, że w grę wchodzi wymiana TV?

Będę wdzięczny za pomoc.

 

[alyjen]

Nie wiem jak panasonic ale to latwo sprawdzic wystarczy zadzwonic natomiast wiekszosc dobrych sklepow powinno przyjac zwrot i wymienic TV na inna sztuke

 

[Detec]

alyjen: jutro będę dzwonił, ale wpierw chciałem dowiedzieć się jak najwięcej czego się mogę spodziewać...Czesto jest tak, że jak serwis/sklep widzi, że ktoś nie jest do końca świadomy swoiich praw, to może przeciągać sprawę.

 

[jtpapai]

alyjen: jutro będę dzwonił, ale wpierw chciałem dowiedzieć się jak najwięcej czego się mogę spodziewać...Czesto jest tak, że jak serwis/sklep widzi, że ktoś nie jest do końca świadomy swoiich praw, to może przeciągać sprawę.

Cześć. No i jak uznali? Mam ten sam problem.

 

[Detec]

Cześć
Póki co nie wiadomo. Wyślę zdjęcia i oficjalnie zareklamuję. Podobno Panasonic Polska wie o tym problemie i rozważa co dalej. Mam nadzieję, że nie uznają tego za "naturalną cechę technologiczną". Podobno ma to związek ze zbyt mocnem dociskiem matrycy do obudowy podczas mocowania/przykręcania (naprężenia).

 

[kiki]

Sprawa nie jest prosta bo mieści w normach producenta. Myśmy wymieniali na modele JVC i jest spokój .

 

[Detec]

A co te normy dokładniej mówią i czy można gdzieś je znaleźć, żeby poczytać? Piszesz, że wymienialiście, czyli uznawaliście jednak tą reklamację?

 

[kiki]

niezadowolony klient to zaden klient. Ale więcej nie będziemy wymieniać - bo ich nie polecamy aż Panasonic poprawi tą dokuczliwość.

 

[Detec]

kiki: do niezadowolonych klientów to już niestety się teraz zaliczam, bo to druga usterka na tym TV. Zdarzyć się może najlepszym, kwestia jak to się wszystko skończy.

czy możesz przybliżyć temat tych norm o których wspominałeś?

Czy w praktyce wynmienia się matrycę, czy raczej jest wymiana telewizora?

 

[crest]

Sprawa nie jest prosta bo mieści w normach producenta. Myśmy wymieniali na modele JVC i jest spokój .

Kiki: Jaki model JVC polecacie wzamian za Panasonica?

 

[sl@veq]

Witam.
Kolego Detec jak zakończyła sie sprawa z tym podświetleniem martycy?
Pozdrawiam.
SK.

 

[jtpapai]

Witam.
Kolego Detec jak zakończyła sie sprawa z tym podświetleniem martycy?
Pozdrawiam.
SK.

U mnie (LDZ 800 37 cali) po jakimś 1.5 miesiąca podświetlenie się wyrównało i jest OK.

 

[Detec]

Witam

Telewizor został wymieniony na nowy. Tym razem bardzo dokładnie sprawdziłem go w ciemnym pomieszczeniu, przed ponownym "zakupem".

 

[skylla1]

Czyli duzy plus dla serwisu Panasonic. Jest to chyba najmniej problematyczny serwis, sądząc po forum.
A tak na marginesie, ostatnio sprzedawane modele mają już równo podświetlane matryce (znam 3 zakupy i wszystkie ok) więc zdaje się problem został w fabryce rozwiązany.

 

[Detec]

Czyli duzy plus dla serwisu Panasonic. Jest to chyba najmniej problematyczny serwis, sądząc po forum.
A tak na marginesie, ostatnio sprzedawane modele mają już równo podświetlane matryce (znam 3 zakupy i wszystkie ok) więc zdaje się problem został w fabryce rozwiązany.

Nie do końca. Reklamowałem w miejscu zakupu, gdyż serwis przeciągał sprawę w nieskończoność.

 

[wesolo22]

Właśnie sie przymierzam do zakupu TV może ktoś napisać jak ten panas się sprawuje np. razem z ps3 albo pc?? oraz potwierdzić czy wada z podświetlaniem została usunieta przez producenta.

 

[skylla1]

Panasonic kupowane ostatnio nie mialy już tego problemu, ale oczywiście każdy tv lcd każdej firmy może miec tę przypadłość, jesli został trochę niedokładnie zmontowany.