Aliexpress

D

Deleted member 121090

Guest
Pisałem Wam, że na zakup PipoX9 czekałem z Ali 70 dni!( prawdę mówiąc to chyba 63 bo tydzień towar leżał na cle i czekali na moją deklarację celną). Zawsze wszystko przychodzi po 3 tygodniach około, a tu wtopa. Gwarantowany czas dostawy na Aliekspress to 60 dni. Złożyłem więc reklamację i poprosiłem o częściową refundację zakupu towaru, który nie dotarł w gwarantowanym czasie dostawy.
Pipo X9 kosztowało 126 USD z przesyłką więc napisałem, że by było miło jakby te 26 USD oddali. Przez dwa tygodnie była cisza, więc myślałem, ze raczej nic z tego nie będzie. Wczoraj jednak mnie zaskoczyli po raz kolejny pozytywnie. Dostałem odpowiedź z przeprosinami że czekałem na odpowiedź tak długo ale moja prośba została rozpatrzona pozytywnie. Przepraszają za kłopot i podobno chcą mi zwrócić, UWAGA, całe 126USD.
Mają jednocześnie nadzieję, że zaistniała sytuacja nie wpłynie niekorzystnie na ich ocenę i zachęcają do dalszych zakupów:)
Towar mam zatrzymać. Zobaczymy czy kasa wróci ale wygląda na to, że podejścia do klienta to cały świat się może od nich uczyć!
Dam znać jak kasa wpłynie na kartę kredytową.
 
Ostatnio edytowane przez moderatora:
D

Deleted member 121090

Guest
śmiać mi się chce z opisów że sprzedawcy solidniejsi od tych z allegro.... ja mam ponad 500 aukcji na allegro, zawsze kupowałem z głową, nikt nigdy mnie nie oszukał ,najszybsza przesyłka 23h najdłuższa 13 dni po ekonomoczny pocztą... można zadzwonić, pogadać, napisać, zapytać a w chinach to zapytacie ... Bo nie kumam takiego durnego gadania...
Jeszcze Ci się chce śmiać?
 

Caparzo

New member
Bez reklam
A co ma to do tego że ci ddają kase?! Allegro ja takiego problemunie mam a ty wychodzisz na pijawke bo ci oddają kase i jeszcze towar przyjdzie hehe
 
D

Deleted member 121090

Guest
A to ma do tego, że taka historia jest nie do pomyślenia na Allegro.
Allegro umyje recę jak towar przyjdzie po gwarantowanym czasie dostawy np.
Dodatkowo pisałeś poprzednio,
,, na allegro..... można zadzwonić, pogadać, napisać, zapytać a w chinach to zapytacie ... Bo nie kumam takiego durnego gadania...''
Jak widzisz jak najbardziej można pogadać i nikt się na Ciebie nie wypnie.
A co do tego, ze jestem pijawką:) to jak pisałem poprosiłem tylko o częściową refundację kwoty zakupu wynikającą z dostarczenia towaru po gwarantowanym terminie dostawy. Sam Aliekspress doszedł do wniosku, ze w takim przypadku nie powinienem otrzymać częściowej refundacji a całkowity zwrot i jeszcze przeprosiny.
Tak się podchodzi do klienta nawet w Chinach jak widzisz. A Ty możesz sobie to nazywać pijawką:) ale tak wygląda poważnie traktowanie klienta po prostu.
A towar nie przyjdzie tylko już go prawie miesiąc mam w domu.
 

blackninja

ninja
Pomagam
VIP
Kupiłem na allegro halogen lewy, dostałem prawy. @ do dostawcy, przeprosiny, zwróci kasę, halogena mam nie odsyłać, jednak można :) i teraz uwaga, halogen odesłałem :)
 

Rafal7

Banned
Jasne że na Allegro są dobrzy sprzedawcy
Brat kupił skrzynie basowa która mu się rozkleiła, zadzwonił i przysłali nową z przeprosinami.
 
D

Deleted member 121090

Guest
Znacie przypadek na Allegro, w którym Allegro za zwłokę w dostarczeniu towaru z własnej woli zadeklarowało zwrot kwoty zakupu bez odsyłania towaru?
I zwłoka nie wynikała z tego, że oni wysłali późno, tylko że tak długo szło. Oni wysłali na czas.
Przewagą Aliekspress nad Allegro jest też to, że wszelkie rozmowy i gwarancje kupującym daje Aliekspress a nie poszczególni drobni sprzedający. Na Allegro w razie kłopotów usłyszysz, że masz iść na policję i tam zgłaszać problem. Aliekspress oddaje Ci kasę bez żadnych ceregieli od razu, bo to oni są gwarantem że towar w terminie otrzymasz.
 
Ostatnio edytowane przez moderatora:
D

Deleted member 121090

Guest
Bo nie każą. Jak towar nie dojdzie to zgłaszasz im ten fakt o ali Ci oddaje kasę.
Tak samo jak dojdzie uszkodzony.
Kupując na Ali, kupujesz jakby w sklepie Aliekspress a nie u drobnych sprzedawców. Jak Ci mają kazać iść na policję i zgłosić fakt, że towaru Ci sami nie wysłali?
Zresztą jak widzisz chcąc oddać całą kwotę zakupu tylko za to, że towar doszedł nie z ich winy parę dni po gwarantowanym terminie.
 
Ostatnio edytowane przez moderatora:
D

Deleted member 121090

Guest
Cudze chwalicie swego nie znacie :)
Naprawdę znasz jakiś nasz krajowy sklep internetowy, portal typu Allegro, który z własnej woli oddał kupującemu całą kwotę zakupu i kazał zatrzymać towar w ramach przeprosin za to, że poczta dostarczyła przesyłkę parę dni po gwarantowanym terminie dostawy?
Możesz podać namiary jaki to był sklep lub portal aukcyjny?
 
Ostatnio edytowane przez moderatora:

pebe86

Member
Bez reklam
Tylko że tu nie chodzi o sprzedawców, a o postawę portalu. I tu potwierdzam że między allegro a aliexpress jest przepaść, na korzyść tego drugiego. W Ali zawsze domyślnie przyjmują że to Ty masz rację, i ew. sprzedawca musi udowodnić że jest inaczej.

Allegro w kwestiach spornych umywa ręce i odsyła sprawę albo na policję, albo do sądu. Takich "kwasów" nie miałem wiele, ale na podstawie ok. tysiąca transakcji na allegro i grubo ponad stu na aliexpress myślę że mogę***już mieć wyrobioną opinię :)
 

Caparzo

New member
Bez reklam
i teraz uwaga, halogen odesłałem :)

tak się zachowuje uczciwy człowiek ...

Allegro jest ok. Ale trzeba uważać. Jest coraz więcej oszustów.

jak kupujesz od kogoś kto ma mniej niż 10 komentów to może tak być, a jak ktoś, a setki lub tysiące ? bez przesady. Każdy kupuje gdzie chce, w Lidlu biedronce na allegro, ebay czy aliexpres... Walić to :bober:
 

Pawel_Sz85

Klub HDTV.com.pl
VIP
Nie chodzi o konta dopiero co założone. Na allegro dość często są włamania na czyjeś konta. I może być nawet 1000 pozytywów i można się naciąć. Sam kupuje bardzo dużo na allegro i na razie bez wpadek.

Skoro wali Cię to kto gdzie kupuje to nie rozumiem po co komentujesz.
 
Ostatnia edycja:

Pawel_Sz85

Klub HDTV.com.pl
VIP
O widzę kolega lubi się mądrować. Widocznie tak prostackiego języka nie jestem w stanie rozszyfrować. Przepraszam poprawie się.
 
Do góry